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Meine Garantieaustausch 6800er kam heute ebenfalls an. Meine Defekte Karte kam in Holland am 28.05. an und am Freitag letzte Woche wurde der Ersatz mit einer 0 Euro Bestellung versendet.

Und die Karte deines Bruders? Habt ihr hier schon etwas gehört? Die müsste ja ein bis zwei Tage vor meiner angekommen sein.

Hast du eigentlich den Eingang der Grafikkarte am 11.05 seitens AMD bestätigt bekommen oder nur via Track and Trace? Kam dann erst am 24.05. die erste email seitens amd zu der RMA und bis dahin stille? Meine Karte kam am Freitag in Holland an.

Das stimmt. Ich bin von der Referenz 6800 XT und deren Kühlleistung/Lautstärke begeistert.

Danke für die Rückmeldung! Ein Versandlabel habe ich aber auch auf Nachfrage für die Grafikkarte erhalten. Wird aber auch nur gesendet, wenn man explizit danach fragt.

Ich habe gestern erst auf Nachfrage mein DHL Express Label von AMD ist erhalten. Heute sende ich die Karte ab. Mal schauen wie lange der Austausch dauert.

Was bedeutet denn Gutschrift? hast du an die Adresse gesendet? Returns Gesworenhoekseweg 11 NL-5047 TM Tilburg North Brabant 5047 TM NL da steht überhaupt keine Firma im Kopf.

eine defekte 6800er habt ihr denn schon vom online Shop eine Ersatz Bestellung erhalten, bzw. angelegt? Ich warte ja noch auf mein Retourenlabel. Das dauert bei AMD leider ewigkeiten…. habt ihr eure Karten selbst hingesendet oder mittels Label?

Hast du denn eine Ersatzbestellung erhalten? Also wurde eine angelegt?

Weil ich aktuell eine RMA am laufen habe. Da wurde schon im DR Shop eine Ersatzbestellung generiert. Die wird aber erst freigegeben, wenn meine Karte dort ankommt.

Gibt es denn ein separates Kontingent für RMA Karten?

Mich wundert das nicht. 6800 XT ist der Sweet Spot.

Hat mir die AMD Hotline auch nun so bestätigt. Das Label gibt es nur auf Nachfrage.

Gegen die 24 Stunden ist prinzipiell nichts einzuwenden aber die haben mit mir 1,5 Wochein diskutiert obwohl der Fehler eindeutig ist. Hast Du denn ein Retourenlabel direkt erhalten?

Wie lief denn die RMA ab? ich habe derzeit auch eine RMA für eine 6800er am laufen jedoch kein Label seitens AMD erhalten. Ich soll die Karte an die folgende Adresse senden: Returns Gesworenhoekseweg 11 NL-5047 TM Tilburg North Brabant 5047 TM NL war das bei dir auch so? “Returns“ ist ja...

Hm ok. Bin ja überhaupt froh nach 1,5 Wochen eine Freigabe bekommen zu haben. Geantwortet wird immer nach 24 Stunden. Echt kein guter Service. Werde sonst morgen mal bei AMD anrufen, glaube aber dass nur die RMA Abteilung per Email dazu was sagen kann. hatte gehofft, dass hier schon jemand mit...

Ich habe aktuell eine RMA Freigabe seitens AMD erhalten und soll meine Radeon an die folgende Adresse senden: Returns Gesworenhoekseweg 11 NL-5047 TM Tilburg North Brabant 5047 TM NL habt ihr hier schon Erfahrungen gemacht? ist der Empfänger „Returns“ und das kommt dann dort an? oder wie habt...

Mittwochs ja aber nicht um die Uhrzeit.

Akzeptiert bedeutet, dass ich dann das Label erhalte und die Karte erst überhaupt einsenden kann, oder?

Hat eigentlich jemand Erfahrungen mit AMD Shop und deren RMA Abwicklung bei den Grafikkarten? Wenn ich meine 6800 Referenzkarte einsende erhalte ich dann die gleiche Karte repariert oder eine neue? Wie lange dauert die Abwicklung ca.?