RMA auch bei "Einzelteilen" möglich?

[Zocker_Nr_1]

Hallo alle miteinander.

Überschrift ist etwas holprig, aber mir fiel nichts besseres ein..

Ich habe folgendes Problem:
Ende letzten Jahres hatte ich in eurem Shop ein Silverstone SG05 inklusive dem dazu gehörenden 300W-SFX-Netzteil von FSP Fotron erworben.

Das Netzteil hat anscheinend seit neuestem eine Macke. Der PC bootet nicht mehr richtig, sobald ich dieses Netzteil verwende. Mit einem anderen bootet er wunderbar (auch mit kleinerer Wattzahl).

Das Case ist vollkommen in Ordnung und wird auch gebraucht.
Das Netzteil könnte ich temporär entbehren.
Daher meine Frage: Kann ich das Netzteil auch seperat in die RMA schicken oder muss immer alles geschickt werden? Auf gut Deutsch: Das komplette Case mit allem Zubehör...

MfG

 

[Caseking-Nils]

Hallöschen,

es reicht uns natürlich aus, wenn du uns nur das Netzteil einschickst.

Gruß
Nils

 

[Zocker_Nr_1]

Ok, also das NT, eine Fehlerbeschreibung und eine Kopie der Rechnung. Wird sonst noch etwas benötigt?

 

[Caseking-Nils]

Optimal wäre es noch, wenn du das RMA Formular ausfüllst:

Caseking.de - Online-Shop für Modding, Gaming, Gehäuse, Kühler und Hardware Zubehör

Sonst stimmt alles.

Gruß
Nils

 

[Zocker_Nr_1]

Okay, kein Problem.

Werde heute noch eine andere potentielle (aber unwahrscheinliche Fehlerquelle abchecken) und mich dann gegebenenfalls an die RMA machen.

MfG