Petras Tech Shop Bestellung
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und noch kein Ende in Sicht.
Ich weiß gar nicht mehr was ich bestellt hatte.
Ich weiß gar nicht mehr was ich bestellt hatte.
Der Zoll trefft kein schuld. Es liegt am Post (Taxipost in diesem fall).
Seit mittwoch rufe ich jeden tag an.
Am freitag morgen habe ich bei ABX angerufen, und um bestätigung gefragt das das paket durch Taxipost abgehohlt wurde.
Wurde auch bestätigt.
Beim tracking auf der website von Taxipost kann man deutlich sehen, das das paket am 07.03 um 16.15 uhr ihn ihrer system erneut eingeführt wurde. Also haben die es von ABX bekommen.
Am nachmittag noch einmal nach Taxipost angerufen.
"Nee, das paket wurde durch der Zoll noch nicht freigegeben." wurde mir gesagt.
Ach so, habe ich geantwortet.
"Wie kann es dann sein, das es am 07.03 ein update auf ihren website stand? Das können nur die leuten von Taxipost ändern, die von ABX nicht (die haben da auch nichts mit zu tun)."
Euh, euh, mehr könnte die frau am telefon nicht sagen.
Sie hat mir dann nach ein andere dienst verbunden, und ich habe mich nochmals beschwert.
Ich versuche es morgen nochmal, und werde ihn mitteilen, das ich eine anzeige beim polizei machen werde, wenn das alles sich nicht schnell klärt.
Habe die nase voll von dieser dreckfirma.
Seit mittwoch rufe ich jeden tag an.
Am freitag morgen habe ich bei ABX angerufen, und um bestätigung gefragt das das paket durch Taxipost abgehohlt wurde.
Wurde auch bestätigt.
Beim tracking auf der website von Taxipost kann man deutlich sehen, das das paket am 07.03 um 16.15 uhr ihn ihrer system erneut eingeführt wurde. Also haben die es von ABX bekommen.
Am nachmittag noch einmal nach Taxipost angerufen.
"Nee, das paket wurde durch der Zoll noch nicht freigegeben." wurde mir gesagt.
Ach so, habe ich geantwortet.
"Wie kann es dann sein, das es am 07.03 ein update auf ihren website stand? Das können nur die leuten von Taxipost ändern, die von ABX nicht (die haben da auch nichts mit zu tun)."
Euh, euh, mehr könnte die frau am telefon nicht sagen.
Sie hat mir dann nach ein andere dienst verbunden, und ich habe mich nochmals beschwert.
Ich versuche es morgen nochmal, und werde ihn mitteilen, das ich eine anzeige beim polizei machen werde, wenn das alles sich nicht schnell klärt.
Habe die nase voll von dieser dreckfirma.
Nein,
und es dauert, dauert, dauert.....
Heute 3x mal angerufen (ich will meine telefonrechnung ende dieser monat nicht sehen).
Am ende hat eine mitarbeiter am telefon eine andere nummer gegeben, welcher mir vielleicht besser helfen könnten.
Also dort angerufen, und alles wieder ein mal erklärt.
Die sollten ein dossier starten und mir später anrufen.
Ich war mit dieses antwort nicht zufrieden, und habe der Herr auch gesagt, das dies mir letzter woche auch schon versprochen wurde, aber das keiner sich die mühe getan hat, mir erneut an zu rufen.
Habe ihn auch gesagt, das wenn ich vor ankommenden mittwoch 12.00 uhr kein nachricht bekomme, oder das paket wurde nicht geliefert, ich ein anzeige beim polizei machen werde.
Scheinbar hören die das nicht gerne, er sollte mir sicher innerhalb von 48st. anrufen.
Aber so viel zeit lasse ich ihn nicht, ich rufe morgen mittag wieder mal an.
Und ihren eigen dienst wo man sich beschweren kann, werde ich sicher noch kontaktieren. Das ist für mittwoch nachmittag geplant.
Ich mache wirklich alles was möglich ist, um alles so schnell möglich geklärt zu bekommen.
Ich bitte euch noch um etwas geduld (obwohl mein geduld schon länge am ende ist)
und es dauert, dauert, dauert.....
Heute 3x mal angerufen (ich will meine telefonrechnung ende dieser monat nicht sehen).
Am ende hat eine mitarbeiter am telefon eine andere nummer gegeben, welcher mir vielleicht besser helfen könnten.
Also dort angerufen, und alles wieder ein mal erklärt.
Die sollten ein dossier starten und mir später anrufen.
