Hey ihr, meine Sister hat n rieeeßen problem mit Ihrem Office und ich solls nun lösen und brauch dazu dringend eure Hilfe.
Folgendes Problem: Sie hat auf ihrem Rechner Office XP drauf und sich da ihr Freund office 2007 verwendet das Compatibility Pack drauf. Bislang gings auch astrein. Als sie gestern wieder ne worddatei öffnen wollte meldete er das dies mit der vorabversion ihres Packs nicht möglich wäre und sie solle bitte auf den Link klicken (dieser führte zur MS-Seite). Sie hat sich also das Comp-Paket neu geladen. Beim installieren meldete er allerdings das dieses Paket nicht geöffnet werden kann, sie solle sicherstellen das das Paket vorhanden ist und zugriff drauf besteht. Daraufhin wollte sie das Paket was bei ihr installiert war deinstallen über die systemsteuerung. Es kam auch ein deinstallfenster, witzigerweise blieb der softwareeintrag in der Sytemsteuerung erhalten und das neu gedownloadete Pack meldete immernoch das selbe. Selbst regcleaner konnte nicht wirklich helfen.
Habt ihr ne Idee wie man den Mist wirklich los wird um das Comp-Pack nochmal sauber neu zu installen?
Folgendes Problem: Sie hat auf ihrem Rechner Office XP drauf und sich da ihr Freund office 2007 verwendet das Compatibility Pack drauf. Bislang gings auch astrein. Als sie gestern wieder ne worddatei öffnen wollte meldete er das dies mit der vorabversion ihres Packs nicht möglich wäre und sie solle bitte auf den Link klicken (dieser führte zur MS-Seite). Sie hat sich also das Comp-Paket neu geladen. Beim installieren meldete er allerdings das dieses Paket nicht geöffnet werden kann, sie solle sicherstellen das das Paket vorhanden ist und zugriff drauf besteht. Daraufhin wollte sie das Paket was bei ihr installiert war deinstallen über die systemsteuerung. Es kam auch ein deinstallfenster, witzigerweise blieb der softwareeintrag in der Sytemsteuerung erhalten und das neu gedownloadete Pack meldete immernoch das selbe. Selbst regcleaner konnte nicht wirklich helfen.
Habt ihr ne Idee wie man den Mist wirklich los wird um das Comp-Pack nochmal sauber neu zu installen?