Frage zur rma mindfactory/asrock

[scsgamer]

Hallo leute,

mein mitbewohner hat heute seine grafikkarte ausgebaut und hatte den schwarzen stecker vom pci-e steckplatz in der hand. (Asrock z370 pro4)

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Kann man da auf austausch hoffen?

Klar es gibt einen 2. steckplatz aber da liegt ja spannung an oder?

 

[Tzk]

Das Board nicht mehr nutzen. Die offenen Pins (rechts im Bild) haben noch Saft drauf. Wenn sich da welche berühren kann nicht nur das Board, sondern auch der Rest (Cpu, Ram,...) gekillt werden.

Habt ihr den Slot korrekt entriegelt bevor die Graka ausgebaut wurde? Normalerweise sind da Haltenasen oder eine kleine Wippe dran, damit die Graka zusätzlich gesichert ist. Entriegelt man das nicht, reisst man den Slot unter Umständen raus... Dann wäre das kein Garantiefall sondern 1. mutwillige Beschädigung und 2. persönliches Pech.

 

[scsgamer]

ja das ist halt die frage. er will nicht unbedingt ein neues kaufen, aber die Gefahr das es ein Kurzschluss auf dem Board gibt und möglicherweise andere Hardware Schaden nimmt ist ihm auch zu groß

 

[JZ_]

Alle PINs abkneifen

PS.: Die Verrigelung wurde vorher nicht gelöst, passiert Laien leider häufig

 

[ilovebytes]

ich würde bessere Fotos machen und mich dann mal direkt per Mail an den Asrock Support wenden - die sind meiner Erfahrung nach wirklich sehr hilfsbereit bei solchen Dingen - vor 2 Jahren ging mir mein damals 5 Jahre altes Z77 Extreme 6 kaputt - war damals schon lange aus der Garantie draussen - also hab ich mal bei Asrock angefragt ob man was machen könnten- brauchte dann nur mein kaputtes Board einsenden und nach knapp etwas über einer Woche hatte ich ein perfekt funktionierendes Board zurückerhalten und das ohne weiter Kosten und ohne Herstellergarantie (da die wie gesagt schon min 2 Jahre abgelaufen war)

 

[Tzk]

Das ganze mit Isolierband umwickeln, dann sollte es erstmal safe sein

Klar... Und dann drückt er die aus dem Board ragenden Pins mit dem Tape zusammen. Board anschalten, kurzen verursachen -> gekillt. Top Tipp

Sicher, daß da Spannung drauf ist ? Ich meine wenn keine Grafikkarte im PCI Express Slot steckt dann ist doch auch keine Spannung drauf, oder ?

Natürlich ist da Spannung drauf. Es fliest nur so lange kein Strom wie nix zusammenkommt. Bei obigem Zustand will ich zumindest nicht garantieren, das grade keine Pins so verbogen sind, das sie sich berühren und einen Kurzen verursachen. Bedenke: Auf dem PCIe Slot ist auch 12V drauf um eine eingesteckte Graka mit bis zu 75W zu versorgen! Und das ändert sich nicht, nur weil grade nix eingesteckt ist. 12V liegen trotzdem an!

Alle PINs abkneifen

Das würde klappen, aber bitte so abkneifen das kein Drahtende mehr aus dem Board schaut. Dann ist die Garantie aber zu 100% weg

 

[Tzk]

Naja, immerhin hat ers auch geschafft den eingelöteten Sockel aus dem Board zu reissen. Eine gewisse Grobmotorik ist damit eher nicht vorhanden...