Hallo zusammen,
ich habe seit einer Weile ein mir unerklärliches Problem.
Eckdaten zum PC:
Gehäuse: Fractal Define 7
CPU: Ryzen 7 5800 X
CPU-Kühler: Noctua NH D-15
Grafikkarte: RX 6800 (Referenzdesign)
Mainboard: Gigabyte B 550 Vision D-P
Netzteil: Be Quiet Dark Power 12 850 Watt
RAM: 32 GB G-Skill Trident Z Neo 3600 MHZ
SSD: 2 TB Samsung 970 EVO Plus (plus eine 970 EVO mit 2 TB und eine 4 TB HDD)
Soundkarte: Sound Blaster AE 7
OS: Windows 11
Es begann schon vor ein paar Monaten. Eines Abends bekam ich aus heiterem Himmel einen Blackscreen, mein PC lief aber scheinbar normal weiter. Ein Neustart löste das Problem und ich hatte weitgehend Ruhe und dachte mir nichts weiter dabei. vor ca. 10 Tagen wiederholte sich das Phänomen zweimal. Daraufhin vermutete ich einen Zusammenhang mit der Grafikkarte und installierte den aktuellsten AMD-Treiber. Den Rest des Tages lief der PC wieder normal und ich hoffte die Ursache beseitigt zu haben.
Leider war meine Hoffnung nicht von kurzer Dauer und das Problem trat immer wieder, scheinbar völlig zufällig und lastunabhängig auf. Zudem begann mein PC damit vollständig abzustürzen. Beim Neustart nutzte Windows den hauseigenen Basistreiber mit reduzierter Auflösung. So schien mein PC normal zu funktionieren, weshalb ich nach wie vor ein Problem mit dem Grafikkartentreiber bzw. der Grafikkarte vermutete. Ich lud das Tool DDU herunter, um den Treiber restlos zu entfernen und clean neuzuinstallieren.
Leider brachte auch das keine Besserung und zu den bisherigen Problemen kam hinzu, dass eine Treiberinstallation plötzlich gar nicht mehr möglich war. Bei dem Versuch neuzustarten war mein PC zunächst in einer Bootschleife gefangen. Eine Neuinstallation von Windows sowie der Versuch eine ältere Treiberversion zu installieren brachten leider auch keine Besserung.
Aus Mangel an Ideen entschloss ich mich, die Grafikkarte in einen anderen PCI-Slot zu stecken. Tatsächlich schienen meine Probleme danach gelöst zu sein. Der treiber ließ sich ohne Probleme installieren und alles verhielt sich wie gewohnt. Leider hielt mein Glück nur wenige Tage an und mittlerweile häufen sich die Abstürze wieder. Dass meine Grafikkarte einen Defekt aufweist glaube ich nicht, aber leider verfüge ich derzeit nicht über kein Ersatzsystem, um sie dort zu testen.
Ich bin wirklich ratlos und hoffe, dass ihr vielleicht noch eine Idee habt.
Vielen Dank.
ich habe seit einer Weile ein mir unerklärliches Problem.
Eckdaten zum PC:
Gehäuse: Fractal Define 7
CPU: Ryzen 7 5800 X
CPU-Kühler: Noctua NH D-15
Grafikkarte: RX 6800 (Referenzdesign)
Mainboard: Gigabyte B 550 Vision D-P
Netzteil: Be Quiet Dark Power 12 850 Watt
RAM: 32 GB G-Skill Trident Z Neo 3600 MHZ
SSD: 2 TB Samsung 970 EVO Plus (plus eine 970 EVO mit 2 TB und eine 4 TB HDD)
Soundkarte: Sound Blaster AE 7
OS: Windows 11
Es begann schon vor ein paar Monaten. Eines Abends bekam ich aus heiterem Himmel einen Blackscreen, mein PC lief aber scheinbar normal weiter. Ein Neustart löste das Problem und ich hatte weitgehend Ruhe und dachte mir nichts weiter dabei. vor ca. 10 Tagen wiederholte sich das Phänomen zweimal. Daraufhin vermutete ich einen Zusammenhang mit der Grafikkarte und installierte den aktuellsten AMD-Treiber. Den Rest des Tages lief der PC wieder normal und ich hoffte die Ursache beseitigt zu haben.
Leider war meine Hoffnung nicht von kurzer Dauer und das Problem trat immer wieder, scheinbar völlig zufällig und lastunabhängig auf. Zudem begann mein PC damit vollständig abzustürzen. Beim Neustart nutzte Windows den hauseigenen Basistreiber mit reduzierter Auflösung. So schien mein PC normal zu funktionieren, weshalb ich nach wie vor ein Problem mit dem Grafikkartentreiber bzw. der Grafikkarte vermutete. Ich lud das Tool DDU herunter, um den Treiber restlos zu entfernen und clean neuzuinstallieren.
Leider brachte auch das keine Besserung und zu den bisherigen Problemen kam hinzu, dass eine Treiberinstallation plötzlich gar nicht mehr möglich war. Bei dem Versuch neuzustarten war mein PC zunächst in einer Bootschleife gefangen. Eine Neuinstallation von Windows sowie der Versuch eine ältere Treiberversion zu installieren brachten leider auch keine Besserung.
Aus Mangel an Ideen entschloss ich mich, die Grafikkarte in einen anderen PCI-Slot zu stecken. Tatsächlich schienen meine Probleme danach gelöst zu sein. Der treiber ließ sich ohne Probleme installieren und alles verhielt sich wie gewohnt. Leider hielt mein Glück nur wenige Tage an und mittlerweile häufen sich die Abstürze wieder. Dass meine Grafikkarte einen Defekt aufweist glaube ich nicht, aber leider verfüge ich derzeit nicht über kein Ersatzsystem, um sie dort zu testen.
Ich bin wirklich ratlos und hoffe, dass ihr vielleicht noch eine Idee habt.
Vielen Dank.