[Übersicht] 1&1 Auftrag storniert?! O.o

[LuckY_1988]

hallo liebe community!

ich habe vor ungefähr zwei wochen einen 1und1 komplettanschluss bestellt (ohne telekomanschluss)..
seit heute steht beim auftragsstatus, das mein auftrag storniert wurde.. dazu füge ich mal deren genaue antwort bei..
hat einer evtl. erfahrung damit?

1&1:

Sie erhalten in den nächsten Tagen eine Mitteilung von uns, denn eine Prüfung Ihrer Angaben hat ergeben, dass Ihr Auftrag aufgrund technischer Bedingungen leider nicht realisiert werden kann. Wir haben daher Ihren Auftrag storniert - wir bedauern dies sehr.

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danke schonmal im vorraus!
mfg.. lucky

 

[extasyinseln]

Hmm wundert mich das sie sowas in Hamburg nicht realisieren können

Geh einfach zu Hansenet

 

[smoothwater]

Ist doch Top, dass die von sich aus stornieren, wenn es nicht geht. Bei meinen Schwiegerellies in spe hatte GMX damals schon 2 Monate die Flatgebühren abgebucht, ohne dass sich irgendwas getan hatte. Nach 2 Wochen rumtelefonieren haben sie dann eingeräumt, das DSL nicht geht...

 

[LuckY_1988]

dann hol ich mir eben vdsl xD oder eben über kabel^^

thx!!

 

[LuckY_1988]

hat sich erledigt.. 1und1 hat mir einfach eine neue auftragsnummer zugewiesen?! natürlich steht dort auch der schalttermin^^

-closed?!-