[Gelöst] Kennt jemand diesen Modem-Router!?

[chriscrosser]

hi!
mein alter herr hat nun tatsächlich mit 78 jahren nun auch einen internetzugang (keinen PC oder smartphone)
bei ihm vordergründig für smartTV und sky für das abrufen von mediatheken und ON Demand bei sky
der anbieter "Telekabel Bremen" hat ihm ein ARRIS-MODEM hingestellt, über das ich aber leider über das INET nix finden kann!? (z.b. eine bedienungsanleitung)
der techniker sagte ihm was von "6222" - habe daddy gebeten, mal am gerät zu schauen welche modelnummer dort steht
er sagte: "ARRIS TG662S" - leider kann ich dazu nix finden - lediglich die bildersuche spuckt was raus, bringt einen aber auch nicht weiter
kennt jemand dieses modem?
ich bin weder beim anbieter noch beim hersteller fündig geworden
thanx before

edit:
das modem unterstützt 16.000 bis 40.000

 

[Eye-Q]

Was ist die eigentliche Frage? Ich meine, ich könnte sagen, dass ich dieses Modem kenne, das wird dir aber nichts bringen, wenn Du eine konkrete Frage zu diesem Modem hast, ich diese Frage aber nicht beantworten kann. Andersherum muss man das Teil nicht unbedingt kennen, um eine konkrete Frage beantworten zu können.

P.S.: ich habe im Netz ein Arris TG862 gefunden, das ist ein Modem für den Fernsehkabelanschluss. Hat dein alter Herr vielleicht die Typenbezeichnung nicht richtig abgelesen (mit 78 Jahren nicht ganz unrealistisch, und wenn ich das so lese, bist Du nicht vor Ort)?

 

[sTOrM41]

ARRIS Consumer Care - TG862G/NA

 

[chriscrosser]

@Eye-Q
ja, ich bin leider nicht vor ort und der alte herr hatte vor kurzem eine augenoperation an beiden augen
ich muss ihn "leider" immer per telefon supporten, und da ist es immer hilfreich, wenn man die anleitungen vom TV und der skybox am start hat
so konnte ich ihm zumindest seine beiden geräte per telefon so einrichten, das es nun geht / für die zukunft hätte ich eben auch gerne die manual für den router am start
@sTOrM41
danke vorab - ich rufe daddy nochmal an und lasse ihn die model-nummer noch mal checken - diesmal aber nur wenn er die brille auf hat!

melde mich nach dem anruf zurück!

- - - Updated - - -

so...
nochmal angerufen - model-nummer ist die: TG862S - hatte der alte herr mal wieder aus der 8 eine 6 gemacht!

das einzige was mich irretiert ist das S am ende

edit:
das S steht wohl für sprachfunktion - Details zu Touchstone® TG862 Kabel-Gateway mit Sprachfunktion
http://de.arris.com/produkte/touchstone-telefonie-gateway-tg862-151uk/

ich danke euch!

edit2:
hier nochmal die manual als PDF in deutsch:
https://kabelweida.de/downloads/Bedienungsanleitung_ArrisTG862AS.pdf