Speicherproblem mit Asrock H97 Killer

[Hailos]

Moin Moin,

ich brauche mal fachkräftigen Rat. Seit 2 Wochen bin ich Besitzer eines neuen Systems:

ASRock Fatal1ty H97 Killer Intel H97
8GB (2x 4096MB) Crucial Ballistix Sport DDR3-1600 DIMM CL9-9-9-24 Dual Kit
Intel Xeon E3-1231v3 4x 3.40GHz So.1150 BOX
Sapphire Radeon R9 280 Dual-X OC
CoolerMaster Hyper 212 Evo Tower Kühler
500 Watt Enermax Platimax Modular 80+ Platin

Das Sytem läuft extrem stabil (noch kein Absturz oder ähnliche Probleme). Allerdings, nun kommen wir zu meinem Problem, nur mit einem Speicherriegel.
Sobald ich 2 Speicherriegel verbaue, gibt es keine Bildausgabe mehr. Also komme ich so leider nicht ins Bios. Lüfter vom CPU-Kühler und der Grafikkarte laufen, aber es kommt kein Bild.

Was habe ich erfolglos getestet:

- alle erdenklichen Kombinationsbelegungen des Speichers
- andere Grafikkarte
- anderen Speicher (ebenfalls CL9-9-9-24) - gleiches Problem, mit einem Speicher läuft das System, mit zweien nicht. Mein Speicher läuft allerdings in einem anderen Rechner problemlos im Dual-Channel
- Bios-Update des Mainboards auf V 1.20
- Neues Ersatzmainboard Asrock H97 Killer, darauf hatte ich eigentlich meine Hoffnung gesetzt, da ich dachte, dass hier der Defekt liegt. Leider genau die gleiche Problematik
- Stromzufuhr der modularen 12V-Versorgung auf einen anderen Slot (es gibt 2 12v-Anschlüsse) am Netzteil gelegt

Bin echt ratlos, da dass System ansonsten tadellos funktioniert.

Beste Grüße

 

[A R 9 9]

Willkommen im Forum !

Es ist doch sehr naheliegend, zunächst die Speicherriegel zu überprüfen = MemTest86 - Offical Site of the x86 Memory Testing Tool

 

[dA_iNci*]

Ich hätte es selber nicht gedacht gerade bei Crucial ram der normalerweise immer problemlos läuft, aber auf der HP von Asrock ist der Speicher nicht in der Kompatibilitätsliste . Normal muss das nicht mal was heissen und er kann trotzdem laufen, hast du mal bei Asrock nachgefragt ( die reagieren auf sowas meist schnell )

so wie ich es verstanden habe läuft der RAM in anderen Systemen problemlos ?

 

[A R 9 9]

Speicher nicht in der kompatibilitätsliste . Normal muss das nicht mal was heissen

Eben - Punkt.

 

[dA_iNci*]

da hat wohl jemand schlecht geschlafen

Was habe ich erfolglos getestet:

- anderen Speicher (ebenfalls CL9-9-9-24) - gleiches Problem, mit einem Speicher läuft das System, mit zweien nicht. Mein Speicher läuft allerdings in einem anderen Rechner problemlos im Dual-Channel

Es ist natürlich naheliegend, dass einer der Speicher defekt ist, ein anderes KIT aber ebenfalls ? hmm.. mit was für RAM hast du denn noch getestet, die nicht Stabil laufen ?
Und wenn du alle Speicherkombinationen getestet hast also auch einen „defekten“ im Single-Channel – auch komisch

 

[Hailos]

Ich hätte es selber nicht gedacht gerade bei Crucial ram der normalerweise immer problemlos läuft, aber auf der HP von Asrock ist der Speicher nicht in der kompatibilitätsliste . Normal muss das nicht mal was heissen und er kann trotzdem laufen, hast du mal bei Asrock nachgefragt ( die reagieren auf sowas meist schnell )

so wie ich es verstanden habe läuft der RAM in anderen Systemen problemlos ?

Das ist ja das Problem. Mein Speicher läuft in anderen Systemen. Sobald ich bei mir Dual-Channel versuche, klappt es nicht. Mit einem Speicher, hier auch egal welcher Riegel, läuft ja alles.

