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Sobald die App betriebsbereit ist, kann es auch schon losgehen. Die Tür lässt sich jetzt entweder per Knopfdruck öffnen, beziehungsweise verschließen oder ganz bequem via App. Hier lässt sich auch direkt erkennen, ob die Tür verschlossen ist. Neben dem Zu- und Aufschließen der Tür wird beim Druck auf "Tür öffnen" der Schlüssel soweit gedreht, dass sich die Tür einfach aufziehen lässt. Je nach Tür kann diese auch automatisch aufspringen. Die Schlüsselposition wird vom smarten Schloss für einen ausreichenden Zeitraum gehalten, sodass man die Wohnungstür anschließend einfach zufallen lassen kann.
Negativ fällt bei diesem Prozess jedoch die Lautstärke des Nuki Smart Lock 2.0 auf. Wenn der Vorgang des Verschließens beziehungsweise Öffnens der Tür zuvor relativ lautlos vonstatten ging, ist es mit dem smarten Türschloss nicht mehr möglich, die Wohneinheit geräuschlos zu betreten. Dies könnte gerade bei einem nächtlichen Betreten problematisch werden, wenn sich die Eingangstür in der Nähe eines Schlafplatzes befindet. Bei unserem Test reagierte auch der Stubentiger auf die neue Geräuschkulisse. Allerdings wird sich der vierbeinige Mitbewohner wohl oder übel daran gewöhnen.
Ansonsten lief der komplette Prozess sehr reibungslos und die App reagierte zügig auf unsere Eingaben. Die Haustür mit einem Klick in der App zu öffnen, erwies sich als äußerst bequem und angenehm, abgesehen von der Geräuschkulisse. Auch die Integration der Nuki Smart Lock 2.0 in Apples HomeKit ging kinderleicht von der Hand. Die Nutzung über das HomeKit war sogar noch etwas angenehmer als über die Nuki-Smart-Lock-App. Um die Smart Lock in Apples HomeKit zu nutzen, muss diese im Vorfeld jedoch über die App des Herstellers konfiguriert werden, ansonsten fehlen HomeKit die nötigen Berechtigungen.
Um das Nuki Smart Lock 2.0 über einen digitalen Sprachassistenten zu nutzen muss beim Öffnen der Tür zudem ein Sicherheitscode gesagt werden, ansonsten bleibt die Tür aus Sicherheitsgründen verschlossen. Dies geht eindeutig zu Lasten des Komforts. Aber gerade bei einer Haupteingangstür sollte die Sicherheit immer dem Komfort vorgezogen werden. Durch das Auto-Unlock-Feature lässt sich die Haustür zudem völlig automatisch öffnen. Hierfür muss sich das Smartphone nur in der unmittelbaren Nähe des Nuki Smart Lock 2.0 befinden und schon wird die Tür wie von Zauberhand geöffnet. Gerade nach dem wöchentlichen Lebensmitteleinkauf zeigte sich dies als nützliches Feature. Jedoch kann es hier je nach Bauweise des Eingangsbereichs zu Empfangsproblemen kommen.
Auch hier darf man allerdings den Sicherheitsfaktor nicht außer Acht lassen. Zwar besitzt die App laut Herstellerangaben eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, jedoch stellen automatisierte Öffnungsmechanismen grundsätzlich ein Risiko dar. Eine Rücksprache mit der Versicherung kann ebenfalls nicht schaden. Die Lock-n-Go-Funktion hingegen dürfte einen zusätzlichen Sicherheitsaspekt darstellen. Auch wenn man in Eile ist und die Tür einfach nur schnell hinter sich zuzieht, sorgt das Nuki Smart Lock 2.0 dafür, dass diese automatisch nach kurzer Zeit verschlossen wird.