[Sammelthread] Dell Studio 1747 - FAQ - Teil 3 - Reloaded! ^^

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Dell Studio 1747 • Intel Core i7 720QM • 4096 MB DDR3-1333 • ATI HD4650 1024 MB GDDR3 • 2 MP Cam
17.3" LED 1600x900 TL • HD 500 GB 7.200 U/min • 8X DVD+/-RW Drive • Windows 7 Home Premium 64 Bit



Häufig gestellte Fragen zum Dell Studio 1747 mit Intel Core i7

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Neue User, lest zuerst diese FAQ, bevor ihr dieselben Fragen zum x-ten mal stellt!
Um diesen Thread halbwegs übersichtlich zu halten, könnt ihr mir weitere Tips, News, Links,
Anregungen und Kritkik gerne auch per PN senden - diese werden dann schnellstmöglich hier
eingefügt! Weiter hier bitte von jeglichen Versandstatus-Posts absehen! V1.52 • 21.02.2010
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Die FAQ wird immer umfangreicher - diese Symbole weisen nun auf Updates hin!


AKTUELLES

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Bios A07 ist online - Dell sucht in Sachen "Throttling" User-Infos!

Dell hat das neue Bios A07 zum Download freigegeben. Einmal mehr sollte dieses laut Dell die die altbekannten Throttling-Probleme beheben. Und tatsächlich taktet der Core i7 nun unter Last bei der Mehrzahl der User um die 4x 1460 MHz, ja er kämpft sich sogar immer wieder auf seine vollen 1600 MHz hoch - so weit, so gut! Allerdings geht nun gleichzeitig die Grafikkarte unter Last immer wieder auf 87 - 92% Auslastung zurück! Schaltet man den CPU-Stresstest ab, läuft dann auch die ATI wieder konstant mit 97 - 99% Auslastung! Man könnte meinen, die Dell-Techniker erkaufen sich hier die Mehrleistung des Core i7 auf Kosten der Grafikkarte? Wobei man fairerweise dazusagen muß, daß dieses scheinbare, leichte Ausbremsen der Grafikkarte unter normalen GPU-Tests wie 3DMark06 keinerlei negative Auswirkungen zeigt!

Wie auch immer: die Geduld der User ist am Ende, und dementsprechend steppt im offiziellen Dell-Forum auch der Bär! Der dortige 1747-Thread hat mittlerweile über 900 Posts und steht kurz vor dem 100.000. Hit - beachtlich für das sonst eher ruhige Dell-Forum. Ich kann nur jeden 1747-User dazu aufrufen, seine Meinung, Unmut und vor allem auch aktuelle Probleme in diesen 1747-Thread zu posten - letztere gerne auch mit Screenshot oder protokolliert (z.B. mit Throttlestop). Die Dell-Techniker suchen aktuell nämlich genau nach solchen nachvollziehbaren User-Infos! Je mehr Leute sich dort also melden, desto besser. Meiner Meinung nach muß und wird Dell nochmal alles geben, um die noch offenen Mängel auszumerzen - alles andere wäre nach den monatelangen, weltweiten Throttling-Problemen der XPS und Studios wohl auch "Ruf-Selbstmord" für Dell!

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Das Studio 1749 mit Core i3 - i5 - i7 ist da!

Ab heute kann man bei Dell das neue Studio 1749 ordern! Im 1749 arbeiten die neuen Intel DualCores von i3-330M bis hin zum i7-620M. Diese liegen leistungsmäßig zwar etwas unter dem bisherigen i7-720QM QuadCore, dafür ist aber auch die Leistungsaufnahme geringer. Als Grafikkarte sollte zunächst die neue ATI Mobility 5730 zum Einsatz kommen. Aktuell wird das Studio 1749 aber - seitens Dell ohne Angabe von Gründen - mit einer HD5650 und 1024 MB GDDR3-Speicher ausgerüstet. Preislich ist das 1749 im bisherigen Studio 1745-Bereich angesiedelt, d.h., man wird für das gleiche Geld z.T. deutlich mehr Leistung erhalten als bisher. Da sowohl die CPU als auch die Grafikkarte weniger Energie benötigen, sollten beim Studio 1749 normalerweise (^^) auch Throttling-Probleme kein Thema mehr sein.

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Ich wollte mir das Studio 17 holen, aber wenn man das hier so liest, ...?

Verständlich - wenn man als Kaufinteressent zum ersten mal hier in die FAQ reinstolpert und sie oder einige Beiträge dazu liest, kann man sich wirklich fragen, was das Studio denn für eine Horrormaschine wäre...! Dem ist aber nicht so. Mein Studio 1747 läuft seit der ersten Minute zuverlässig wie ein Uhrwerk, oft 8 oder mehr Stunden täglich - und ich würde mich sofort wieder für das 1747 entscheiden. Die einzige schwerwiegende Sache - das 7x Beep-Problem mit dem Core i7, bei dem man bis vor kurzem noch davon ausgehen mußte, daß das Studio danach "tot" wäre - wurde entschärft, das Studio läßt sich ohne Folgeschäden "wiederbeleben". Außerdem ist bisher seit Bios-Version A05 kein weiterer "7x Beep"-Fall mehr aufgetreten!

Der aktuelle Stand der Dinge ist immer noch nicht das Optimum - es gibt nach wie vor etwas zu tun für Dell! Was beim 1747 noch alles offen ist, steht eben in dieser FAQ. Doch keiner der Punkte ist so schwerwiegend oder endgültig, daß man dieses tolle Gerät nicht kaufen könnte! Ich sage, das Gesamtpaket "Studio 1747" stimmt auf jeden Fall! Eine sehr gute Ausstattung, Leistung und Speed satt, der bombastische Sound - es macht einfach Fun, mit dem Studio zu arbeiten! Zu diesem Schnäppchenpreis entschädigt das alles reichlich für die paar Punkte, die bis dato noch ungelöst sind!

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Studio 17 - was gibt es neues bei Dell? Welche Konfiguration soll ich nehmen?

