Hey,
dein Mausrad ist defekt. Einzustellen gibt es da nichts!
Sofern du noch Garantie hast schick die Kone ein.
Ansonsten kannst du dir wenn du langeweile hast gerne mal die Kone+ Bewertungen auf Amazon durchlesen.
Von insgesamt 244 Bewertungen gibt es 68 (!) jeweils mit 1* Stern und 45 mit 2*...