 

[A R 9 9]

Board wurde doch bereits getauscht - ergo kann's nur an den Ram-Riegeln liegen (oder auch das 2. Board hatte selbigen Fehler SEHR unwahrscheinlich)

 

[Akchoosen]

Bekomme am Mittwoch das selbe Board und wollte auch die Crucial Riegel (aber 16gb) haben.

Die einzigen sinvollen in 16GB die auch bezahlbar sind und GENAU mit den Angaben aus der Kompatibility-Liste übereinstimmen sind die GeIL DIMM-Speicher DIMM 16 GB DDR3-1866 Kit.

Werde dann wohl den 20er drauflegen. 142€

 

[dA_iNci*]

jetzt warte doch erstmal die Rückmeldung von Hailos ab, es wäre in der Tat sehr seltsam wenn dieser Speicher nicht laufen würde. Ich hoffe er lässt Memtest mal auf dem anderen PC die Speicher testen - oder mal Asrock anschreiben

 

[Hailos]

Es ist natürlich naheliegend, dass einer der Speicher defekt ist, ein anderes KIT aber ebenfalls ? hmm.. mit was für RAM hast du denn noch getestet, die nicht Stabil laufen ?
Und wenn du alle Speicherkombinationen getestet hast also auch einen „defekten“ im Single-Channel – auch komisch

Getestet habe ich hiermit: G.Skill F3-12800CL9D-8GBXL (DDR3-1600 PC3-12800, CL 9-9-9-24 1,5V)

Steht leider auch nicht in der Liste, ergibt aber das gleiche Fehlerbild. Single-Channel läuft (egal welcher Riegel), Dual-Channel keine Bildausgabe.

Zum Memtest: Ich hab nur einen Rechner derzeit und kann nur Single-Channel testen. Hier macht es wahrscheinlich mehr Sinn, es in einem Rechner zu testen, bei dem Dual-Channel geht? Oder kann ich aus einem Einzeltest Rückschlüsse ziehen?

Ich halte auch mal Rücksprache mit Asrock

Beste Grüße

 

[A R 9 9]

Dann teste doch die Riegel einzeln ...
Hauptsache du kommst ein bisserl weiter mit der Fehlereingrenzung !

 

[Ne0line]

Ich möchte mal kurz einwerfen bzw den gedanken anstoß geben das vllt der Speichercontroler in der CPU damit etwas zu tun haben könnte?

 

[Hailos]

Ich möchte mal kurz einwerfen bzw den gedanken anstoß geben das vllt der Speichercontroler in der CPU damit etwas zu tun haben könnte?

Das meinte ein Freund auch schon. Das merkwürdige ist ja, dass ich 4 verschiedene Riegel im Single-Channel im Rechner hatte und alle problemlos liefen. Und das beide Speicher-Paare in einem anderen Rechner laufen.

 

[Ne0line]

Das würde die vermutung ja eher bestätigen das der Ramcontroler iwie keinen Dual Channel will. Wenn alle im Single Channel laufen und in nem andern Rechner auch dual. Und Mainboard sowie Ram wurden schon gewechselt ein grund mehr mal eher richtung CPU zu schauen. Hast du die Möglichkeit dir eine Sockel 1150 CPU zu beschaffen um diese in deinem PC auszuprobiern?

 

[Hailos]

Das würde die vermutung ja eher bestätigen das der Ramcontroler iwie keinen Dual Channel will. Wenn alle im Single Channel laufen und in nem andern Rechner auch dual. Und Mainboard sowie Ram wurden schon gewechselt ein grund mehr mal eher richtung CPU zu schauen. Hast du die Möglichkeit dir eine Sockel 1150 CPU zu beschaffen um diese in deinem PC auszuprobiern?

Ich werd mir zum testen mal diesen holen: Intel Celeron Dual Core G1820 PC1150 2MB Cache 2,7GHz

Der steht in der Support-Liste vom Mainboard und den bekomme ich hier in Hamburg für 34 Euro.

 

[Ne0line]

Ok bin mal gespannt was da raus kommt. Denn irgendwie ist das so meine Letzte Idee woran es liegen könnte.

 

[manny99]

H97 Killer - kein Dual Channel

Hallo, wie ist das ausgegangen ? Habe das gleiche Problem.. H97 Killer, Single Channel geht, Dual Channel geht nicht.

2tes Paar neue Riegel verbaut, geht auch nicht.. Beide Riegel Paare waren neu. Beide Riegel stehen in der Komp. Liste von Asrock.

