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Das Design der QuTS hero TVS-h1288X-16G ist bereits durch die Vorgängerversion - wie zum Beispiel die QNAP TVS-1282-I5-16G - bekannt. Das überwiegend aus Stahlblech gefertigte Gehäuse ist stabil, bringt einiges an Gewicht mit und macht einen hochwertigen Eindruck. Die Front besteht zum größten Teil aus schwarz-mattem Kunststoff, welcher nicht billig wirkt. Lediglich im Bereich des Displays und den vier 2,5-Zoll Laufwerksschächten wurde eine glänzende Oberfläche verwendet. Bis auf die beiden M.2 Laufwerksschächte können alle Datenträger bequem von vorne werkzeuglos erreicht werden.
Mit den beiden Knöpfen neben dem Display können zum Beispiel verschiedene Statusinformation der QuTS hero TVS-h1288X-16G durchgeklickt oder sogar ein Neustart durchgeführt werden. Im unteren rechten Bereich befindet sich ein USB3.2 Gen2 Typ-A Anschluss, der Einschaltknopf, sowie die Auto-USB-Kopie-Taste.
Der schwarz lackierte Gehäusedeckel der QuTS hero TVS-h1288X-16G ist rundum geschlossen, damit die Luftführung zur Kühlung der Komponenten ausschließlich über den Boden, den Schlitzen zwischen den Laufwerkseinschüben und hinter der Kunststofffront erfolgt. Des Weiteren minimiert der geschlossene Deckel auch die Lautstärke etwas.
So unscheinbar die Front wirkt, so vollgepackt mit einer Vielzahl an Anschlussmöglichkeiten zeigt sich die Rückseite der QuTS hero TVS-h1288X-16G. Oben links befinden sich die drei PCIe-Erweiterungsslots, wovon einer bereits durch die 10GbE-Karte belegt ist. Direkt darunter liegen die Audioeingänge und -ausgänge zum Anschluss von Lautsprecher und Mikrofon. Vier der fünf USB-3.2-Gen-2-Anschlüsse mit einer Übertragungsrate von bis zu 10Gbps befinden sich zwischen dem Luftaustrittsgitter des Prozessors und der drei Gehäuselüfter. Insgesamt werden vier 2,5GbE-Anschlüsse, sowie der HDMI-1.4b-Ausgang direkt von der Hauptplatine zur Verfügung gestellt. Unten rechts befinden sich das 550 W starke SFX-Netzteil und die beiden internen Lautsprecher.
Ebenfalls vorhanden ist ein Reset-Knopf und das obligatorische Kensigton-Schloss.
Die stabile Gehäuseunterseite ist im Bereich der Laufwerkseinschübe mit Schlitzen versehen, durch die frische Luft in das Gerät zur Kühlung der Datenträger eingesaugt wird. Links daneben befinden sich das Typenschild und ein weiterer Aufkleber mit den MAC-Adressen der Netzwerkschnittstellen. Die kleine Aussparung mit dem schwarzen Kunststoffeinsatz dient als Halterung für die verbauten Prozessorlüfter.
Damit das QuTS hero TVS-h1288X-16G einen sicheren und rutschfesten Stand hat, kommen vier schwarze Gehäusefüße zum Einsatz.
Um die Laufwerkseinschübe der QuTS hero TVS-h1288X-16G herausnehmen zu können, muss der optional verschließbare Klappmechanismus von unten mit dem Finger nach vorne gezogen werden. Dadurch wird die obere Verriegelung geöffnet und man kann mit einem leichten Zug den Einschub herausziehen.
Die Laufwerkseinschübe sind aus mattem ABS-Kunststoff und mit kleinen Gummientkopplern versehen. Es können sowohl 3,5-Zoll-Laufwerke werkzeuglos und 2,5-Zoll-Laufwerke mit den im Lieferumfang befindlichen Schrauben eingebaut werden. Wenn 2,5-Zoll-Laufwerke verwendet werden, muss auf einen der beiden Befestigungsclips für die 3,5-Zoll-Laufwerke verzichtet werden, da sonst die Arretierung mit dem Datenträger kollidiert.
Die in unserem Test verwendeten Seagate IronWolf 8 TB (ST8000VN0022) Festplatten besitzt keine mittlere Bohrung. Um eine höhere Kompatibilität bei den verwendeten 3,5-Zoll-Laufwerken zu gewährleisten, wurde die mittlere Arretierung am Befestigungsclip niedriger ausgeführt.
Bei den vier 2,5-Zoll-Laufwerkseinschüben können die Datenträger komplett ohne Werkzeug montiert werden. Dazu wird das Laufwerk schräg an einer der langen Seiten in den Tray eingelegt und der Kunststoff leicht auseinandergezogen. Dadurch "fällt" der Datenträger komplett in den Tray und wird von kleinen Kunststoffnasen gehalten.
Da alle zwölf Datenträger auf der gleichen Backplane eingesteckt werden, wurde der 2,5-Zoll-Laufwerkstray genauso lang ausgeführt, wie die der 3,5-Zoll-Datenträger.
Wenn alle 3,5-Zoll-Laufwerkseinschübe entnommen wurden, bekommt man die Backplane zu sehen. Die Laufwerksführungen sind sauber verarbeitet und komplett ohne scharfe Kanten. Trotzdem kann es beim Einschieben des Trays vorkommen, dass dieser leicht klemmt. Hierzu einfach den Tray wieder rausziehen und möglichst senkrecht mit Gefühl einschieben.