Asus P8Z68 V Pro Motherboard: Massive Bluetooth Probleme

[Sevenoften7]

Hallo an alle hier und besonders die Experten.

Ich hoffe sehr, dass hier jemand so freundlich wäre und mir helfen könnte. Ich habe massive Probleme mit dem Bluetooth Modul des P8Z68 V Pro MoBos.

Mein System:
Windows 7 64 bit
inkl. SP1 und allen Updates bis heute
650 W BeQuiet Netzteil
500 GB Festplatte
1 LG Bluray Laufwerk
470 GTX Graka von Point of View

Meine Einstellungen im Mobo:
Alles auf Standard, Bios ist Version 0902 (die neuste bei der Asus Homepage)

Treiber:
Die neuesten von der Asus Hompage (speziell Atheros Bluetooth Driver Version 7.2.0.65, habe aber auch den Treiber der DVD probiert und auch den neuesten mit Version 7.4. irgendwas, ganz egal, bringt alles nichts).

Mein Problem:
Mein neu installiertes Windows findet alle meine Bluetooth Geräte, kann sie pairen und zeigt sie an. Aber bei den Lautsprechern, Headsets gibt es massive Aussetzer, die HP Bluetooth Tastatur reagiert nur beim Pairen auf die Tasteneingabe, sonst nicht).
Ich habe alle Atheros Treiber durchprobiert, zusätzlich habe ich Asus Bluetooth Go installiert, der findet meine BT-Hardware auch und ebenfalls kann er alle Funktionen dafür konfigurieren.
Und, ja, meine BT-Harware funktioniert einwandfrei unter Vista 32bit, XP 32bit, mit meinem PocketPC Windows Mobile 5, mit meinem Palm Pre ebenfalls. Ich hatte im Leben noch nie so heftige BT-Probleme.
Ich habe mittlerweile herausgefunden, dass es irgendwie an der Installationsreihenfolge und der anschließenden Verwendung von BT Go und dann dem Pairen mit Windows liegen könnte, dass es zufällig funktionieren kann, dass meine Musik ohne sekundenlange Aussetzer über die Lautsprecher oder das Headset abgespielt werden kann.

Einmal habe ich es hinbekommen. Da wurde die Signalstärke unter Windows mit 4 Strichen (von 5) angezeigt. Dann habe ich meine HP-Bluetooth Tastatur über BT verbunden, sie funktionierte nicht (nein, ein Treiber wird nicht dafür angeboten), dann habe ich das Gerät entfernt. Diese Aktion hat wieder zu meinen BT Problemen mit massiven Aussetzern bei der Tonwiedergabe geführt. Und der Signalstärke von 2-3 Strichen von 5 (sichtbar unter Windows am jeweiligen Gerät).

Okay. Ich habe mein Windows 7 also neu aufgesetzt. Treiber von CD installiert (Mein Gedanke: vielleicht geht ja DER). Aber nein.

Die Bluetoothverbindung ist extrem instabil.

Mein BT ist im EFI aktiviert. Die Geräte werden alle ohne Probleme erkannt. Ich habe die neuesten Treiber und auch den älteren von der DVD probiert. Mein BT Modul im Motherboard ist nicht defekt, denn durch Zufall hat es einmal richtig und ohne Aussetzer funktioniert, da hatte ich zuerst über BT Go gepairt und dann über Windows, habe es aber nicht wieder hinbekommen. Mein MoBo war zu dem Zeitpunkt von "Normal" auf "Turbo" gesetzt, ist das wichtig? (Systemwiederherstellung bringt leider auch nichts, schon probiert). Meine Geräte funktionieren unter Vista ohne Probleme, die Batterien sind voll. Mein System wurde komplett neu installiert. Das Problem bestand weiterhin.

Ich versuche seit 2 Wochen (da habe ich das Board gekauft, einfach so zurückschicken geht also nicht mehr) jeden Abend für 2 Stunden, mein BT zu verwenden und Spiele zu spielen oder Musik zu hören, ohne das die BT Verbindung extrem laggt.

Mir ist aufgefallen, dass nach einer Wiedergabeunterbrechung die Musik extrem schnell abgespielt wird, so als ob sie sich "angestaut" hätte und dann in der kurzen Zeit der Wiedergabe schneller abgespielt wird, weil die Übertragung nicht "hinterher kommt".

Ich weiß mir wirklich nicht mehr zu helfen und möchte Euch jetzt gern um Hilfe bitten, denn ich kann einfach nicht mehr. Ich weiß nicht mehr weiter.

Ein Anruf bei Asus hat nicht weitergeholfen, sie meinten, ich solle die neueste Atheros BT Driver Version installieren (Version 7.04. nochwas, hab ich jetzt leider nicht parat, ist aber die neueste) und am MoBo für die CPU nicht nur 1 Stromstecker sondern alle beide anzuschließen, weil die CPU sonst "underpowered" sein könnte.
Hat alles nichts geholfen.

