[UX31] usb3.0

[tomkno]

Hallo zusammen
Ich hab folgendes Problem
wenn ich eine Usb3 Platte anschließe und Daten übertragen möchte,bricht der Vorgang einfach ab,das heißt die Platte "verschwindet" plötzlich aus dem Windows
wenn ich die Platte aber an den Usb2 Anschluß anschliese und Daten kopiere,dann funktioniert es
Woran liegts jetzt??
Könnte jemand das bitte mal testen,obs am Ux liegt oder an der Platte (Toshiba mk5075gsx)

lg Tomkno

 

[C.C.[ASUS]]

Hallo Tomkno,

kannst du mir bitte einmal noch sagen welche Treiber Version bei dir drauf ist, damit ich weiß mit welchem Treiber ich es testen muss.

 

[tomkno]

hab den USB 3.0 Host Controller-Treiber 3.5.12.0 WHQL von Fresco Logic drauf

 

[vista121]

Hallo an alle,

ich habe auch das Problem mit dem USB3.0 Anschluss, Stick64Gb oder HDD wird erkannt aber nach Zugriff auf Daten nach kurzer Zeit in einer Endlosschleife vom System AB+AN gemeldet.
USB3.0 ist mit Treiber Asus3.5.4.0 oder Fresco 3.5.12.0 so nicht verwendbar.
Wie es scheint ist dies wohl ein Serienproblem.
Habe den Support per Mail auf Mangelbeseitigung angeschrieben.
Bin sehr genervt da ständig neue Probleme mit dem UX31 auftreten.
Trotz allem noch einen schönen Weihnachtstag.

vista121

 

[Backpacker007]

@ASUS:

Die USB 3.0-Problematik muss ich leider bestätigen. Ich habe mir am 23.12. den TRANSCEND Jetflash 700 USB 3.0 Memorystick gekauft, es ist der USB3.0 Anschlusstreiber von Asus V3.5.4.0 installiert. Nach Einstecken des Stick bekomme ich immer wieder mal vorgeschlagen, diesen doch an einen Highspeed-USB-Anschluß anzuschließen, um eine bessere Leistung zu erzielen. Wohlgemerkt, beim Anschluß an den rechten, den USB 3.0-Port! Auch das immer wieder neu ab- und wieder anmelden tritt auf. Mit dem linken USB 2.0-Port gibt es keine Probleme.

Das Touchpad ist ebenfalls hin und wieder nervig, ELANTECH mit Treiber V10.0.5.2. Oft gelingt es unvermittelt nicht, den Mauspfeil zielsicher zu navigieren, er zittert in der Bewegung, geht nicht richtig voran, bis ich entnervt auf Mausbetrieb umsteige.

Die Tastatur ist zwar nett, aber man hat kein Gefühl, ob ein Zeichen angenommen wurde, oder nicht. Erst nach Blick auf den Bildschirm stelle ich oft fest, dass Buchstaben nicht angenommen wurden. Es ist zwar klar, dass bei dieser geringen Gehäusedicke keine langhubige Tastatur möglich ist, aber das kann auch nicht die Alternative sein. Vielleicht sollte man da das Konzept nochmals überdenken.

Alles in Allem entsteht (neben der SanDisk-SSD-Situation) langsam der Eindruck, dass es bei diesem unzweifelhaft schönen und sicher gut gemeinten Gerät entweder um ein (zumindest teilweise) unausgereiftes Produkt handelt, oder um ein nicht genügend fertiges Stück Bananenhardware (reift beim Kunden). So ist das jedenfalls nicht wirklich gut!

 

[vista121]

Hallo,

habe heute vom Asus Support einen neuen Treiber Link für unser USB3.0 Problem erhalten.

http://nbtsd.asustreiber.de/USB3.0/V3.5.24.0_XP_Win7_32_64.zip

werde ihn mal installieren und testen, hoffentlich klappt es mit dieser Version

vista121

 

[C.C.[ASUS]]

Hi zusammen,

ich hab das Gerät grad nicht da, von daher kann ich das erst morgen testen,
werde dann mal ein paar 100GB kopieren um zusehen was bei mir passiert.

 

[vista121]

Hallo C.C.ASUS,

danke das du den neuen Treiber testen kannst,warte dann auf dein Ergebniss, noch eine Info zum Test.

