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die werden da nix reproduzieren sondern das ding einfach austauschen

das stand gestern auch in der Zeitung, is n feines Urteil!

bei mir hats von gestern Mittag bis heute Mittag gedauert mit der rma nummer

sagt mal musstet ihr eigentlich bisher immer nen Lieferschein ausfüllen mit den mitgelieferten Zubehör etc? Bei meiner ersten RMA hatte ich ja ne GHxxxxxx Nummer und er wurde irgendwo in Holland verarbeitet wo alle nur Englisch verstanden. Zudem wurde kein Lieferschein in der Email...

also ich geb den heinzeln dieses mal 2 Wochen inkl. allem, danach kommt umgehend der Anwalt ins Spiel. Ich werde trotzdem direkt auf ein Austauschgerät drücken, da an meinem ja wirklich alles kaputt is...

ich weiss ja dass Aufregen nix bringt,aber ich hatte das Teil 3 Wochen eingeschickt und unrepariert bekommen und nun bruach ich es dringend für meine Diplomarbeit und dann sowas....

ICH FASS ES NICHT! SO EINE DRECKSMARKE!! Jetzt hatte ichmein Bookja wegen ausfallendem Display, Kratzendem Speaker und pfeiffender HDD weggeschickt und es UNREPARIERT wieder bekommen. Da es mir jetzt echt zu blöd war den ganzen scheiss wieder einzusckicken hab ichs jetzt 2 WOchen einfach...

wie gesagt bei mir wars 3 Wochen weg mit dem Fehler und kam unrepariert wieder zurück, die Idioten haben nichts gemacht.

Habe eben von notebooksbilliger.de , bei denen ich mein Book gekauft habe nen Newsletter erhalten: "notebooksbilliger.de wurde 2008 zum dritten Mal in Folge von Chip-Online als bester Online-Shop in der Sparte Notebooks ausgezeichnet. Auch zukünftig bieten wir unseren Kunden einen bestmöglichen...

falsch Ready for shipping kommt nach repair finished

@Schattenhueter: Besser hätte man es nicht formulieren können! Ich denke genau so läuft das bei denen ab :D Das kuriose an der Sache ist ja,dass sogar auf dem Reparaturbericht meine Fehlerbeschreibung bei "Commentary of customer" drin steht aber die irgendwie zu dumm zum lesen sind... Habe...

ICH FASS ES NICHT!!! WILL ASUS MICH EIGENTLICH VERARSCHEN!!!?!?!?!!??? Grade kammein Notebook zurück und ich hatte mich schon gefreut! Ich hatte in der Email ja extra nochmal erwähnt, dass die HDD, der Speaker und das Display gewechselt werden sollen und die Batterie dann eben nicht. Dies wurde...

Stimmt momentan nicht ganz..meins ging am Donnerstag raus und war Samstag nicht da (ok kann am Feiertag liegen....) hoffe nun auf Dienstag

na es geht ja doch! Nachdem ich meine Mail nun auf Englisch übersetzt hatte habe ich heute gleich eine Antwort bekommen, dass sie kein Austauschnotebook anbieten aber dass sie alle erforderlichen Teile als Neuteile da haben und das Gerät umgehend repariert wird, ohne Kosten für mich. Nun steht...

so..nach nochmaligem Nachfragen habe ich nun endlich eine Antwort auf meine sehr sehr lange Email bezüglich meines Kostenvoranschlags und des Problems des vergessenen Displays und dem Austauschgerät etc bekommen. Leider nicht zufriedenstellen, da die dame sich entschuldigt, dass sie kein Wort...

Das ist ja kurios! Studiere auch an einer Technischen FH, da werden auch die einen oder anderen wohl nun abspringen ^^

nee der hat ein jahr aber ich bin knapp drüber, rechtlich sind die auf der sicheren seite aber ich hätte bei so nem krassen Leistungsverlust schon ein bisschen Kulanz erwartet... Auf jeden Fall wurde das problemmit dem defekten Display komplett aussenvorgelassen und gar nicht erwähnt.... Habe...

So...mein Kostenvoranschlag ist nun wirklich gekommen und ich weiss nicht so recht was ich machen soll.... Mir wurde am Telefon ja gesagt dass wenn ich den ablehne müsse ich keine Bearbeitungsgebühr bezahlen, da auch Garantieprobleme behoben werden und somit der Versand und die Überprüfung...

Hab ich schon, da is nix drin....

oh mann....nächster Anruf, diesmal etwas erbost, da der Kostenvoranschlag immernoch nicht da ist. Die Dame meinte dann, sie wüsste nicht wo die email hin sei aber auf jeden fall würde eder auch per Post aus Holland kommen und das dauere. Ich meinte dann nur, dass der Kollege gestern meinte dass...