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Wenn ich auf "auswerfen" drücke tut sich nichts. Habe die Klappte aufgemacht und dort mal auf den Knopf gedrückt direkt am Laufwerk, es blinkt nur etwas grünes auf aber das Laufwerk öffnet sich nicht

Hallo zusammen , habe mir vor ein paar Tagen einen ASUS M11BB-DE013S (90PD0092-M01650) bestellt . Es gibt nur ein Problem, und zwar öffnet sich das DVD Laufwerk nicht . Hoffe, dass Ihr mir weiterhelfen könnt . Gruß