Ab sofort ist bei Dell das neue Studio 1749 mit Intels neueren Core i3, i5 und i7 erhältlich! Die bisherigen 1745 Core2Duo- und 1747 Core i7-Systeme wurden Anfang Februar rekonfiguriert. Nun sind beide Linien optional auch mit einem Touchscreen-TFT erhältlich. Außerdem werden nun fast alle Systeme mit schnellen 7200 U/min-Festplatten ausgerüstet! Bis zum 24.02.2010 laufen wieder besonders gute Dell-Angebote mit den beliebten Vorort-Services inclusive! Mit dem kombinierbaren 5%-Gutschein und dem 4% EPP-Rabatt lassen sich aktuell wieder beachtliche 9% beim Kauf sparen! Hier sind die derzeit interessantesten und vorteilhaftesten Studio-Konfigurationen abrufbar.


HARDWARE

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Ich habe beim 1747 von Leistungseinbrüchen unter Volllast gehört?

Werden die vier Kerne des Core i7 und die Grafikkarte simultan zu 100.0% ausgelastet, untertaktet der Core i7. Dessen Taktrate schwankt dann zwischen ø 4x 1196 bis 4x 1462 MHz - Standard wäre in dieser Situation min. 4x 1600 MHz. Werden dagegen nur einzelne Kerne gefordert, weil etwa die Software nur einen oder zwei CPU-Kerne unterstützt, taktet der Core i7 auch bei gleichzeitiger Last der Grafikkarte nicht herunter! Von daher betrifft dieses Problem derzeit bestenfalls rechen- und grafikintensive 3D-Spiele oder 3D-Anwendungen, die eben alle vier CPU-Kerne und die Grafikkarte voll auslasten! Als "Otto-Normaluser" erreicht man diesen Zustand in erster Linie nur über synthetische CPU+GPU-Stresstests - im typischen, normalen Multimedia-Einsatz des Studios aber nicht! User Warwolf hat ein Video erstellt, welches das Throttling-Problem des Core i7 verdeutlicht.

Nichtsdestotrotz kann man das heruntertakten des Core i7 mittlerweile unterbinden, siehe dazu den nächsten Abschnitt! Bis vor kurzem stand bei Dell als Verursacher des untertaktens das nur 90 Watt starke Netzteil unter Verdacht. Und so konnte man beim technischem Support nach einem 130 Watt-Netzteil fragen. Mittlerweile gibt Dell aber keine weiteren Netzteile mehr aus, da die Throttling-Probleme aktuell durch ein folgendes Bios-Update gefixt werden sollen. Wer selbst ein 130 Watt-Netzteil organisieren möchte: Dell gab bisher das etwas klobige Standard-Modell PA-13 (im Web ab ~19 Euro) aus - alternativ funktioniert auch das teuerere Slimline-Netzteil PA-4E mit identischer Leistung (ab ~30 Euro).

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Kann man diese Leistungseinbrüche verhindern? Was ist "Throttlestop"?

Ein findiger User hat das Tool "Throttlestop" entwickelt - dieses verhindert in Verbindung mit einem der o.g. 130 Watt-Netzteile das heruntertakten des Core i7! So läuft der Prozessor dann auch bei andauernder Belastung mit permanent voller Leistung. Ist dabei nur der Prozessor gefordert, taktet er konstant mit seinen maximalen 4x 1733 MHz. Wird gleichzeitig auch die Grafikkarte beansprucht, so arbeitet der i7 dennoch permanent mit vollen 4x 1600 MHz weiter - also genau so, wie er von Intel spezifiziert wurde (und wie Dell es sich derzeit nur wünschen kann)! Man sollte mit Throttlestop lediglich die Temperaturen etwas bewußter im Auge behalten. Diese erreichen unter Last Werte von um die 80°C, was noch ok ist. Der Lüfter macht sich dann zwar deutlich bemerkbar, aber er hat auch diese erhöhten Temperaturen gut im Griff!

Den Download-Link zur aktuellen Version findet ihr unten. Throttlestop wird einfach wie auf diesem Screenshot konfiguriert und mit dem breiten Button unten aktiviert. Die Optionen unterhalb von "Voltage ID" sind optional einstellbar. Die Option "Auto Turn Off" dient dazu, Throttlestop zu deaktivieren, falls das Studio unter Volllast unerwartet auf Akkubetrieb geht (Stromausfall). Dennoch dürft ihr mit diesem Tool unter Volllast niemals abrupt von Netzbetrieb auf Akku umstellen - erst die Last reduzieren oder Throttlestop beenden! Andernfalls könnte der Akku beschädigt werden! Nach dem minimieren könnt ihr Throttlestop jederzeit über das Tray-Icon unten rechts kontrollieren, bzw. ein- und ausschalten. Warnung! Verwendet Throttlestop nur mit einem 130 Watt-Netzteil! Die Leistungsaufnahme mit Throttlestop kann die Kapazitäten des originalen 90 Watt-Netzteils übersteigen und so schlimmstenfalls das Netzteil oder die Hardware beschädigen! Die Verwendung dieser Software erfolgt auf eigene Verantwortung!

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Der Core i7 taktet nicht hoch, auch Intels Turbo-Boost-Gadget zeigt immer dieselbe Taktrate an?

Höchstwahrscheinlich läuft euer Studio mit Bios Version A02 - damit funktioniert das Turbo-Boost-Feature des Core i7 nicht oder nur fehlerhaft. Durch ein Bios-Update auf Version A03 oder höher läßt sich dieser Fehler beheben.

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Kann ich ohne weiteres eine ältere Bios-Version zurückflashen?

Das führte bei zwei Usern zu demselben Resultat: der Downgrade-Flash wurde nicht vollständig durchgeführt! Beim letzten zu schreibenden Bios-Block fror WinPlash/Windows ein - und nach einem Reboot ging nichts mehr, es blieb nur der Mainboardwechsel durch einen Dell-Techniker!

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Lässt sich beim Studio 1747 auch eine Solid State Disk (SSD) als primäre Festplatte einbauen?

Dem spricht nichts entgegen. Wer seine momentane, herkömmliche Festplatte als zweites Laufwerk weiterverwenden will, benötigt allerdings den entsprechenden Dell Einbaurahmen samt Schrauben, siehe "Zubehör". Hier findet ihr Tips und Erfahrungswerte zur Installation und Konfiguration einer SSD!