Ich war mit dieses antwort nicht zufrieden, und habe der Herr auch gesagt, das dies mir letzter woche auch schon versprochen wurde, aber das keiner sich die mühe getan hat, mir erneut an zu rufen.
Habe ihn auch gesagt, das wenn ich vor ankommenden mittwoch 12.00 uhr kein nachricht bekomme, oder das paket wurde nicht geliefert, ich ein anzeige beim polizei machen werde.
Scheinbar hören die das nicht gerne, er sollte mir sicher innerhalb von 48st. anrufen.
Aber so viel zeit lasse ich ihn nicht, ich rufe morgen mittag wieder mal an.
Und ihren eigen dienst wo man sich beschweren kann, werde ich sicher noch kontaktieren. Das ist für mittwoch nachmittag geplant.
Ich mache wirklich alles was möglich ist, um alles so schnell möglich geklärt zu bekommen.
Ich bitte euch noch um etwas geduld (obwohl mein geduld schon länge am ende ist)
Wie ich es euch gestern schon per mail mitgeteilt habe, ist das paket noch immer spurlos.
Ich habe mich gestern am telefon dan auch sehr böse gemacht (denke das meine Frustration von die letzte tagen raus kam), und gesagt das ich beim Polizei eine anzeige mache werde für Diebstahl und Unterschlagung.
Ein grosses paket von 5kg kann man einfach so nicht verlieren.
Aber ja, kein einziger firma spricht gerne von Diebstahl.
Anzeigen beim Post selbst habe ich gestern schon gemacht.
Ich habe gestern abend noch mit Quoc von PTS gesprochen, und er wird sich bei USPS nachfragen, was weiter passieren soll und dann auch eine anzeige bei USPS machen (weil er der absender ist, muss er eine anzeige machen).
Eine echte Katastrophe ist es für uns allen.
Ich werde in die nächsten tagen noch einige malen beim post anrufen, und fragen ob das paket doch nicht irgendwo aufgetaucht ist.
Es tut mir sehr leid, das es so gelaufen ist. Hier trifft nur die Post alle schuld.
Ich habe mich gestern am telefon dan auch sehr böse gemacht (denke das meine Frustration von die letzte tagen raus kam), und gesagt das ich beim Polizei eine anzeige mache werde für Diebstahl und Unterschlagung.
Ein grosses paket von 5kg kann man einfach so nicht verlieren.
Aber ja, kein einziger firma spricht gerne von Diebstahl.
Anzeigen beim Post selbst habe ich gestern schon gemacht.
Ich habe gestern abend noch mit Quoc von PTS gesprochen, und er wird sich bei USPS nachfragen, was weiter passieren soll und dann auch eine anzeige bei USPS machen (weil er der absender ist, muss er eine anzeige machen).
Eine echte Katastrophe ist es für uns allen.
Ich werde in die nächsten tagen noch einige malen beim post anrufen, und fragen ob das paket doch nicht irgendwo aufgetaucht ist.
Es tut mir sehr leid, das es so gelaufen ist. Hier trifft nur die Post alle schuld.
wolfram
Watercool Fanboy
Naja hoffen wir das beste. Zum Glück habe ich noch andere Wasserkühler rumliegen^^
ich habe jede Hoffnung verloren 
Haken dran und ab in den Mülleimer...
Haken dran und ab in den Mülleimer...
bol_999
Enthusiast
Bestellt euch selbst, jeder für sich, der Dollar ist im Moment wieder sehr weit unten, so da sich der Versand in Grenzen hält.
Habe 2Wochen auf die Sachen gewartet.
Habe 2Wochen auf die Sachen gewartet.
Zuletzt bearbeitet:
die Sachen die ich haben will gibt es mittlerweile auch bei Aquatuning.
bol_999
Enthusiast
Ah, noch besser !
Overdose H2O
Enthusiast
Kopf nicht hängen lassen! Paket ist vllt. nur im Lager abhanden gekommen.
Hatte auch mal so eine Sachen, nach 4 Wochen war das Paket wieder da
Hatte auch mal so eine Sachen, nach 4 Wochen war das Paket wieder da
Overdose H2O
Enthusiast
Wünsch allen Mitleidenden trotzdem frohe Ostern und vllt gibt es ja ein Happy End .
Indyaner
Enthusiast
- Mitglied seit
- 29.07.2005
- Beiträge
- 246
... bin ich zu spät, kann ich noch mitbestellen? 
Ne Scherz bei Seite, wenn du da nochmal bestellst
haha
würd ich gern mitbestellen. Lass es mich wissen wenn es wieder soweit ist.
