der einarmige Bandit
Experte
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- Mitglied seit
- 08.01.2013
- Beiträge
- 185
Hallo liebe Forengemeinde,
ich habe ein großes Problem, dafür muss ich allerdings etwas ausholen, um das Problem zu schildern....
(Die Suchfunktion konnte mir leider nicht weiterhelfen)
Also,
eine Gute Bekannte hat einen Brief von der Telekom erhalten, auf dem Sie hingewiesen wurde:
dass auf dem von der Tochter genutzten Rechner (Asus Notebook) Trojaner und Viren weiterverbreitet würden und Sie das umgehend abstellen solle.
Ich habe ihr meine Hilfe zugesagt, auf einem USB Stick das Kaspersky Virus Removal tool 2010 draufgezogen und wollte den Stick an das Laptop anschließen.
Jetzt kommts:
Beim einstecken des Sticks will XP die Gerätesoftware installieren und verlangt ein Administratorpasswort, ohne diesem kann der Vorgang nicht fortgesetzt werden.
Weder Tochter noch meine Bekannte kennen dieses Passwort, also wird der Stick nicht erkannt, gleiches geschieht beim einlegen einer CD ins Laufwerk und den Versuch das tool zu starten.
Beim hochfahren des Notebooks muss allerdings kein Passwort eingegeben werden, so dass das zurücksetzen des Passwortes, wie es überall beim starten des PCs beschrieben wird leider nicht funktioniert.
Das Passwort kannte mit Sicherheit ihr Mann, der ist aber nicht mehr zu erreichen+-(RIP)
Wie kann ich mir die Administratorrechte geben lassen, ohne das Notebook plattzumachen, bzw XP neu aufzuspielen?
Danke für die Hilfe...
ich habe ein großes Problem, dafür muss ich allerdings etwas ausholen, um das Problem zu schildern....
(Die Suchfunktion konnte mir leider nicht weiterhelfen)
Also,
eine Gute Bekannte hat einen Brief von der Telekom erhalten, auf dem Sie hingewiesen wurde:
dass auf dem von der Tochter genutzten Rechner (Asus Notebook) Trojaner und Viren weiterverbreitet würden und Sie das umgehend abstellen solle.
Ich habe ihr meine Hilfe zugesagt, auf einem USB Stick das Kaspersky Virus Removal tool 2010 draufgezogen und wollte den Stick an das Laptop anschließen.
Jetzt kommts:
Beim einstecken des Sticks will XP die Gerätesoftware installieren und verlangt ein Administratorpasswort, ohne diesem kann der Vorgang nicht fortgesetzt werden.
Weder Tochter noch meine Bekannte kennen dieses Passwort, also wird der Stick nicht erkannt, gleiches geschieht beim einlegen einer CD ins Laufwerk und den Versuch das tool zu starten.
Beim hochfahren des Notebooks muss allerdings kein Passwort eingegeben werden, so dass das zurücksetzen des Passwortes, wie es überall beim starten des PCs beschrieben wird leider nicht funktioniert.
Das Passwort kannte mit Sicherheit ihr Mann, der ist aber nicht mehr zu erreichen+-(RIP)
Wie kann ich mir die Administratorrechte geben lassen, ohne das Notebook plattzumachen, bzw XP neu aufzuspielen?
Danke für die Hilfe...