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Kann ich die serienmäßige Grafikkarte gegen ein anderes Modell auswechseln?

Wie man hier (roter Kreis) relativ gut erkennen kann, ist die HD 4650 fest auf dem Mainboard verlötet. Unter diesem Aspekt sollte man auch etwaige Overclock-Versuche - wenn überhaupt - mit einem gesunden Maß an Vorsicht angehen!

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Lohnt sich die beleuchtete Tastatur oder ist sie nur eine optische Spielerei?

am Tag oder bei heller Ausleuchtung ist die beleuchtete Tastatur wohl keine Notwendigkeit. Leuten, die abends gern bei gedämpften Licht tippen, kann man diese Tastatur (Bilder) aber nahelegen. Die Buchstaben der unbeleuchteten Tasten sind nicht gerade dick aufgedruckt. Und zeigt dann auch der Bildschirm gerade nur dunkle Inhalte, so findet man sich beim (ver)tippen recht schnell in gebückter Haltung, etwa 10 cm überhalb der Tasten wieder! Im Vergleich zur herkömmlichen Tastatur, die beim tippen mittig doch etwas nachfedert, bietet die beleuchtete Variante als angenehmen Nebeneffekt ein etwas stabileres Keyboard-Layout.

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Soll ich gegen Aufpreis die Dell WLAN-Karte mit "Draft-N" ordern, oder reicht die normale Karte mit 802.11b/g?

Draft-N ermöglicht höhere WLAN-Übertragungsraten von bis zu 300 MBit/sek. gegenüber den max. 54 MBit/sek. der älteren Standards b/g. Diese Raten gelten aber nur im lokalen Netzwerk, also auf der Strecke zwischen dem 1747 und dem Router. So wird z.B. ein DSL6000-Zugang über Draft-N nicht schneller als über b/g. Außerdem muß auch euer Router Draft-N unterstützen. Die einzigen Vorteile bestehen derzeit also in der Beschleunigung eueres WLAN-Heimnetzwerkes, sowie einer erhöhten Reichweite des WLAN-Signals. Mehr Infos zu Draft-N auf Wikipedia.


WINDOWS, TREIBER, SOFTWARE

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die aktuellen Intel-Chipsatztreiber lassen sich nicht installieren?

Auf direktem Weg meldet das Intel-Setup nach einer Sekunde, daß alle Treiber akualisiert wurden, ohne irgendetwas zu installieren. So funktioniert es trotzdem: den Intel Chipsatztreiber 9.1.1.1025 herunterladen. Das File direkt auf C: speichern, um zu lange CMD-Prompts zu vermeiden - der Pfad lautet dann C:\infinst911autol.exe. Im C:-Ordner die rechte Maustaste klicken und "Eingabeaufforderung hier öffnen" wählen. Das schwarze Command-Fenster erscheint. Dort diesen Befehl eingeben: infinst911autol.exe -OVERALL. Das Intel Setup-Fenster öffnet und installiert jetzt alle Treiber - seltsamerweise zwar Versionen von 9.1.1.1020 bis .1022 anstatt .1025, aber dennoch aktueller als die Dell-Treiber.

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ein HD-Video im Vollbild-Modus lastet das 1747 nach wenigen Minuten voll aus (Ruckler, schwarzer Bildschirm, Freezes)?

Die Ursache hierfür liegt nicht am Studio. Mit der aktuellen Beta-Version des FlashPlayers lassen sich diese Freezes beheben. Auch ein Update des Catalyst-Treibers auf eine der Versionen unten kann Abhilfe schaffen. Beide Versionen lassen sich ohne "modden" direkt installieren und unterstützen die mobile HD4650! Falls das wider Erwarten keine Abhilfe schafft, kann man als Notlösung versuchen, im Fenster des FlashPlayers den Haken bei "Hardwarebeschleunigung aktivieren" zu entfernen. Downloads (Win 7): FlashPlayer 10.1 Beta 2 | Catalyst 10.1 Final | Catalyst 10.3 Preview

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Gibt es Tools, die die am Studio fehlende Schreib-/Lese-LED der Festplatte auf dem Desktop anzeigt?

Davon gibt es mittlerweile mehrere. Die kostenlosen Varianten sind Drive Activity, O&O Diskstat, DriveGleam und Taskbar Meters. Für in meinen Augen völlig überteuerte 20$ gibt es zu diesem Zweck dann noch die Shareware HDD LED Indicator. Es muß natürlich jeder selber wissen, ob er soviel Geld für eine kleine, virtuelle LED ausgeben möchte!

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Windows 7 wurde neu aufgesetzt und alle Treiber installiert. Nun reagieren die Eject-Tasten des BD/DVD-Laufwerks nicht mehr.

Ihr benötigt das Utility "Dell Quickset". Nur über dieses werden die Eject-Tasten, sowohl oben in der Medienleiste als auch die neben der F12-Taste, abgefragt. Dell Quickset findet ihr auf euerer Drivers & Utilities-CD im Verzeichnis "Zipfiles" _R226931.EXE, oder die aktuelle Version A04 direkt bei Dell zum Download. Zuvor die ältere Quickset-Version deinstallieren. Die aktuelle A04 "vollständig" installieren, nicht "benutzerdefiniert" - ansonsten können in der Benutzeroberfläche von Quickset einzelne Steuerelemente fehlen!

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Wo kann man die Beleuchtungsdauer der beleuchteten Tastatur ändern?

Startet Dell Quickset oder berührt oben bei der Medienleiste das "Zahnrad"-Symbol. im Quickset-Fenster, klickt auf das kleine Icon neben "Helligkeit der Tastatur" (Screenshot). Im sich öffnenden Fenster könnt ihr die Beleuchtungsdauer zwischen 5 Sekunden und "Immer" einstellen.

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Ich erhalte mit der HD4650 im 3DMark06 deutlich weniger Punkte als andere?