Ich sag mal: ein Blitz schlägt nicht zweimal an der gleichen Stelle ein, deswegen hätte ich bei der nächsten Bestellung grosses Vertrauen in die Ankunft. Und wer weiss, vielleicht kommt es ja noch vor dieser Bestellung an
grüsse
PS: Das war ernst gemeint mit meiner Anfrage nach einer zweiten Bestellung.
Ne Scherz bei Seite, wenn du da nochmal bestellst
haha würd ich gern mitbestellen. Lass es mich wissen wenn es wieder soweit ist.Ich sag mal: ein Blitz schlägt nicht zweimal an der gleichen Stelle ein, deswegen hätte ich bei der nächsten Bestellung grosses Vertrauen in die Ankunft. Und wer weiss, vielleicht kommt es ja noch vor dieser Bestellung an
grüsse
PS: Das war ernst gemeint mit meiner Anfrage nach einer zweiten Bestellung.
Overdose H2O
Enthusiast
Dito. Ich brauche asap einen neuen Wasserkühler.
Noch habe ich die Hoffnung nicht aufgegeben, dass das Paket doch noch ausgeliefert wird.
So jungs,
Habe vielleicht eine gute nachricht für uns allen.
Habe gerade mit Quoc telefoniert, und PTS füllt sich mit dieser ganze abwicklung auch nicht zufrieden.
Sie wollen immer ihren kunden zufrieden stellen (vom versand bis zum lieferung), und ich habe in die Vergangenheit immer sehr gute erfahrungen mit PTS gehabt.
Was stellen die jetzt vor?
Die wollen die bestellte waren erneut kostenlos abschicken. (dies ist für 95% sicher)
Das einzige was wir machen mussen, sind die versandkosten zahlen.
Da wird auch nichts mehr extra bestellt, habe schon genügend ärger mit alles.
Ich habe Quoc gefragt, ob es eine andere wahl gibt statt USPS.
UPS oder Fedex sind andere möglichkeiten.
Die kosten ja eine ganze menge mehr (vielleicht 2x /2.5x teurer als USPS), sind aber auch schneller und sicherer.
Quoc wird mir später die versandkosten mit UPS und Fedex berechnen und abschicken.
Ich werde Quoc auf jedem fall nächster woche nochmal anrufen um alles zu klaren.
Was denkt ihr?
Habe vielleicht eine gute nachricht für uns allen.
Habe gerade mit Quoc telefoniert, und PTS füllt sich mit dieser ganze abwicklung auch nicht zufrieden.
Sie wollen immer ihren kunden zufrieden stellen (vom versand bis zum lieferung), und ich habe in die Vergangenheit immer sehr gute erfahrungen mit PTS gehabt.
Was stellen die jetzt vor?
Die wollen die bestellte waren erneut kostenlos abschicken. (dies ist für 95% sicher)
Das einzige was wir machen mussen, sind die versandkosten zahlen.
Da wird auch nichts mehr extra bestellt, habe schon genügend ärger mit alles.
Ich habe Quoc gefragt, ob es eine andere wahl gibt statt USPS.
UPS oder Fedex sind andere möglichkeiten.
Die kosten ja eine ganze menge mehr (vielleicht 2x /2.5x teurer als USPS), sind aber auch schneller und sicherer.
Quoc wird mir später die versandkosten mit UPS und Fedex berechnen und abschicken.
Ich werde Quoc auf jedem fall nächster woche nochmal anrufen um alles zu klaren.
Was denkt ihr?
Zuletzt bearbeitet:
Overdose H2O
Enthusiast
Fedex!
Damit habe ich meinen Mountainmod U2-Ufo Cube auch bekommen!
Innerhalb 1-1 /2 Wochen war alles inkl Zoll abgewickelt.
Damit habe ich meinen Mountainmod U2-Ufo Cube auch bekommen!
Innerhalb 1-1 /2 Wochen war alles inkl Zoll abgewickelt.
Wenn es sein muss, dann FedEx.
Die haben einen eigenen Zoll. FedEx von Taiwan nach Schland braucht z.B. nur 2 Tage.
Die haben einen eigenen Zoll. FedEx von Taiwan nach Schland braucht z.B. nur 2 Tage.
Overdose H2O
Enthusiast
Würde auch mehr als die anderen zum Versand beitragen!
wolfram
Watercool Fanboy
Also ich hätte auch kein Problem damit. FedEx oder UPS ist mir persönlich fast egal, wenn Overdose gute Erfahrungen mit FedEx gemacht hat, dann halt mit FedEx
edit: ich würde auch mehr zahlen als die anderen, da mein Anteil ja auch größer ist
edit: ich würde auch mehr zahlen als die anderen, da mein Anteil ja auch größer ist
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