Toshiba MG10 20TB surrt und vibriert

[Cruizyy]

Nabend!

Ich habe gestern zwei neue Toshiba MG10 20TB Festplatten in Empfang genommen und heute in mein NAS eingebaut. Leider kam die Ernüchterung beim ersten Hochfahren: eine von den beiden Platten surrt (Audio) und vibriert. Die andere hingegen ist ganz leise und vibriert nicht. Die Vibration hört man so nicht, wenn ich aber ans Festplattengehäuse fasse, merkt man es ganz deutlich - gerade die Unterschiedlichkeit des Ausmaßes der Vibration der beiden Platten.

Bevor ich die Festplatte reklamiere, wollte ich nach eurer Meinung fragen. Bin ich zu geräuschempfindlich oder sind die Geräusche und Vibrationen ein Zeichen dafür, dass die Platte nicht ganz in Ordnung ist?
Da mein NAS in meinem Büro steht, stören mich die Geräusche schon. Andererseits möchte ich mich nicht beim Händler lächerlich machen und die Platte hin- und herschicken, nur, dass mir gesagt wird, die Geräusche seien normal.

Vielen Dank!

 

[pwnbert]

Wenns eine deutlich mehr tut als die andere, steht für mich außer Frage, dass das nicht okay ist.
Ich würd eine Rekla machen.

 

[Cruizyy]

Ist auch mein Gefühl. Wollte mich nur rückversichern, dass es auf jeden Fall nicht normal ist. Hätte auch sein können, dass die leise Platte einfach ungewöhnlich ruhig und die laute Platte eben der Normalzustand ist.
Habe jetzt beim Händler eine Reklamation angestoßen.

 

[Bimer]

Das Audio hört sich normal an. Am Ende waren paar Festplattenzugriffe zu hören.

 

[Cruizyy]

Findest du? Auch dieser hochfrequente Ton? Die Festplattenzugriffe stören mich nicht, das bin ich von anderen Platten gewohnt.

 

[pwnbert]

Diese Heliumplatten klingen schon anders als früher... aber wenn sich 2 baugleiche Platten signifikant unterscheiden, dann hats was...