Das liegt zum einen an der nicht änderbaren Standard-Auflösung einer unregistrierten 3DMark06-Version. Manche benchen so mit der fest vorgegebenen Auflösung von 1280x700 (~7250 Punkte), andere mit 1280x768 (~7000 Punkte). Leute mit der höheren FullHD-Auflösung schneiden hier merklich schlechter ab (~6200 Punke), weil der Benchmark auch mehr Bildpunkte erzeugen muß! Um das Ego etwas aufzubauen - das deaktivieren von "Catalyst A.I." in den Catalyst Control Center-Optionen, sowie das herabregeln aller relevanten Grafikeinstellungen auf "Performance" kann noch für den einen oder anderen Extra-Punkt sorgen!

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Beim neigen des 1747 verschiebt sich der Bildschirminhalt!

Schuld daran ist Windows Update, es installiert den falschen Treiber für die Freefall Protection. Diese soll bei einem herunterfallen des Laptops die Festplatte schützen. Sucht im Gerätemanager > Systemgeräte nach dem Gerät "ST Micro ScreenDetection Sensor" und deinstalliert dieses. Dann den aktuellen Treiber von Dell herunterladen, installieren und neu starten. Nun sollte das Gerät "ST Micro Accelerometer" heißen und auch in der Systemsteuerung funktioniert die entsprechende Option korrekt. Zuletzt Windows Update nochmals suchen lassen und unter "optionale Updates" das mit "ST Micro" ausblenden!


VERSAND

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Acht Wochen Lieferzeit? "In Produktion", wann wird versendet? "Versendet", wann kommt es an?

Leute, bitte von jeglichen Fragen dieser Art absehen! Keiner im Forum kann hinter die Kulissen vom Dell-Versand oder UPS blicken, von daher sind solche Fragen hier im Thread schlichtweg sinnlos und strecken ihn nur unnötig in die Länge! Ich habe mein Studio 1747 in der "Rush Hour" bestellt, als es so ziemlich jeder andere auch bestellte. Ich habe am 18.11. überwiesen, am 06.12. wurde es mir bereits von UPS übergeben - wobei mein voraussichtlicher Liefertermin der 31.12. war! Habt also etwas Geduld - wenn es erstmal in Produktion ist, geht das ganze zügig voran. Mir ist kein Fall bekannt, bei dem jemand wirklich bis zum angegebenen voraussichtlichen Liefertermin hätte warten müssen.


GUIDE: "7x BEEP"-STUDIOS REAKTIVIEREN

Beim Studio 1747 kann es bis zum Bios A05 vorkommen, das es aus unterschiedlichen Situationen heraus - fast immer beim "aufwecken" aus dem Standy-Modus - nicht mehr reagiert. In dem Moment gibt das Notebook sieben Bios-Beeps von sich, zeigt ansonsten aber keinerlei Reaktion mehr. Bis vor kurzem ging man davon aus, daß ein 1747 mit diesen Sympthomen defekt wäre - dem ist aber nicht so! Am 26.12.2009 hat es User Urzrkymn im Dell-Forum geschafft, sein ebenfalls vom "7x Bios Beep" betroffenes Studio 1747 durch die folgenden Schritte zu reaktivieren! Sie erzeugen prinzipiell nichts weiter als ein extra-gründliches Bios-Reset - dennoch übernehme ich hierfür keinerlei Haftung.

1. steckt das Netzkabel aus und entfernt den Akku.

2. entfernt die mittlere Bodenplatte des Studios -> 6x Kreuzschrauben. Diese können sehr fest sitzen! Am
besten einen kleinen Feinmechaniker-Schraubendreher fest von oben eindrücken und ihn dann mit einer Zange
drehen, damit man die Schrauben nicht ruiniert!

3. nun muß die CMOS Batterie abgeklemmt werden, die sich rechts am Rand, in der Nähe der WLAN-Karte be-
findet. Sie ist in schwarzer Folie eingeschweißt und in der Nähe des Bildschirmscharniers durch einen Stecker
mit dem Mainboard verbunden. Diesen Stecker vorsichtig vom Mainboard abziehen!

4. wartet nun einige Minuten.

5. schließt den Stecker der CMOS Batterie wieder an und schraubt die Bodenplatte fest.

6. steckt den Akku wieder in euer Laptop ein.

7. einschalten. Das Studio sollte nun 5x piepen.

8. schaltet das Studio jetzt "hart" aus, indem ihr den Power-Knopf einige Sekunden gedrückt haltet.

9. nun Daumen drücken und wieder einschalten!

"Versuchskaninchen" Diverchriss und einige andere User haben diese Schritte vor einigen Tagen durchgeführt - und deren "defekte" Studio laufen wieder einwandfrei! Das Gespenst "defekte" Studios mit Core i7 dürfte mit diesem Guide seinen Schrecken weitgehend verloren haben! Newsmeldung von Notebook-Journal.de zur 1747-"Reanimation"! Seit Bios A05 und höher sind bisher übrigens keine weiteren "7x Beep"-Fälle mehr aufgetreten! Von daher ist ein umgehendes Update auf eine dieser Versionen empfehlenswert!


NOCH OFFEN

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Wenn die Soundkarte eine Weile nichts zu tun hatte, werden die ersten ~0.5 Sek. eines dann abgespielten Sounds einfach abgehackt.

Höchstwahrscheinlich ein reines Soundttreiber-Problem, hier muß man wohl oder übel ein folgendes Update abzuwarten. Man kann alternativ im Gerätemanager auch den Treiber "High Definition Audio-Gerät" von Microsoft auswählen. Damit ist der abgehackte Sound erstmal verschwunden, allerdings ist damit auch die Soundqualität schlechter als mit dem originalen Treiber. Zu diesem Problem existiert auch ein Thread im offiziellen Dell-Forum.

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Der Lüfter geht zu oft an und aus, oder läuft ohne Last permanent mit erhöhter Drehzahl.

Noch ungelöst. Dells Lüfteransteuerung isteindeutig verbesserungswürdig. In manchen Fällen läuft der Lüfter auch sofort nach dem einschalten mit erhöhter Drehzahl an und schaltet sich bis zum herunterfahren nicht mehr ab - selbst wenn das Studio rein gar nichts zu tun hat. Hier hilft bisher nur ein Neustart. Leider existiert bisher auch keinerlei kompatible Software von Drittanbietern (z.B. SpeedFan oder Rightmark Clock), die das Studio 17 bzw. den Core i7 unterstützen würde.


