ACX - Rechter lüfter schleift stark

[BrennPolster]

Hallo,

Neuerdings schleift einer der beiden Lüfter extrem
In Idle ist alles top, aber sobald ich in ein spiel gehe fängt der recht an zu schleifen und hört auch nicht mehr auf.
Auch nicht wenn ich zum Desktop zurückkehre.

Wenn ich den rechten kurz mit den Fingern berühre ist das schleifen sofort weg.


So nun zu meiner frage, ist es möglich ein Lüfter zugeschickt zu bekommen anstatt die ganze Grafikkarte dafür ein zuschicken?

 

[W4kker]

ich schließe mich dem auch an mein ACX hat das auch...

lg

 

[EVGA_DominikU]

Hi,

bei einem Problem wie diesem können wir anbieten euch einen Lüfter zukommen zu lassen und Ihr tauscht Ihn selbst wenn Ihr euch das zutraut, allerdings benötigen wir die defekten Lüfter wieder zurück.
Solltet Ihr nicht selbst wechseln wollen währe eine RMA nötig.

 

[W4kker]

Hi,

Für mich ist das kein Problem den selber tauschen weil für so nen Lüfter zahlt es sich nicht aus ne rma zu machen

Nur über den Versand weg müsste ich mit dir noch reden... Da UPS bei uns wenig bis gar nicht vertreten ist...

Lg

 

[EVGA_DominikU]

Hi,

wenn du kurz Zeit hast ruf doch bitte einfach unter 089 189 049 11 schnell durch dann können wir dort alles schnell klären....

 

[BrennPolster]

Hallo EVGAdominik
Ich habe ihnen eine Email zukommen lassen.

Wäre es ein Problem wenn ich DHL benutze zum zurück senden der Lüfter?

 

[EVGA_DominikU]

Hallo,

generell ist das kein Problem. Die UPS/FedEx Klausel gilt nur für die USA. In Europa ist uns alles recht das das Pakerl sicher zu uns bringt

 

[BrennPolster]

ok super

 

[BrennPolster]

Wurden meine Lüfter eigentlich schon verschickt?

Wenn nicht könnte man es noch evtl. "stoppen" ?
Der recht Lüfter gibt seit knapp 2 tagen keine Störgeräusche mehr von sich.

Falls sie doch schon verschickt wurden, müsste man mir mindestens 2 Wochen zeit geben bevor ich die "alten/neuen" zurück schicke.
Da ich jetzt nicht weiß ob das Geräusch für immer weg ist oder obs wieder kommt.

Wenn 2 Wochen zu lange sind dann bezahle ich den Aufwand auch.

 

[EVGA_DominikU]