RomeoJ
Semiprofi
Guten Morgen,
und zwar dreht es sich um folgendes, ich habe mir bei Ihnen Bitspower Tüllen & Co bestellt.
Auf Ihrer Hompage stehen alle dieser Produkte auf "lagernd" und somit bin ich davon ausgegangen das sie verfügbar sind.
Nach der Bestellung hat sich an der Verfügbarkeit nichts geändert. Als ich nun das Geld überwiesen habe und gestern meine Bestellung auf "bezahlt" wechselte, hat sich auch nichts geändert.
Gestern Abend aber bekam ich 3 e-mail`s von Ihnen, das 3 Sachen nicht lieferbar wären und ich solle doch auf der HP die Verfügbarkeit beachten. Daraufhin habe ich nochmals geschaut, nach den 3 nicht verfügbaren Teilen, und die stehen immernoch als "lagern" (grün) auf Ihrer HP.
Ich weiss nicht, was ich davon halten soll, wenn ich auf was hingewiesen werde, ich das auch beachte, aber die dann doch nicht verfügbar sind.
Telefonisch habe natürlich schon probiert Sie zu erreichen, aber irgentwie ist da nie einer zu erreichen.
Was können Sie mir nun sagen über die Verfügbarkeit und wann sind die teile wieder verfügbar..??
grtz
RomeoJ
und zwar dreht es sich um folgendes, ich habe mir bei Ihnen Bitspower Tüllen & Co bestellt.
Bestellnummer: xxx
Auf Ihrer Hompage stehen alle dieser Produkte auf "lagernd" und somit bin ich davon ausgegangen das sie verfügbar sind.
Nach der Bestellung hat sich an der Verfügbarkeit nichts geändert. Als ich nun das Geld überwiesen habe und gestern meine Bestellung auf "bezahlt" wechselte, hat sich auch nichts geändert.
Gestern Abend aber bekam ich 3 e-mail`s von Ihnen, das 3 Sachen nicht lieferbar wären und ich solle doch auf der HP die Verfügbarkeit beachten. Daraufhin habe ich nochmals geschaut, nach den 3 nicht verfügbaren Teilen, und die stehen immernoch als "lagern" (grün) auf Ihrer HP.
Ich weiss nicht, was ich davon halten soll, wenn ich auf was hingewiesen werde, ich das auch beachte, aber die dann doch nicht verfügbar sind.
Telefonisch habe natürlich schon probiert Sie zu erreichen, aber irgentwie ist da nie einer zu erreichen.
Was können Sie mir nun sagen über die Verfügbarkeit und wann sind die teile wieder verfügbar..??
grtz
RomeoJ
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