Werde das Board nun austauschen..

Danke und Gruß



Asrock Support schreibt dazu folgendes..

Hallo,
vielleicht ein Kontaktproblem, CPU à CPU Sockel à Speichersteckplatz?

Bitte prüfen Sie auch den richtigen Sitz des Kühlers am Sockel und CPU. Eventuell die Wärmeleitpaste erneuern. Ist der Kühler auch für diese CPU ausgelegt? Auch kann es passieren, dass der hier genutzte zu stark angezogen ist, und dadurch zu fest auf die CPU gedrückt wird, daraus resultieren schlechte Kontakte im CPU Sockel. Eventuell versuchen diesen etwas lockern...

Auch folgendes Prüfen, bzw. Einstellen:

- Prüfen ob ein Pin im CPU Sockel vielleicht verbogen ist und daher keinen Kontakt ergibt.

- BIOS mit CLRCMOS Jumper zurücksetzen - Siehe Handbuch - danach im BIOS die Defaults laden und speichern.

- anderen Speicher testen wenn möglich (ECC, buffered und High Density Module werden nicht unterstützt)

- wenn möglich CPU + Speicher zusammen in anderen System auf Funktion prüfen

- Mainboard im ausgebauten Zustand erneut testen. Eventuell ein Kurzschluss zum Gehäuse?





Ein Defekt der o.g. Hardware ist dennoch denkbar.

 

[dA_iNci*]

Schön wäre es trotzdem gewesen, wenn du deine beiden Kit's mit aufgelistet hättest oder waren es ebenfalls 2 x 16GB Crucial ?

 

[manny99]

Mein System:


2x4 - 8GB-Kit Crucial Ballistix Sport Series DDR3-1600, CL9 - Single Channel ja, einzeln und beide zusammen, in allen Slots nicht in Komp. List - kein DC

2x4 - 8GXKingston HyperX PC3-12800 Arbeitsspeicher 8GB (1600 MHz, 240-polig) DDR3-RAM Kit - in Komp. Liste- beide als SC ja, alleine ja - kein DC möglich.


ASRock Fatal1ty H97 Killer, 1150, ATX

be quiet! STRAIGHT POWER 10 500W CM

Intel Core i7-4790K Box, LGA1150

GTX 970 Asus..

Was der Support da schreibt ist ein Witz, CPU hat 30C- Nocuta xx Kühler, Wackelkontakt an CPU ? Warum dann SC möglich..

Grüße..

 

[dA_iNci*]

Ich nehme in den nächsten Tagen selber ein System mit einem ASRock Fatal1ty H97 Performance und einem Crucial 8GB Elite Kit in Betrieb, bin mal gespannt, ob es läuft, ich werde berichten. Allerdings wurden diese Kombis alle schon so oft gekauft, und bis jetzt sind das hier so die einzigen Meldungen von Problemen, die ich bis jetzt gelesen habe. Allerdings habt ihr auch beide die Killer Version, vermutlich wird das Bios (wenn auch nur minimal) anders sein.
Ich würde trotzdem den Support noch mal darum bitten, vielleicht das Bios anzupassen. Ich meine das ASRock teilweise schon Vorserien Bios Updates an Leute rausgeschickt hat, die Probleme hatten.

 

[ro8otron]

Was der Support da schreibt ist ein Witz

Wieso, der Support hat alle möglichen Ursachen genannt!

 

[dA_iNci*]

Hallo, hat ein wenig länger gedauert, aber kann nun leider auch bestätigen, dass meine Crucial Speicher nicht mit dem XMP Profil auf 1600MHz laufen. Habs mit mehreren CPU's getestet und die Speicher laufen auf einem anderen Board mit 2133MHz @ 1.5v.

ASRock H97 Performance - Bios 1.40
Crucial Ballistix Elite Kit 8GB, DDR3-1600, CL8-8-8-24 (BLE2CP4G3D1608DE1TX0CEU)

auf 1333 bzw 1400 laufen sie.

 

[Waermeleitpaste]

Und 1600 mit höheren Timings?
Sicher, dass keine OC-Funktion an ist, die den Referenztakt erhöht?

 

[dA_iNci*]

Yep, alles auf Standard und Bios resettet, aber das Mainboard ist eh neu.
Sobald man das Profil läd, fährt er nicht mal mehr ins UEFI