Hallo Wisler,
Es tut mir leid, dass Du vom Support enttäuscht bist. Besteht noch das Problem? Vielleicht könnte ich Dir helfen. Kannst Du die E-Mail, die Du an den Support gesendet hast, an bitsy@bitdefender.com weiterleiten? Ich werde dann direkt die Entwicklung kontaktieren.
Sabina POCNET...