UPGRADES

Hier findet ihr verschiedene Hardware-Upgrades für euer Studio 1747. Alle aufgelisteten Teile außer den BluRay-Laufwerken sind lt. Dell refurbished, mit anderen Worten, deren Zustand liegt irgendwo zwischen "neuwertig" und "generalüberholt". Die Hardware ist aber auf jeden Fall von Dell auf deren Funktion geprüft worden. Pro Bestellung fallen Versandkosten in Höhe von 11.- Euro an. Auf Anfrage scheint es nun auch einen Versand für nur 5.- Euro zu geben (Bild)! Das Zubehör ist derzeit ausschließlich telefonisch bestellbar! Hier könnt ihr das deutsche 1747 Service-Handbuch als Zip-File herunterladen oder es im Browser aufrufen. Darin wird der Ein- und Ausbau aller hier gelisteten Komponenten bebildert erklärt!

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beleuchtete Tastatur

Dell Art.Nr. CPL-M731P. Manche Dell-Verkäufer senden euch die Tastatur direkt zu, andere möchten euch noch einen Vorort-Techniker mit "andrehen", der euch die Tastatur einbaut - was mit weiteren 35.- Euro zu Buche schlägt. Allerdings ist es kein großer Akt, die Tastatur selbst einzubauen. Preis ca. 27.- Euro.

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Rahmen für zweite Festplatte

Dell Art.Nr. CPL-J7P67. Das ist der Festplatten-Einbaurahmen inclusive DELL<>S-ATA Adapter. Preis 1.73 Euro, und
Dell Art.Nr. CPL-XC470. der zusätzlich benötigte Schraubensatz. Preis 0.18 Euro.

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Bluetooth

Dell Art.Nr. CPL-RM948. Dell verkauft hier ein internes Ultra Mini Module vom Alienware Area 51. Dessen Funktion wurde im Studio 1747 mittlerweile bestätigt. Preis 3.68 Euro.

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Draft-N WLAN-Karte

Dell Art.Nr. CPL-PW934. Dell 1520 Wireless-N WLAN Mini-Card (802.11b/g/n). Dell Manual zum auswechseln der WLAN-Karte (englisch). Preis 11.39 Euro.

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WWAN mobiles Breitbandnetz

Dell Art.Nr. CPL-H039R. WWAN (Wireless Wide Area Network)-Minikarte. Tri-band HSDPA 7.2/HSUPA 2.0 und GPS. Preis ca. 77.- Euro.

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interne DVB-T-Karte

Dell Art.Nr. CPL-64YHR. DVB-T TV-Karte von Yuan. Tip zum verbesserten Bildempfang: an die DVB-T-Karte kann man eine der beiden WLAN-Antennen anschließen - die WLAN-Signalstärke wird dadurch bei normalen Distanzen nicht beeinflußt. Das Resultat: eine interne DVB-T-Antenne! Das graue Kabel des goldenen Antennenanschlusses links kann man wiederrum mit der WLAN-Karte verbinden und ihn so optional etwa mit einer aktiven, externen WLAN-Antenne nutzen. Preis ca. 30.- Euro.

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BluRay-Laufwerk

Die beiden BluRay Slot-in-Laufwerke LG CA10N und Sony BC-5600S (BD-ROM lesen / CD-R/DVD-R(W) DL brennen) stammen aus anderen Dell-Notebooks, sind aber wohl zum Studio 1747 kompatibel. Dieser Händler bietet immer mal wieder solche Laufwerke an - gebraucht, aber getestet, mit einem Jahr Gewährleistung und zu halbwegs fairen Preisen zwischen 49.- und 69.- Euro.


FILES

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Studio 1747 Treiber
Direkt zu Dells deutscher Treiber-Downloadseite für Windows 7 (64 Bit).

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Studio 1747 Service-Handbuch (Deutsch)
Kompletter, bebilderter Technik-Guide. Sehr hilfreich beim Ein-/Ausbau/Auswechseln der einzelnen Komponenten des 1747!

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Studio 1747 Setup-Handbuch
Einrichten eueres Studios, beheben von Störungen, Dell Support Center, technische Daten, ...

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Dell Dock
offizielle Webseite und neueste Version von Dells beliebter Schnellstart-Leiste.

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Dell FastAccess
Gesichtserkennungs-Software. Legaler Download vom Dell FTP-Server. Installationshinweise beachten!

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SynDis
Synaptics Quick Disabler. Touchpad ein-/ausschalten per Mausklick oder Hotkey.

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Throttlestop v1.9.3
Verhindert das heruntertakten des Core i7 unter Last. Achtung, nur für 130 Watt-Netzteile! Hinweise oben bei "Hardware" beachten!

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Intel Turbo-Boost Gadget |
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Intel Core Usage Gadget |
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ATI Observer Gadget | Screenshots
Windows Gadgets für den Core i7 Turbo-Boost, die Auslastung der CPU-Kerne und der Grafikkarte.


LINKS

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die aktuell besten Studio 17 Angebote und Dell Rabatt-Gutscheine auf einen Blick

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Kontakt zum technischen Support von Dell per Chat, Email oder Telefon. Service-TAG erforderlich!

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die "7x Beep"-Problematik im offiziellen, internationalen Dell-Forum

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Studio 1747 Tests von Notebookjournal.de und Notebookcheck.com

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Review und Benchmarks der mobilen Core i7 720QM, 820QM, 920XM

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der ursprüngliche Thread, auf dem diese FAQ basiert


PHONE

0800 533 556 041 - Dell Hotline - Gebührenfrei. Bestellung aufgeben, Status abfragen, ...
0800 777 33 55 - Dell Presto - technischer Support. Mo - Fr 8:00 - 18:00 Uhr. Achtung, kostenlos nur mit Service-TAG!


DISCLAIMER

Die in dieser FAQ enthaltenen Tips und Informationen basieren sowohl auf meinen eigenen Erfahrungen, wie auch den Hinweisen anderer Studio 1747-User. Ich übernehme keinerlei Garantie oder Haftung für Vollständigkeit, Richtigkeit oder irgendwelche Folgeschäden, die möglicherweise aus diesem Ratgeber heraus durch einzelne Tips entstehen könnten! Ich distanziere mich weiter von den Inhalten aller hier geposteten externen Links.
 
