2 Kühler bezahlt, nur 1 bekommen

[meynhamburg]

Hallo

Ich habe vor kurzem bei euch 2 EK Water Blocks EK-FC580 GTX - Acetal+Nickel bestellt, bin aber heute erst zum umbauen gekommen.
Als ich mit der ersten Karte fertig war, wollte ich den 2ten Kühler aus dem Karton holen, aber da war nichts mehr drin, außer Papier & die Rechnung für 2 Kühler.
Habt ihr den 2ten einfach vergessen, oder kommt da noch eine Nachlieferung ?

Meine Bestellnummer lautet: xxx

Gruß Daniel

 

[Hamburger Jung]

Ruf doch einfach an und klär das innerhalb von fünf Minuten! Okay dann, wenn es innerhalb der Geschäftszeit ist

 

[Caseking-Nils]

Hallo meynhamburg,

tut mir Leid zu hören, das wir dich unvollständig beliefert haben. Den fehlenden Kühler senden wir noch heute kostenlos ab. Tut mir Leid für deine Umstände.

Gruß
Nils

P.S. Sollte morgen da sein.

 

[meynhamburg]

Da bedanke ich mich doch, für die schnelle Problemlösung, super !