Beim ersten anstecken nach einem Treiberupdate wurde das USB3.0 Geräte immer erkannt und Zugriff war möglich.

Erst nach erneutem abkoppeln und wieder anstecken begann das Drama mit der Endlosschleife AB+AN durch das System, dies bitte beim testen beachten.

vista121

 

[C.C.[ASUS]]

Hi ihr,

nur für mein Verständnis ist es der Effekt:
http://nbtsd.asustreiber.de/USB30.mkv

 

[vista121]

Hallo C.C.Asus,

genau diesen Effekt hatte ich bis zum Treiber 3.5.12.0, habe gestern noch die Vers.3.5.24.0 installiert und es scheint zu funktionieren.

Nachtrag. So richtig stabil läuft der Zugriff noch nicht, kann aber auch am USB Stick liegen.
Warte erstmal ab was bei eueren HQ Leuten heraus kommt
vista121

 

[C.C.[ASUS]]

Hi vista,

danke für die Antwort, dann kann ich das so ans HQ weitergeben.

 

[tomkno]

also ich hab mal getestet..und hier sind meine Ergebnisse.


Kingston DataTraveler HyperX USB 3.0 64b gb unter ntfs

Achtung: Nur 60990 von 61084 MByte getestet.
Fertig, kein Fehler aufgetreten.
Sie können die Testdateien *.h2w jetzt löschen oder nach Belieben
nochmals überprüfen.
Schreibrate: 107 MByte/s
Leserate: 166 MByte/s
H2testw v1.4


und hier unter exfat

Achtung: Nur 61080 von 61081 MByte getestet.
Fertig, kein Fehler aufgetreten.
Sie können die Testdateien *.h2w jetzt löschen oder nach Belieben
nochmals überprüfen.
Schreibrate: 121 MByte/s
Leserate: 173 MByte/s
H2testw v1.4

wobei man amerken muß,das der stick beim beschreiben sehr heiß wird und zwar RICHTIG heiß.
aber die Dateraten gehen in Ordnung.....oder wie seht Ihr das

lg tomkno

 

[Backpacker007]

@[ASUS]:

Hi vista, danke für die Antwort, dann kann ich das so ans HQ weitergeben.

Was sagt das HQ?

 

[C.C.[ASUS]]

Hi,also nicht erkennen von HDDs kann leider nur bei uns im Service behoben werden, also in dem Fall bitte ab zur RMA.

 

[hardwarecheater]

Hi,
Ich habe leider das selbe Problem wenn ich ein USB3.0 Gerät einstecke wird es erkannt, wenn ich aber ein Datei (egal welche größe) kopiere bricht der kopiervorgang ab und das USB3.0 Gerät wird abgemeldet und wieder angemeldet.

Ich habe heute den neusten Treiber (Frexco USB3.0 3.5.24) von der Asus Seite heruntergeladen und installiert. Dies ändert aber nichts an dem Problem.

Hat schon jemand dieses Problem gelöst???

MfG
hardwarecheater

 

[C.C.[ASUS]]

Hi Hardwarecheater,

evtl hilft noch: Downloads - USB 3.0 - Fresco XHCI FL-Series

Aber wie ich schon im Post darüber geschrieben hab, kann es sein das es zum Service muss.

 

[hardwarecheater]

Hi,
Danke C.C.[Asus] ich werde es ausprobieren sonst muss eben service.

MfG
hardwarecheater

 

[vista121]

Hi,
habe ja ebenfalls seit Nov. 2011 das An und Abmelde Problem bei USB3.0 Geräten, sonderbar ist nur das USB2.0 Geräte am 3er Anschluß funktionieren.

Dann ist doch ein Hardwareproblem aus zu schließen und es kann eigentlich nur noch am Treiber liegen.

Auch meinen Dank an C.C. ASUS für die Bereitstellung eines neuen Treibers, das Problem ist dir ja bekannt siehe dein Video ( http://nbtsd.asustreiber.de/USB30.mkv ).
Mal sehen ob er das Problem löst.
MfG
vista121

 

[BGK]

Also bei mir funktionieren meine beiden USB 3.0 Geräte, zum einen ein Patriot 32GB USB Stick und zum anderen eine 2 TB externe HDD USB 3.0.

Ich hab weder beim Anschluß noch beim Kopieren Probleme mit Disconnects oder Abbrüchen.

Als Treiber benutze ich den 3.5.24.0