Radeon 5700 RX - CPU or Memory changed

[Stoffo]

Hallo zusammen,

vorab zur Info: Ich habe dieses Thema hier bereits im MSI Forum aufgegriffen, jedoch bisher keine Lösung gefunden daher probiere ich es in Hoffnung auf eine breiter gestreute Community hier nochmal.
Folgendes Problem: Ich habe mir vor kurzem eine neue Grafikkarte (Radeon 5700 RX) nebst zwei neuen Monitoren (2x ACER K242HQL; per HDMI to Displayport an die Graka angeschlossen) gegönnt. Nachdem ich die Grafikkarte eingebaut und die dazugehörigen Treiber installiert hatte läuft im Windows Betrieb nun alles. Einziges Problem: Beim Einschalten des PCs erscheint folgende Fehlermeldung:

CPU or Memory Changed!!! Please enter Setup to configure your system. Press F1 to Run SETUP. Press F2 to load default values and continue.

Leider habe ich keine Ahnung an welcher BIOS Einstellung oder was auch immer es hakt. Bevor die neue Grafikkarte reinkam habe ich die interne grafikkarte des mainboards (Intel HD Graphics 630) genutzt und hatte auch nur einen Monitor angeschlossen.

Mein System sieht wie folgt aus:

Betriebsystemname Microsoft Windows 10 Home
Version 10.0.17763 Build 17763
Systemhersteller MSI
Systemmodell MS-7996
Systemtyp x64-basierter PC
Prozessor Intel(R) Core(TM) i5-7500 CPU @ 3.40GHz, 3408 MHz, 4 Kern(e), 4 logische(r) Prozessor(en)
BIOS-Version/-Datum American Megatrends Inc. 2.H0, 16.06.2018
SMBIOS-Version 3.0
BIOS-Modus UEFI
BaseBoard-Hersteller MSI
BaseBoard-Produkt H110M PRO-VD (MS-7996)
BaseBoard-Version 1.0
Installierter physischer Speicher (RAM) 16,0 GB

Bisher probiert wurde:
- CMOS Reset (sowohl Batterie als auch Jumper)
- Batterie vom Mainboard ausgetauscht
- Bios auf neueste Version geupdated
- Grafikkartentreiber neu installiert, nach vorheriger Nutzung von DDU (Display Driver Uninstaller)

Es wäre super wenn sich jemand mit dieser Problematik auskennt/ ggf. sogar das selbe Mainboard/die selbe Grafikkarte nutzt und die Zeit erübrigt einem nicht so BIOS bewanderten User zu helfen. Vielen Dank im Voraus.


Gruß


Stoffo

 

[Holzmann]

Scheint ein Speicherbaustein auf dem Board kaputt zu sein, du hast ja schon alles gemacht, fürchte da hilft nur ein anderes Board.

 

[Stoffo]

Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Wenn ich die RX abschließe und wieder die Onboardgrafik verwende erscheint keine Fehlermeldung. Darüber hinaus läuft die Grafikkarte problemlos wenn ich erst einmal ins windows gekommen bin.

 

[Holzmann]

Ja das ist komisch, hast du gut kartre mal im anderen 16x slot probiert?
Hat das BIOS eine PCIe gen Option?

 

[Stoffo]

Das Board hat nur den einen 16er slot. Mit dem Bios kenne ich mich leider nicht wirklich gut aus, wo würde ich eine solche Option denn finden? Danke für deine Hilfe.

 

[Holzmann]

Weis ich auswendig auch nicht kuck im handbuch auch online auf der herstellerseite nach zb ....

 

[Stoffo]

Hab mir eben das Handbuch angesehen und es scheint keine solche Option zu geben, zumindest habe ich keine entdeckt
Das einzige was ich gefunden habe ist Dmi link speed oder Pego - max link speed, da hab ich aber kp was die machen und beide stehen auf auto

 

[Holzmann]

Hab hier schon von ähnlichen Problemen gehört da konnte eine Umstellung auf gen2 glaube ich helfen, kann bitte mal ein anderer helfen, ich weiss leider nicht wo die Einstellung genau ist .....

 

[Stoffo]

Hab den Punkt gefunden, es ist die Option peg0 max link speed, leider bringt weder eine Umstellung auf gen 3.0 noch eine Umstellung auf gen 2.0 etwas. Mich wundert, dass der PC grundsätzlich immer 2 mal die Fehlermeldung (cpu or memory changed) bringt bevor nach dem zweiten "Speichern der (nicht gemachten) Änderungen" normal hochgefahren wird. Ein Neustart ist dann auch ohne Probleme möglich, lediglich ein herunterfahren führt erneut zur Fehlermeldung beim nächsten Start

 

[oNyX`]

Klingt nach klassischem Coldboot Bug, PC nicht vom Strom trennen / ErP im Bios aktivieren.

Bios aktuell?

 

[Chakka89]

Hast du das Bios denn mal zurückgesetzt? CMOS?

Gruß

 

[Stoffo]

Habe soeben eup aktiviert, das Problem bleibt leider bestehen. Cmos reset wurde auch schon ohne Erfolg durchgeführt.

 

[PauLPanZer]

Wo kommst du her?
Hast du schon mal F1 gedrückt und dann mit F10 die aktuelle Konfig gespeichert ohne das du was änderst?

 

[Stoffo]

Moin, nachdem ich so gut wie alles probiert habe was mir so eingefallen ist musste ich leider feststellen, dass das Problem für mich nicht zu lösen ist. Daher werde ich Sie heute zurück bringen. Vielen Dank für alle die versucht haben zu helfen. Falls jemand einen Vorschlag für eine andere Grafikkarte im selben Preissegment hat immer her damit.

Gruß

Stoffo

 

[Holzmann]

Soll es wieder eine 5700 sein?

 

[Stoffo]

Bin da völlig offen, hauptsache dieses mal läuft sie

 

[Holzmann]

Da ja jede Karte laufen muss, wenn sie in Ordnung ist und dein Board kein Defekt hat, würde ich sie einfach gegen ein baugleiches Modell tauschen lassen, sollte das einfachste sein.

 

[PauLPanZer]

Wo kommst du denn her? Vielleicht wohnt einer bei dir in der Nähe und kann sich das anschauen?

 

[Phantomias88]

Normalerweiße ist dies nur eine Hinweis Meldung, bedeutet in Bios gehen -> Speicher & Beenden auswählen und läuft.

Wenn aber Fast Boot im Bios und Schnellstart in Windows aktiv sind, wird es komplizierter.

Zuerst den Schnellstart von Windows ausschalten: https://www.windows-10-forum.com/tipps/104.windows-10-schnellstart-deaktivieren-so-funktioniert-es
Dann den Fast Boot im UEFI (Bios) deaktiveren, PC neu starten GPU installieren, neu starten dann Fast Boot wieder einschalten.

Falls das nicht hilft, würde ich mal checken ob das Mainboard offiziell PCI-Express 3.0 kann, denn die GPU macht PCI-Express 4.0 und geht bei nicht finden auf dem Mainboard auf 3.0 zurück.
Sollte das Mainboard kein PCIE-Express 3.0 haben, würde ich das Mainboard tauschen, da du das Problem dann mit allen neuen GPUs hast.