Suchergebnisse

Jeder von uns kann sich wohl denken, weshalb Media/Saturn die Dinge so handhabt.... Dem logistische Probleme vorzuschieben klingt für mich nach einer fadenscheinigen Ausrede und rechtfertigt das keinesfalls.

Danke für die Info. Ich bleibe weiterhin sehr pessimistisch. Ich erhielt auf Nachfrage Ende vergangener Woche auch an der Hotline die Mitteilung, dass mein Legion Go Anfang der Woche in meinem Markt ankommen sollte (Ebenfalls Vorbesteller+Abholung) : Bis jetzt ist nichts weiter passiert.

Omnichannel? Wohl eher eine Closed Beta 0.0.0.1 Omnichannel Media/Saturn Version und die Kunden sind die Betatester

Sei mir nicht böse. Aber andere Shops, wie Cyberport (ebenfalls, wenn auch kleiner, filialisiert), Alternate oder Amazon - haben entweder eine direkte Anbindung zu deren Lagern, wenn= Wenn Ware nicht verfügbar, dann ist auch keine Bestellung mehr möglich oder alternativ werden die Kunden...

Liederprobleme hin oder her: Die Wäre weiterhin zu veräußern, obwohl Vorbesteller vorhanden sind ,die die Ware auch bereits gezahlt haben und dann aktuelle Bestellungen dennoch zu bevorzugen,ist nicht vertretbar und wird auch von anderen (Online) Shop nicht so gehändelt.

Sollten Vorbesteller Ihre Wäre nach den "aktuellen Bestellern" erhalten: Dann ist so etwas nichts minderes, als nicht hinnehmbar auf Seiten der Kunden. Schließlich ist doch der Grund der Vorbestellung, sich die Ware zum Release zu "sichern" . Als Kunde fühlt man sich dann doch etwas hinters...

Danke dir. Demnach müssten wir Vorbesteller heute, spätestens morgen unsere Abholbestätigung bekommen. Alles andere wäre mehr als schwach von Media/Saturn. Ich halte euch auf dem laufenden

Achso, ja. Das ist mir bewusst aber dieser konkrete Fall bezieht sich auf eine Online Lieferung! :-) laut seinem Screenshot wird die Ware ja geliefert und dies wird meines Erachtens nicht von den Märkten durchgeführt Edit: Aber auch in dem Fall würde dann doch der Online Shop im Normalfall erst...

Wie kann man im Media Markt Online Shop angeben, von welchem Media Markt Geschäft man beliefert wird ? Ich dachte, die Lieferung erfolgt Zentral bei einer Online Bestellung und nicht durch einen konkreten Media Markt? Dort wäre wenn, dann alternativ zusätzlich nur eine Abholung möglich und...

Ich möchte dir zwar nicht deine Hoffnung nehmen aber meine Vorbestellung von 22.10 und Abholung am 01.11 ist bisher immer noch unbearbeitet...