Zuletzt bearbeitet:
TOUCHPAD EINSTELLEN

@diverchriss: Das wäre super, wenn du das findest. Dann FAQ? :d


Habs gefunden ist arg versteckt:

In der Taskleiste auf "ausgeblendete Symbole einblenden" klicken, Synaptics Ziegegerät mit rechtsklick, Zeigegerät Eigenschaften auswählen, Registerkarte "Geräteeinstellungen" auswählen und dort auf "Einstellungen" klicken.

Viel Spaß beim probieren, es gibt super viele Möglichkeiten das Touchpad zu konfigurieren.
 
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Und wieder News:

Now for my promised update and answers to the questions I had gathered before the call. Studio 1747 owners, we talked about your throttling issues as well and will share details on your threads. We expect to see the final fix for you sooner than the 1645/1647 owners.

Besitzer des Studio 1747, wir haben auch über eure throttling probleme gesprochen und werden weiter details in euren Threads teilen. Wir erwarten den final fix für Euch schneller als für die 1645/1647

Na, das sind doch mal good news. Dell scheint endlich erkannt zu haben das lediglich eine Kombination aus Bios + 130w Netzteil zum Erfolg führen kann. Zumindest werden den 1645'er Nutzern Slim 130'er in Aussicht gestellt.
 
Die Frage ist ob Dell die 130er dann von sich aus nachliefert oder erst auf Nachfragen versendet. Es gibt ja auch Leute die hier nicht mitlesen. Wäre doch schade wenn die dadurch benachteiligt würden.
 
die beschäftigen sich grad sogar mit der Frage, was mit den Leuten ist, die sich selber ein Netzteil gekauft haben...! Ich sag´ mal, jeden, den das Throttling-Problem auch nur annähernd interessiert, wird sich auch irgendwie selber auf dem laufenden halten. Alle anderen... ob sies nun nicht wissen, oder es sie einfach nicht interessiert - was willste/sollste da machen? Die müssen dann halt auch mit diesem "Nachteil" leben!
 
Die Frage ist ob Dell die 130er dann von sich aus nachliefert oder erst auf Nachfragen versendet. Es gibt ja auch Leute die hier nicht mitlesen. Wäre doch schade wenn die dadurch benachteiligt würden.

Hier sehe ich für Dell auch eine Chance, etwas wieder gut zu machen, wenn das richtig angepackt wird. Letztendlich könnte Dell seinen Ruf retten und verhindern das noch mehr books zurück geschickt werden.

Klar wird es enorme Kosten verursachen, aber ich denke der einzige Weg führt nur über das zusenden von 130W Slim Netzteilen an alle Besitzer und zusätzlich ein Goodie (Zubehör oder ähnliches) mit einer Entschuldigung. Das würde Größe zeigen und den ramponierten Ruf wieder herstellen.

Ob das aber wirklich passieren wird? Warten wir ab.
 
Mal ne bitte: Könnte sich jemand bereiterklären, aufnahmen vom 900p bildschirm zu machen (zb. winkelabhängigkeit, nahaufnahmen, möglichst bei tageslicht) und diese zb bei Youtube/Flickr hochladen? Ich weiß, das macht etwas arbeit, würde mit aber ungemein helfen (und wäre sicher auch für die faq interessant). Ich wäre unendlich dankbar!!!

Vielleicht nehme ich ja doch ein studio 17, möchte aber nicht nochmal wochen warten und dann wegen des displays zurückschicken müssen...

mfg und vielen dank!

Hier gibt's eh Bilder davon. http://www.notebookcheck.com/Test-Dell-Studio-1747-Notebook.23745.0.html

Horizontal recht gut, vertikal zum Vergessen.

Kommt drauf an was du mit dem NB machen willst. Das Display an sich ist nicht wirklich die Welt:

Maximal: 260 cd/m²
Durchschnitt: 231.6 cd/m²
Ausleuchtung: 79 %
Schwarzwert: 1.3 cd/m²
Kontrast: 188:1
Helligkeit Akku: 244 cd/m²
 
@AX-Turbo: Ich denke das es jede Menge User gibt, welche das Throtteling Problem noch gar nicht mitbekommen haben, sei es weil die das Book nie so belasten oder es nicht mit kriegen.

Darin sehe ich auch die späte Reaktion von Dell begründet.
 
Hier gibt's eh Bilder davon. http://www.notebookcheck.com/Test-Dell-Studio-1747-Notebook.23745.0.html

Horizontal recht gut, vertikal zum Vergessen.

Kommt drauf an was du mit dem NB machen willst. Das Display an sich ist nicht wirklich die Welt:

Maximal: 260 cd/m²
Durchschnitt: 231.6 cd/m²
Ausleuchtung: 79 %
Schwarzwert: 1.3 cd/m²
Kontrast: 188:1
Helligkeit Akku: 244 cd/m²

Wenn Dir die Displayqualität wichtig ist, würde ich an Deiner Stelle versuchen, ein gebrauchtes Gerät mit FullHD zu bekommen - oder aufs XSPS16 mit RGB-LED setzen.
 
zu 1: Ich hab ca ne Stunde gebraucht. Ziemliche fummelarbeit..
zu 2: Ja, man kann es mit Outlook und so Syncen.. So brauch man nicht immer Itunes anmachen. Musik syncen hab ich jetzt nicht gesehen^^..




Ja, ich nutze die 64Bit Treiber für Win7.
Wie gesagt, es taucht der Fehler auf: Treiber Peripheriegerät kann nicht installiert werden bla bla und dieser Fehler taucht auch im Gerätemanager mit einem Ausrufezeichen auf.

Bluetooth Peripheriegerät (Die Treiber für dieses Gerät wurden nicht installiert. (Code 28)).


Hab die Treiber jetzt zum xten mal installiert, der fehler bleibt aber..

