Neue Smartphone-Tarife von O2 mit Datenautomatik

[Stegan]

<p><img src="/images/stories/logos-2013/O2-logo.png" alt="O2 logo" style="margin: 10px; float: left;" height="100" width="100" />Seit Dienstag enthalten alle Smartphone-Tarife von O2 die neue Datenautomatik. Wer das im Vertrag enthaltene Datenvolumen innerhalb des Abrechnungszeitraumes verbraucht, surft dann nicht mehr einfach nur mit gedrosselter Geschwindigkeit weiter, sondern erhält automatisch zusätzliches Volumen kostenpflichtig aufgeschaltet. Pro Monat erhalten Kunden maximal drei Mal 100 MB zusätzliches Datenvolumen für jeweils 2 Euro. Erst wenn alle drei Pakete aufgebraucht sind, erfolgt die sonst übliche Drosselung auf 32 Kilobit pro Sekunde.</p>
<p>Wer alle drei Pakete der Datenautomatik in drei aufeinanderfolgenden Monaten in Anspruch nimmt, bekommt dann im vierten Monat...<br /><br /><a href="/index.php/news/allgemein/wirtschaft/34137-neue-smartphone-tarife-von-o2-mit-automatischer-datenautomatik.html" style="font-weight:bold;">... weiterlesen</a></p>

 

[Hilikus]

Damit möchte O2 sicherstellen, dass Kunden ihre Daten zu jeder Zeit in gewohnter Geschwindigkeit übertragen können.

Wirklich herzzerreißend und rührend wie hier gekümmert wird.
Ich schlag denen mal als Alternative vor, dass sie einfach das Inklusivvolumen auf unendlich setzen. Da kamen die sicher noch gar nicht drauf, wollen ja schließlich ja das beste für uns.

Manchmal kriegt man echt das Kotzen, wie die einem selbst die dreisteste Abzocke als Dienst verkaufen wollen.

 

[trkiller]

Gab es das nicht auch von EPlus?
Das wird so bestimmt kritisiert.
Ich meine eine SMS mit, "deine Datenverbindung wird gedrosselt, willst du aufstocken" kostet wohl zuviel oder?
Ich meine ich bekomme von der Telekom auch immer den Hinweis darauf das meine Verbindung gedrosselt ist und ob ich verlängern möchte

 

[Scrush]

was?

wollen die uns verarschen?

mir fehlen gerade die worte

würd ich direkt kündigen

 

[Slowzx]

Das Argument "Daten schnell und zu jeder Zeit bereit" ist mal ziemlich genial Die glauben wirklich, die könnten alles mit den Kunden machen, direkt kündigen.

Ich meine ich bekomme von der Telekom auch immer den Hinweis darauf das meine Verbindung gedrosselt ist und ob ich verlängern möchte

Mit dem Unterschied, dass es bei O2 automatisch in Rechnung gestellt wird während man es bei der Telekom noch bestätigen muss.

 

[Famlay]

Aber bestehende Verträge sind davon nicht betroffen oder werden die Automatisch umgestellt?

 

[neo[2k]]

Automatische Datenautomatik.

 

[Berlinrider]

Aber bestehende Verträge sind davon nicht betroffen oder werden die Automatisch umgestellt?

Nein, sind nicht betroffen.

 

[murmelchen80]

Aber bestehende Verträge sind davon nicht betroffen oder werden die Automatisch umgestellt?

Nein, bei O2 erhalten Bestandskunden in der Regel keine Neuerungen, nichtmal auf Wunsch. Der Kundenservice ist auch extrem schlecht geworden.
Deswegen habe ich nun alle Verträge in der Familie bei o2 gekündigt.

 

[Gruba]

Gut, damit ist der aktuelle definitiv auch mein letzter Vertrag bei o2. So kann man sich grundsätzlich zufriedene Kunden auch vergraulen. Danke.
Die haben sie doch nicht mehr alle...

 

[hajo23]

Wow,

50 Mbit/s, dann sind in weniger als einer Minute der Datenvolumen aufgebraucht :-(

und selbst bei 10 GB Datenvolumen für 80 € schaut man ein paar Spielfilme übers Handy und schon weg. Bei 80 € könnte man dafür viermal ins Kino gehen mit Getränk und Popcorn.

 

[Famlay]

Gut, damit ist der aktuelle definitiv auch mein letzter Vertrag bei o2. So kann man sich grundsätzlich zufriedene Kunden auch vergraulen. Danke.
Die haben sie doch nicht mehr alle...

Naja glaube nicht, das die Anderen nicht nachziehen oder es schon umgestellt haben.


@Berlinrider:
Vielen Danke