P8P67 Pro Spannungsversorgung defekt // RMA Dauer bereits 8 Wochen...

[Hanzon]

Hi,

bei mir am P8P67 ist die Spannungsversorgung defekt, man riecht es sogar. Leider ist am CPU Sockel 1 Pin verkohlt ohne Einwirkung meinerseits.

System lief ohne OC und dabei wurde auch meine CPU beschädigt.

Händler verweigert aufgrund Pin defekt die Gewährleistung.

Defekt kam doch erst durch die kaputten Spannungsversorgung zustande!

Bleibe ich nun auf die Kosten sitzen?

Gruß

 

[Zoran86]

Hi,

einen defekt der Spannungsversorgung auf dem Board ist schwer nachzuweisen, man wird es auf das Netzteil und/oder andere Komponenten schieben. Ist der Fehler schon bekannt ? (von anderen Usern) oder kann man irgendwo nachweisen lassen dass alle anderen Komponenten bis zu dem vorfall einwandfrei funktioniert haben ? Dann solltest du Garantieanspruch haben (solange man dir nicht nachweisen kann dass du was an irgendeiner Komponente verändert hast)

 

[Hanzon]

Habe das Board mittlerweile getauscht, gleiches Setup läuft auf meinem Sabertooth P67 einwandfrei.

Mid-range Mainboards reichen wohl nicht mehr aus, Qualität wird leider immer schlechter.

Der Händler hat den Pin defekt gesehen und mich gleich abgestempelt obwohl es überhaupt nicht mein Fehler war.

 

[Zoran86]

Das Sabertooth ist auch um einiges schicker

vllt kannst du es ja direkt bei ASUS versuchen.. keine Ahnung ob du da vllt mehr chancen hast

 

[Doktor[ASUS]]

Kontaktier einfach mal unsere RMA Abteilung:
ASUSTeK Computer Inc.-Support-

Gruß
Doktor

 

[Hanzon]

Board ist mittlerweile mehr als 4 Wochen unterwegs, ist das üblich?

 

[Doktor[ASUS]]

Normal nicht! Kannst mir gerne die Seriennummer via PN schicken. Dann guck ich da mal nach dem Stand der Dinge.

Gruß
Doktor

 

[Hanzon]

Pn mit Seriennummer ist raus. Board wurde am 8.9.11 an den Händler geschickt.

 

[Marcel7795]

hab mit asus support auch schlechte erfahrungen gemacht hatte mal nen asus laptop 1und2te ma eingeschikt 2-3w lief trotzdem nicht beim 3ten ma 2 mon gedauert .. aber geld komplett zurückerhalten

 

[Hanzon]

Bis heute ist es immer noch nicht da, mittlerweile 8 !!! Wochen unterwegs. Schon peinlich und das bei nur 1 woche Betrieb.

Zum großteil liegt es wohl am Händler, Jacobs Elektronik ist vom Service einfach unter aller Sau. Probleme bei Reklamation häufen sich bei denen und würde nie wieder etwas dort kaufen.