Hi Paks & alle die BT nachgrüstet haben,

hab mir jetzt auch das BT Modul eingebaut sowie die Treiber von der Homepage installiert.
Bloß wenn ich jetzt mit der rechten Maustaste auf des BT Symbol in Taskleiste klicke und, dort auf "Gerät hinzufügen" oder "Bluetooth Netzwerkgeräte anzeigen" klicke findet er weder mein Handy (Nokia) oder meinen iPod Touch oder meine BT Maus.
Welchen Treiber hast du installiert?
Gibt es bei dir in der Systemsteuerung ein Symbol "Bluetooth" o.ä.?
Hab auch grad mit Dell telefoniert, die wollen jedoch ca. 60€ - 100€ dafür mit mir das Problem zu lösen... (bin jedoch Schüler und hab jetzt keine Lust dafür nochmal extra Geld auszugeben)!
Konnte jedoch dem Supportmitarbeiter so viel rausquetschen, dass es iwie Probleme mit Windows 7 64bit und BT gibt und man iwie des BT erst noch extra in Windows oder so aktivieren muss.
Vielleicht kannst du oder jmd. anderes der selber BT schon eingebaut hat oder sich damit auskennt mir helfen.

Danke,

Jonsibua
 
Wenn Dir die Displayqualität wichtig ist, würde ich an Deiner Stelle versuchen, ein gebrauchtes Gerät mit FullHD zu bekommen - oder aufs XSPS16 mit RGB-LED setzen.

Danke. Ich seh schon, das 900p display ist nichts für mich.
Hab schon mit einem xps16 refurbished (link irgendwo im thread) geliebäugelt. Das Book kann ich aber bei Nichtgefallen nicht zurückschicken und Gewährleistung/Dell-Darantie gibts auch nicht mehr; das ist mir zu riskant.

Im moment sind die books auf dem radar:
http://www.sony.de/product/vn-f-series
FullHD aber schlechter ausgestattet und die Grakikkartenunerstützung für linux wird wohl noch ein weilchen dauern; kein displayport, ausserdem teuer...
Oder das http://www.notebookjournal.de/tests/review-hp-pavilion-dv7-2142eg-nkas-979/2
Weder im display noch in der ausstattung etwas besonderes aber endlich irgendein notebook... ich suche schon seit monaten das richtige :/
 
Werde langsam stinkesauer mit dem Support:

vielen Dank fuer Ihre E-Mail.

Da der Kollegeseit gestern nicht im Hause ist, werde ich mich jetzt um Ihr Problem kuemmern, damit Sie nicht unnoetig auf seine Rueckkehr warten muessen und dadurch keine Zeit verloren geht.
Uns ist das Problem bekannt. Das Problem wird gerade durch unsere Spezialisten bearbeitet und es wird an einer Loesung des Problems gearbeitet. Die Spezialisten haben rausgefunden, dass durch den Netzteil-Tausch das Problem nicht behoben wird. Ich werde Ihre Service Tag Nummer speichern. Wenn unsere Spezialisten eine Loesung des Problems finden, werde ich Sie kontaktieren. Ich hoffe, dass Sie mit dieser Loesung einverstanden sind.

Ich verbleibe mit freundlichen Gruessen und Ich wuensche Ihnen noch einen schoenen Tag.

:shake:

Neben dem Throttling hab ich übrigens noch ein anders Problem:

Ich muss mein Studio immer 2 mal neustarten, weil nach dem ersten Start ist es so langsam dass es sich bei jedem Windows Fenster Ewigkeiten aufhängt. Beim zweiten mal hochfahren ist alles wieder normal.

Woran könnte das liegen :confused::confused:

Schreibe jetzt nochmal ne Mail dass sie mir entweder ein 130W NT schicken und schnellstmöglich dafür sorge tragen dass die Kiste läuft oder sie geht wieder zurück :rolleyes:
 
once again, gugg mal in die FAQ unter "Aktuelles", oder wenigstens paar Posts weiter oben, in paar Tagen gibts ´nen Fix und dann wohl auch wieder Netzteile usw.usf., lest halt mal selber!!
 
So, eben ist meine dritte SSD gekommen. Eine Ultradrive GX mit 128GB. Die kommt jetzt ins S17. Die X25-M kommt dafür ins Thinkpad Subnote. Endlich in jedem Rechner eine SSD :hail::hail::hail:
 
Ich habs ja gelesen, aber Dell will mir eben kein 130W NT schicken und da steht ja eindeutig es braucht das Bios Update UND das NT.

Hab grad nochmal ne Mail rausgeschickt und mich auf die Aussage in dem Forum berufen:

Hallo,

leider habe ich weder die Zeit noch Geduld um eine Lösung des Problems abzuwarten,
zumal es bereits etliche Berichte von anderen Usern gibt bei denen ein 130W Netzteil eine
deutliche Verbesserung gebracht hat.
Im Forum der Seite "forum.notebookreview.com" gibt es ein offizielles Statement von Dell
zum XPS 1645 mit i7 Core bei dem die gleichen Probleme auftreten und der sich das interene
Hardware Layout mit dem Studio 1747 teilt.
Dieses Statement besagt:

"The system should throttle no more with the next BIOS update in conjunction with a 130W ac adapter. Mobo will be fine with 130W adapter, but you will need both the BIOS and a new adapter. How you get that adapter is one of the questions I cannot answer just yet. Working on it. Official contacts (depending on just what that means to you): Brad L, Todd S, myself."

Die Probleme sollen also trotz neuem Bios nur in Kombination mit einem 130W Netzteil behoben werden!
 
brandneue Info ausm Dell-Forum, paar Minuten alt:

At this time there are no plans to replace the adapters for the 17xx series. This model uses different components than the 16xx series and those components draw less power. There should be a BIOS revision released soon that will alleviate the power consumptions issues and allow these systems to work correctly using the 90-watt adapters.

Es werden wohl nur die XPS-User ein 130 Watt-Netzteil bekommen, beim Studio 1747 soll nach dem neuen Bios-Update nach wie vor das 90 Watt reichen. :-[ Na mal guggn, die wissen auch ned was se wollen! ^^ das neue Bios ist bei den Dell-Technikern wohl schon soweit fertig und in "Validation"! :)
 
Zuletzt bearbeitet:
@Medewiwin: Danke, klappt bei den meisten Sachen. Was leider nicht klappt ist die Verknüpfung Coputer (früher Arbeitsplatz) und eine Direkt-Verknüpfung zum Desktop. Das sind zwei Sachen, die ich relativ häufig brauche.

