MPG CORELIQUID D360: MSI Center -> Wasserkühler Einstellungen öffnet sich nicht

[MrDanielVie]

Hallo zusammen,

ich habe mir eine neue Wasserkühlung mit Display von MSI gekauft.

Das Display und die Lüfter werden dabei von MSI Center gesteuert. Leider funktioniert das nicht.

Bei Auswahl Wasserkühler einstellen kommt erst ein Ladekreisel und anschließend werde ich auf die Seite Unterstützung weitergeleitet.

Andere Teile der MSI Center Software funktionieren dagegen mal mehr mal weniger gut.

Ohne Einstellmöglichkeit der Lüfter sind diese sehr Laut. Die Lüfter werden bei der o.g. Wasserkühlung direkt an der Pumpe angeschlossen und nicht wie üblich an Lüfteranschlüssen an den Mainboard. Wer denkt schließt die Lüfter doch direkt an das Mainboard an, hat die Rechnung ohne MSI gemacht. Sind keine Lüfter an der Wasserkühlung angeschlossen wird ein dauerhafter Alarmton abgespielt und alle RGB Lichter die Mystic Light steuern kann blinken nur noch Rot. Erst nachdem die Lüfter wieder an die Pumpe angeschlossen wird ist der Alarm weg, dafür hat man dann wieder laute Lüfter.

Das Fehlerbild habe ich in einen Video, welches ich auf Youtube hochgeladen haben, aufgenommen und hier zur Veranschaulichung des Fehlers verlinkt.

Ich habe die MSI Center Software mehrmals deinstalliert, auch mit dem MSI Cleaner Programm, und wieder installiert. Auch eine Neuinstallation von Windows brachte keinen Erfolg.

Hat jemand noch einen Rat? Wäre sehr dankbar.

Hier der Link zum Video:
Video zum Fehler

Mit freundlichen Grüßen

Daniel

 

[Gamer1969]

Ich habe die MSI Center Software mehrmals deinstalliert, auch mit dem MSI Cleaner Programm, und wieder installiert. Auch eine Neuinstallation von Windows brachte keinen Erfolg.

Hast du das MSI Center NACH der Installation und einrichten auch beendet und als Administrator neu gestartet?
Falls nicht das Programm beenden und als Administrator neu starten.

Bei Windows 11 auf Start klicken und alle Apps auswählen dann mit der rechten Maustaste auf auf MSI Center und mit dem Cursor auf mehr, dann kommt das Auswahlmenü.
Hier auf "Als Administrator ausführen" klicken.



Auch im Gerätemanager nachschauen ob dort Geräte nicht erkannt wurden.

 

[MrDanielVie]

Hallo

im Geräte Manager sind keine Einträge mit gelben Ausrufezeichen vorhanden. Auch werden keine anderen Fehlermeldungen angezeigt. Ich kann dort aber keine Wasserkühlung finden. Muss diese den dort eingetragen sein? Die restlichen Lüfter stehen dort auch nicht drin, funktionieren aber trotzdem.

Auch Als Administrator ausführen bringt keinen Erfolg.

Ich habe mal als Spaß MSI Center auf meinen Laptop installiert. Dort wird das Modul Wasserkühlung gar nicht erst installiert. Also erkennt MSI Center das eine MSI Wasserkühlung vorhanden ist und installiert dann das Modul.

Gruß Daniel

 

[Gamer1969]

Ich kann dort aber keine Wasserkühlung finden.

Bei mir ist die AiO unter USB-Geräte zu finden.




Das ist bei mir alles installiert beim Center:



Hier die AiO Einstellungen:



Habe ja zusätzlich auch den Kühlerassistenten installiert, vielleicht fehlt der bei dir:

Auch Als Administrator ausführen bringt keinen Erfolg.

Das scheint aber kurios zu sein, normal hat man Probleme wenn man das Programm ohne Admin startet.
Ist der neuste Chipsatztreiber installiert?
Vielleicht wird irgendwas im Hintergrund nicht erkannt.
Mal den "Zuverlässigkeitsverlauf" aufrufen, sind da Fehler drin?

 

[MSIToWi]

Hallo zusammen,

ich habe mir eine neue Wasserkühlung mit Display von MSI gekauft.

Das Display und die Lüfter werden dabei von MSI Center gesteuert. Leider funktioniert das nicht.

Bei Auswahl Wasserkühler einstellen kommt erst ein Ladekreisel und anschließend werde ich auf die Seite Unterstützung weitergeleitet.

Andere Teile der MSI Center Software funktionieren dagegen mal mehr mal weniger gut.

Ohne Einstellmöglichkeit der Lüfter sind diese sehr Laut. Die Lüfter werden bei der o.g. Wasserkühlung direkt an der Pumpe angeschlossen und nicht wie üblich an Lüfteranschlüssen an den Mainboard. Wer denkt schließt die Lüfter doch direkt an das Mainboard an, hat die Rechnung ohne MSI gemacht. Sind keine Lüfter an der Wasserkühlung angeschlossen wird ein dauerhafter Alarmton abgespielt und alle RGB Lichter die Mystic Light steuern kann blinken nur noch Rot. Erst nachdem die Lüfter wieder an die Pumpe angeschlossen wird ist der Alarm weg, dafür hat man dann wieder laute Lüfter.

Das Fehlerbild habe ich in einen Video, welches ich auf Youtube hochgeladen haben, aufgenommen und hier zur Veranschaulichung des Fehlers verlinkt.

Ich habe die MSI Center Software mehrmals deinstalliert, auch mit dem MSI Cleaner Programm, und wieder installiert. Auch eine Neuinstallation von Windows brachte keinen Erfolg.

Hat jemand noch einen Rat? Wäre sehr dankbar.

Hier der Link zum Video:
Video zum Fehler

Mit freundlichen Grüßen

Daniel

Du stehst ja auch bereits in Kontakt mit dem Support Team und im MSI Endanwenderforum gibt es auch einen Beitrag dazu.
Bitte lasse Dir weiter von den Kollegen vom Support Team helfen, die werden mit Dir eine Lösung erarbeiten.

 

[MrDanielVie]

Abschlussrückmeldung:

Die Wasserkühlung wurde durch den Händler ausgetauscht. Ein großes Lob an Mindfactory. Dienstag eingeschickt und schon Samstag ist der Ersatz eingetroffen. Danke für die schnelle Abwicklung.

Die neue Wasserkühlung funktioniert jetzt einwandfrei und lässt sich auch übers MSI Center einstellen.

Danke an alle die geholfen haben.

Gruß Daniel

 

[MSIToWi]

Abschlussrückmeldung:

Die Wasserkühlung wurde durch den Händler ausgetauscht. Ein großes Lob an Mindfactory. Dienstag eingeschickt und schon Samstag ist der Ersatz eingetroffen. Danke für die schnelle Abwicklung.

Die neue Wasserkühlung funktioniert jetzt einwandfrei und lässt sich auch übers MSI Center einstellen.

Danke an alle die geholfen haben.

Gruß Daniel

Vielen Dank für Deine Rückmeldung.