MSI Claw A1M Garantiefrage

[Infin1tum]

Hallo!

habe mir besagte Plattform zugelegt und hätte da zwei kleine Fragen zu den Garantiebedingungen. Es geht es mir um die Punkte 4.1/4.3 und 4.6.
Frage 1: Was genau bedeutet die in 4.1 genannte "unsachgemäße Wartung" und die in 4.3 genannte Beschädigung durch "Änderung, Modifikationen, Reparatur"? Erlischt die Garantie, sobald ich selbst das Gerät öffne oder erst falls ich dabei tatsächlich etwas kaputtmachen sollte?
Frage 2: Fällt der Ersatz der ab Werk gelieferten SSD des Geräts unter 4.6 "Installation, Verlagerung oder Entfernung von [...] Anbauteilen oder anderen Geräten" oder darf die SSD getauscht werden, sofern im Falle eines Problems die Original SSD wieder eingebaut wird (und die fremde SSD nicht ursächlich für das Problem ist)? 512GB sind halt einfach nicht viel in 2024.

dankeschön!

 

[MSIToWi]

Hallo!

habe mir besagte Plattform zugelegt und hätte da zwei kleine Fragen zu den Garantiebedingungen. Es geht es mir um die Punkte 4.1/4.3 und 4.6.
Frage 1: Was genau bedeutet die in 4.1 genannte "unsachgemäße Wartung" und die in 4.3 genannte Beschädigung durch "Änderung, Modifikationen, Reparatur"? Erlischt die Garantie, sobald ich selbst das Gerät öffne oder erst falls ich dabei tatsächlich etwas kaputtmachen sollte?

Zu Deiner ersten Frage, da hole ich mir noch ein paar Informationen ein.

Frage 2: Fällt der Ersatz der ab Werk gelieferten SSD des Geräts unter 4.6 "Installation, Verlagerung oder Entfernung von [...] Anbauteilen oder anderen Geräten" oder darf die SSD getauscht werden, sofern im Falle eines Problems die Original SSD wieder eingebaut wird (und die fremde SSD nicht ursächlich für das Problem ist)? 512GB sind halt einfach nicht viel in 2024.

dankeschön!

Die SSD darf getauscht werden.
Sollte jedoch bei dem Umbau die Claw beschädigt werden, dann würde die Garantie erlischen.

 

[Infin1tum]

Super, danke.
Dann warte ich solange noch auf feedback von dir

 

[MSIToWi]

Sorry für die verspätete Antwort, aber der Kollege war im Urlaub.

Grundsätzlich kannst Du die CLAW einer Wartung unterziehen (Wäremleitpastentausch, Reinigung von Lüftern und PCB) allerdings darf dabei nichts beschädigt werden.
Ist ein Defekt auf ein Unsachgemesses öffnen zurück zu führen, so erlischt die Garantie.

Die SSD darf, wie bereits erwähnt, getauscht werden.