Ich habe hinten in der Nähe des BT Moduls, falls das wichtig ist, einen WLAN-Stick "LWUK12 TP-Link TL-WN821N(DE) 300/USB2/ 11n" mit 2,4 Gigaherz eingesteckt.


Wärt Ihr so nett und könntet mir mal antworten? Ich habe schon bei Google gesucht wie ein Verrückter und es gibt nicht viele Hinweise. Auch nicht in diesem Thread, den ich schon durchsucht habe.

Ich wäre so dankbar über Eure Hilfe.

Grüße
Sven

 

[Doktor[ASUS]]

Hallo Sevenoften7,
nur nochmal kurz zusammengefasst.
Unter Win XP und Win Vista funktioniert alles problemlos und nur unter Win7 hast du die beschriebenen Probleme?
Kannst du mir bitte die genauen Modellbezeichnung der Geräte geben die bei dir Probleme machen?!

Gruß
Doktor

 

[Sevenoften7]

Hallo Sevenoften7,
nur nochmal kurz zusammengefasst.
Unter Win XP und Win Vista funktioniert alles problemlos und nur unter Win7 hast du die beschriebenen Probleme?
Kannst du mir bitte die genauen Modellbezeichnung der Geräte geben die bei dir Probleme machen?!

Gruß
Doktor

Hallo Doktor und vielen Dank für die Hilfe.

Ja. Probleme mit meinen BT Geräten habe ich nur unter Windows 7 mit dem Asus Board. Das soll aber nicht heißen, dass es keine Probleme mit dem Board und einem anderen Betriebssystem geben kann. Vista und XP hatte ich auf anderen Rechnern, z.B. Notebooks. Ich habe also nur das Asus Board mit Win 7 64bit getestet.
Hier meine verwendete BT-Hardware:

• Plantronics Pulsar 590a (Headset)
• Samsung YA SBR 510 Lautsprechersystem (Kabellos, Bluetooth, 30 Watt, USB 2.0) schwarz
• Sony Ericsson MBS-100 Bluetooth Lautsprecher
• HP Bluetooth Falt-Tastatur für kompatible HP iPAQ Pocket PCs

All diese Geräte funktionieren sogar mit meinem schrottigen Windows Mobile 5 PDA, Windows XP oder Palm Pre.

Ich habe gestern Abend übrigens wieder 3 Stunden BT-Treiber installiert, deinstalliert, gepairt, deinstalliert, installiert, im Internet recherchiert und war frustriert.
Ich habe übrigens gestern im Geräte Manager (ausgeblendete Geräte anzeigen) gesehen, das das Atheros Valkyrie BootRom deaktiviert angezeigt also ausgegraut wird. Es wurde aber installiert, zusammen mit Asus Bluetooth usw.
Gehört das so?
Ist es vielleicht wichtig, welchen COM Anschluss (eingehend) ich meiner Hardware jeweils zuweise? Als Default wird bei mir der COM3 Anschluss vergeben. COM 10 oder 16 bringen aber auch keine Veränderung.

Hach, ich freue mich wieder auf heute Abend... Während andere zocken, mach ich abends für ASUS die Qualitätssicherung. Geil...

Ich hoffe, Asus liest diesen Beitrag hier und überdenkt die eigene Kundenfreundlichkeit...

Dir ein großes Dankeschön aber für Deine Unterstützung.

Grüße
Sevenoften

 

[Doktor[ASUS]]

Ok, also hast du doch nur Win7 mit diesem Board und BT getestet
Welche Treiberversionen hast du schon durch? Guck mal ob sich mit dem aktuellsten Treiber etwas ändert. Den findest du zum Beispiel hier: Atheros & Zidas drivers
(Atheros AR3011 Bluetooth 3.0 + HS / AR3012 Bluetooth 4.0 + HS Adapter (Drivers & Software)

Gruß
Doktor

 

[Sevenoften7]

Ok, also hast du doch nur Win7 mit diesem Board und BT getestet
Welche Treiberversionen hast du schon durch? Guck mal ob sich mit dem aktuellsten Treiber etwas ändert. Den findest du zum Beispiel hier: Atheros & Zidas drivers
(Atheros AR3011 Bluetooth 3.0 + HS / AR3012 Bluetooth 4.0 + HS Adapter (Drivers & Software)

Gruß
Doktor

Hallo Doktor Asus,

oh, dann habe ich mich falsch ausgedrückt, genau, nur mit Win7 64bit.
Hoppla, die Aktualisierungen kommen ja wohl im Minutentakt, mein Treiber war Version 7.4.0.98, ich werde den neuen gleich ausprobieren und das Ergebis hier reinjammern.

Vielen Dank für Deine Hilfe, das weiß ich sehr zu schätzen. Dir einen schönen Abend.

 

[Sevenoften7]

So, meine Bluetooth-Installationsparty war gestern recht kurz. Nach Deinstallation des alten Treibers und Doppelklick auf die Setup-Datei als Admin passierte ... NICHTS.

Keine Fehlermeldung, kein Fenster, nichts... Ich schließe daraus, dass der neue Treiber nicht installiert wurde. So langsam...

Hat denn hier niemand die BT-Funktion des o.g. Motherboards zum Laufen bekommen?

