Amazon Protect: Zusätzlicher Geräteschutz gegen Aufpreis

[mhab]

<p><img src="/images/stories/logos-2015/amazon.jpg" alt="amazon" style="margin: 10px; float: left;" />Der Versandhändler Amazon bietet ab sofort einen erweiterten Geräte- und Diebstahlschutz für viele Elektronikgeräte an. Unter der Bezeichnung Amazon Protect kann der Käufer beispielsweise ein Smartphone gegen unbeabsichtigte Beschädigungen schützen. Der Schutz reicht dabei je nach Wahl des Kunden bis zu fünf Jahren und gilt damit über die gesetzliche Gewährleistung hinaus. Dabei können laut Amazon allerdings maximal drei Schäden geltend gemacht werden. Zu den Schäden zählt beispielsweise ein Displaybruch durch das Herunterfallen des Smartphones oder Tablets. Sollte eine Beschädigung vorhanden sein, hat der Kunde zwei Möglichkeiten. Entweder tauscht Amazon das defekte...<br /><br /><a href="/index.php/news/allgemein/netzpolitik/39058-amazon-protect-zusaetzlichem-geraeteschutz-gegen-aufpreis.html" style="font-weight:bold;">... weiterlesen</a></p>

 

[pescA]

"Sollte eine Instandsetzung jedoch unwirtschaftlich sein, bietet Amazon seinen Kunden darüber hinaus die Auszahlung des Restwertes als Amazon-Gutschein an."

Kann ich als Kunde darum bitten, oder sagt Amazon eventuell "lohnt nicht, hier haste nen 50€ Gutschein"?

 

[DragonTear]

Rund 1/3 des Kaufpreises für solch eine Versicherung für 3 Jahre klingt recht fair wenn man sich anschau wieviele Leute mit zerbrochenen Bildschirmen rumlaufen...

@pescA Vom Satzbau her, hätte man wohl die Wahl.

 

[ElPiet]

"Sollte eine Instandsetzung jedoch unwirtschaftlich sein, bietet Amazon seinen Kunden darüber hinaus die Auszahlung des Restwertes als Amazon-Gutschein an."

Kann ich als Kunde darum bitten, oder sagt Amazon eventuell "lohnt nicht, hier haste nen 50€ Gutschein"?

Du kannst bestimmt darum bitten, so wie ich das aber verstehe, entscheidet Amazon ob sie den Gutschein anbieten oder nicht.
Ich frage mich viel eher, ob ich als Kunde den Gutschein ablehnen kann. Ich zumindest hätte mehr von einer Reparatur, meist hat man dann noch lange was vom Gerät. Vom mickrigen Restwert habe ich wenig.

 

[Digi-Quick]

Rund 1/3 des Kaufpreises für solch eine Versicherung für 3 Jahre klingt recht fair wenn man sich anschau wieviele Leute mit zerbrochenen Bildschirmen rumlaufen...

@pescA Vom Satzbau her, hätte man wohl die Wahl.

Ein zerbrochener Bildschirm beim Handy ist aber per se kein Versicherunsschaden, so lange das Gerät noch läuft und trrotzdem bedienbar ist - im eigenem Bekannetenkreis erlebt.

 

[DragonTear]

Ein zerbrochener Bildschirm beim Handy ist aber per se kein Versicherunsschaden, so lange das Gerät noch läuft und trotzdem bedienbar ist - im eigenem Bekannetenkreis erlebt.

Das kommt dann ein wenig auf die Versicherung an, denke ich.
Das Amazon Projekt ist ja grad erst angelaufen und zumindest laut Artikel heisst es dann:

Zu den Schäden zählt beispielsweise ein Displaybruch durch das Herunterfallen des Smartphones oder Tablets.

Sicher müsste das wohl akurater definiert werden.