Ich kann aber nicht nachvollziehen, warum man da den Kunden im vorraus nicht darauf aufmerksam macht, wenn der Fehler ja bekannt ist.
Sowas ist einfach nur unnötig, dass man den Kunden dann ins offene Messer laufen lässt, statt mit offenen Karten zu spielen und zu sagen, dass das Produkt Mängel...