Ich habe mir für mich wichtige Sachen noch ins Delldock integriert...

Meinst du den Express-Card Schacht links zwischen DVB-T Antennenanschluss und Audio-Buchsen, in dem der Schutz-Dummy steckt?
Na, da muss halt 'ne Express-Card 34 rein ;)

Oh mann...man lernt nie aus! :wink: Danke!


TOUCHPAD EINSTELLEN
Habs gefunden ist arg versteckt:

In der Taskleiste auf "ausgeblendete Symbole einblenden" klicken, Synaptics Ziegegerät mit rechtsklick, Zeigegerät Eigenschaften auswählen, Registerkarte "Geräteeinstellungen" auswählen und dort auf "Einstellungen" klicken.

Viel Spaß beim probieren, es gibt super viele Möglichkeiten das Touchpad zu konfigurieren.

Danach hatte ich auch gesucht. Danke!

Gruß

Edit:
Sollte ich vielleicht noch nachreichen. Habe mit meinem Book keine Probleme mit HD Videos usw. Bios ist A05. Windows und Treiber alles noch werksseitig.
 
Zuletzt bearbeitet:
Heute ist Weihnachten für mich vor 20 Minuten kam MEIN 1747. Ich habs gleich vom Karton befreit und das Netzteil angeschlossen...

Nun meine Frage: Ich weis, dass das NB sich erstmal auf Zimmertemperatur klimatisieren muss. Aber was ist mit dem Akku? Der soll ja erstmal 12 Stunden ans Netz. Darf ich das NB trotzdem schon parallel starten???

Auf eine postive Antwort hoffend
kelmy
 
also ich habs so gemacht, Hauptsache ist wohl, daß man in den 12 Stunden nicht den Akku verwendet.
 
Heute ist Weihnachten für mich vor 20 Minuten kam MEIN 1747. Ich habs gleich vom Karton befreit und das Netzteil angeschlossen...

Nun meine Frage: Ich weis, dass das NB sich erstmal auf Zimmertemperatur klimatisieren muss. Aber was ist mit dem Akku? Der soll ja erstmal 12 Stunden ans Netz. Darf ich das NB trotzdem schon parallel starten???

Auf eine postive Antwort hoffend
kelmy

Ja kannst du, ohne Probleme:love:
 
@ spongebob222
erst mal vorweg, so krass is das lüfter problem nun nicht. in relativ kurzen abständen dreht er halt für n paar sekunden auf. habe aber das gefühl, dass diese aber nicht so arg kurz sind wie bei dir.

habe eben bei dell angerufen und keine wirklichen infos bekommen. auf eine neue bios version wollte/konnte er eigentlich gar keine auskunft geben. meine angst ist jetzt, wie ich es auch schon gestern geschrieben habe, dass der support des 1745 links liegen gelassen wird und eher die 47er "gepusht" werden. deren probleme scheinen ja vielseitiger zu sein.
ich schau mir das we das book noch gründlich an, aber im moment sieht es nach zurück schicken aus. ich habe keine lust darauf, dass mir bei meinen problemen nicht weitergeholfen wird. vielleicht bestell ich mir dann n 47er oder weiche doch komplett aufn anderen hersteller um, aber das gehört hier nciht mehr rein :)
 
Sorry wegen OT:

Ich wollte gerade aus gegebenem Anlass meine Garantie um weitere 2 jahre verlängern.
Der Herr an der Vetriebshotline erklärte mir,dass nur 2 Jahre zusätzlich möglich seien?
Es gab doch auch hier schon genug,die 3 Jahre nachträglich abgeschlossen haben,oder?
Ihr habt aber auch nicht beim tech. Support angerufen,oder?

2 Jahre sollten 149€ kosten.

Grüße
 
Hab eine Frage, welchen Grafiktreiber nutzt ihr zurzeit? den Offiziellen oder einen gemoddeten? Kann mir wer wenn den gemoddeten schicken oder irgendwo uppen?
Oder wie moddet man den Treiber?
 
Sorry wegen OT:

Ich wollte gerade aus gegebenem Anlass meine Garantie um weitere 2 jahre verlängern.
Der Herr an der Vetriebshotline erklärte mir,dass nur 2 Jahre zusätzlich möglich seien?
Es gab doch auch hier schon genug,die 3 Jahre nachträglich abgeschlossen haben,oder?
Ihr habt aber auch nicht beim tech. Support angerufen,oder?

2 Jahre sollten 149€ kosten.

Grüße

Yepp, haben diveres hier bereits gemacht. Bei mir waren es €179 für die 3 Jahre onsite. Angerufen habe ich.... Ich weiss es nicht mehr ;-)
 
1745 Lüfter

Hallo an die 1745 Besitzer mit "lautem" Lüfter:
Macht euch einen neuen Energiesparplan und stellt dabei die Grafikkarte auf "Optimale akkulebensdauer", auch im Netzbetrieb.

So bleibt mein 1745 absolut leise, wenn man nur wenig Last hat!
 
@ blackhonk

danke für deine Info

@ spongebob222
meine angst ist jetzt, wie ich es auch schon gestern geschrieben habe, dass der support des 1745 links liegen gelassen wird und eher die 47er "gepusht" werden. deren probleme scheinen ja vielseitiger zu sein.
ich schau mir das we das book noch gründlich an, aber im moment sieht es nach zurück schicken aus. ich habe keine lust darauf, dass mir bei meinen problemen nicht weitergeholfen wird. vielleicht bestell ich mir dann n 47er oder weiche doch komplett aufn anderen hersteller um, aber das gehört hier nciht mehr rein :)

genauso sehe ich das auch, deswegen geht mein book zurück. ist zwar schade drum, weil ich es ansonsten super finde, aber ich habe keine lust auf einen "Nervlüfter".

@ Elemental

danke für deinen tipp, aber das hab ich alles schon versucht, ohne erfolg. Aber da das bei dir anscheinend funktioniert und bei mir nicht, bestätigt mich noch mehr darin das mein book irgendwie nicht richtig läuft, also zurück damit, leider...

Spongebob
 
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