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- Mitglied seit
- 07.04.2008
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Hallo,
ich bin am 02.11.09 umgezogen und 2 wochen davor mein umzug bei 1und1 gemeldet. Nun ist heute schon der 07.12.09 und ich bin fast 5 wochen ohne Telefonflat und ganz ohne Internet.
Wenn ich bei Support von 1 und 1 nachfrage dann heist es nur. Wir müssen Sie um gedult bitten wir haben immer noch kein schaltungs Termin von Telekom bekommen.
Also habe ich bei Telekom nachgefragt und mir wurde gesagt das meine Leitung so wie die Ports Frei sind und DSL sofort geschaltet werden kann.
Aber irgendwie kriegt es die 1&1 nicht hin mir mein Internet zu schalten.
Kündigen kann ich nicht da mein Vertrag noch bis zum 07.2010 läuft.
Kann man da irgendwie Frist setzten oder irgendwas machen?
ich bin am 02.11.09 umgezogen und 2 wochen davor mein umzug bei 1und1 gemeldet. Nun ist heute schon der 07.12.09 und ich bin fast 5 wochen ohne Telefonflat und ganz ohne Internet.
Wenn ich bei Support von 1 und 1 nachfrage dann heist es nur. Wir müssen Sie um gedult bitten wir haben immer noch kein schaltungs Termin von Telekom bekommen.
Also habe ich bei Telekom nachgefragt und mir wurde gesagt das meine Leitung so wie die Ports Frei sind und DSL sofort geschaltet werden kann.
Aber irgendwie kriegt es die 1&1 nicht hin mir mein Internet zu schalten.
Kündigen kann ich nicht da mein Vertrag noch bis zum 07.2010 läuft.
Kann man da irgendwie Frist setzten oder irgendwas machen?