 

[Zaunei]

Also bei geht alles problemlos

 

[Sevenoften7]

Also bei geht alles problemlos

Prima

 

[Sevenoften7]

So,ich habe das Problem gelöst,denn ich bin mittlerweile ein Meister im PC-Bluetooth-Frickeln. Danke an alle beteiligten Unternehmen, die alles daran setzen, dass die Benutzerfreundlichkeit von PCs gleich Null ist, weil jeder sein eigenes Süppchen kocht und "Standards" immer noch die Ausnahme bilden und nicht die Regel.

Ich vermute, bei mir lagen die BT-Probleme daran, dass kein Broadcom Stack installiert war/werden konnte. Oder der falsche. Oder wasweißich. Nun wird meine Tastatur und auch alle anderen Geräte erkannt und funktionieren problemlos, wenn auch mit stellenweise erheblicher Einschränkung der Entfernungsdistanz (1,5 Meter), was den Zweck von Bluetooth schon fast ad-absurdum führt.

Wie geht man vor, wenn man schon alles versucht hat und am verzweifeln ist?

1. Die BT-Suite auf der Treiber CD installieren, die mit dem Board geliefert wird. Der neueste Treiber von Atheros (Version 7.4.0.103, Danke an den Doktor für den Link) wird nämlich NICHT installiert (Doppelklick auf "Setup" als Admin bewirkt... gar nichts), da scheinbar das Atheros Valkyrie BootRom nicht mitinstalliert wird. Keine Ahnung.

2.System zig Mal neu gestartet und die automatische Aktualisierung von Windows abgewartet, das immer neue Geräte findet und installiert.

3. Die BT-Suite der CD dann deinstalliert. Plötzlich erscheint die Meldung, dass das Atheros Valkyrie BootRom installiert wurde. Hä, was ist denn jetzt los?

4. Nun habe ich einen Broadcom Stack installiert, das von der Broadcom-Firma zur Verfügung gestellte Installationsprogramm (wer sich ärgern möchte, das gibt es hier: Broadcom.com - Bluetooth Software Download), dass den PC auf Geräte untersucht und dann irgendwann steckenbleibt und nichts weiter passiert, ist voll für den Ar*** (sorry für meine Ausdrucksweise, ich habe nur von so vielen unprofessionellen Unternehmen die Nase voll). Nach unzähligen Broadcom Stack Installationsorgien habe ich einen Driver gefunden, der mehr schlecht als recht mit meinem jetzigen System funktioniert, da die virtuellen BT-Geräte bei jedem Rechnerstart deinstalliert und dann wieder installiert werden, aber das ist mir egal. Nun funzen alle meine Geräte wenigstens. Der Treiber heißt "broadcom_bt_6209700.exe" und kann von PackardBell heruntergeladen werden, den Link habe ich in einem Forum gefunden, er wird aber nicht komplett angezeigt.

5. Plötzlich werden virtuelle Bluetooth Geräte installiert (ist mir noch nie untergekommen, zu sehen im Geräte Manager, unbedingt einen Haken bei "ausgeblendete Geräte anzeigen" setzen, so könnt ihr nachvollziehen, was im Laufe des ganzen BT-Installationsmarathons so alles in eurem System abgeht, bei mir war das ein unerlässlicher Helfer für meine Fehlersuche), unter denen auch die Broadcom BT-Stacks sind.


6. PC-Neustart. Nun den aktuellen Atheros Treiber der Bluetooth Suite von der oben vom Asusdoktor referenzierten Seite herunterladen (Atheros & Zidas drivers momentan noch Version 7.4.0.103), zusätzlich noch die Atheros Bluetooth Filter (Version 1.0.7, wofür sind die eigentlich gut?) und installieren.

Auf diese Weise habe ich alle Probleme gelöst. Der BT Stack funktioniert nicht reibungslos, das heißt, nach jedem Start des PCs wird der BT-Stack vom System deinstalliert, dann wird wieder neue Hardware gefunden und dann kann der Stack doch wieder verwendet werden. Hat jemand eine aktuellere Version für Windows 7 64 bit? Ich wäre echt dankbar dafür. Und bitte nicht die Update-Datei von Broadcom selbst. Ja, ich speichere sie auf meinem PC, führe sie als Admin aus, dann rödelt das Programm stundenlang über meinen PC, um BT-Geräte zu finden, aber bleibt dabei stecken und das war es dann. Wie bitte soll dann erst Hausfrau XYZ aus Großostheim mit einem PC klarkommen, wenn nichts "out of the box" funzt??? Aber bald kommt ja Windows 8, da soll dann alles anders werden. Joah.

Falls ihr eine Installationsdatei für nen aktuellen STack habt, vielen Dank schonmal dafür.

So, ich hoffe, ich konnte meinen Leidensgenoss/inn/en mit dieser kleinen Anleitung helfen, ihre BT-Probleme zu lösen. Warum wird von Windows 7 eigentlich kein Broadcom BT-STack geliefert? Oder von Atheros?

Beste Grüße