Unitymedia startet Freischaltung von 1,5 Millionen WLAN-Hotspots

mhab

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<p><img src="/images/stories/logos/unitymedia-logo.jpg" alt="unitymedia logo" style="margin: 10px; float: left;" />Unitymedia hat damit begonnen, die geplanten öffentlichen Hotspots "WifiSpots" freizuschalten. Hierzu wird der Betreiber laut eigenen Angaben zufolge die Kabelmodems mit einer neuen Firmware ausstatten und damit den öffentlichen WLAN-Hotspot freischalten. Die Verteilung der neuen Firmware hat bereits begonnen und bis zum Jahresende sollen insgesamt 1,5 Millionen WLAN-Hotspots für die Kunden in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg verfügbar sein.</p>
<p>Laut Unitymedia soll der Kunde am Anschluss des Kabelmodems keine Veränderungen bemerken. Der WLAN-Hotspot soll komplett unabhängig vom eigenen Anschluss geschaltet werden und auch die Geschwindigkeit der...<br /><br /><a href="/index.php/news/software/browser-und-internet/39679-unitymedia-startet-1-5-millionen-wlan-hotspots.html" style="font-weight:bold;">... weiterlesen</a></p>
 
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"Zwar könne die Funktion grundsätzlich deaktiviert werden, jedoch muss hierfür ein ausdrücklicher Wiederspruch formuliert werden und dies sehen die Verbraucherschützer als unzulässige für die bestehenden Verträge an"

a) müsste es nicht Widerspruch heißen?
b) sind es im Kundencenter nur wenige Klicks um zu widersprechen.
 
b) sind es im Kundencenter nur wenige Klicks um zu widersprechen.

Trotzdem kann man das generelle Vorgehen, hier einfach mal ein Einverständnis vorauszusetzen, aus vielerlei vertragsrechtlichen, moralsichen oder technischen Gründen falsch finden.

Problem für UnityMedia dabei: Wenn sie ihre Bestandskunden fragen müssten, würden sie nichtmal ansatzweise 1,5 Mio Hotspots zusammen bekommen - ist natürlich fürs Marketing und das Geld verdienen dann viel schwieriger.
 
@flintx: Da hast du Recht. Andersrum wäre es passender: Den Kunde informieren, dass es die Möglichkeit gibt und wenn er das wünscht, kann man es im Kundencenter aktivieren. Aber wie schon selbst festgestellt: Dann würden sie nicht mit "1,5 Mio Hotspots" werben können :d

Wobei Sie ja per Brief informiert haben. Aber eben nur, dass sie es demnächst aktivieren und man dem widersprechen kann.
 
Die einfachste Lösung:
Ab 1.8. 2016 UM-Router rauswerfen und einen vom freien Markt nehmen.
Denn am 1.8.2016 fällt der Routerzwang und UM kann auf Fremdrouter keine neue Firmware draufspielen.
 
Also ich habe bis jetzt weder ein Schreiben von Unitymedia erhalten, noch finde ich im Kundencenter eine Möglichkeit dem ganzen zu widersprechen. Aber generell finde ich die Aktion gut.
 
Bedenklich, würde ich abwählen wollen, aber es müsste zuerst gefragt werden ob man das erlaubt.
 
Moin,

in meinen Augen sitzen bei UM Vollkorntrottel! Viele regen sich über die Eigenmächtigkeit auf, dabei wäre das Thema in meinen Augen ganz einfach und rechtlich wasserdicht zu Regeln: Kunden anschreiben und kurz über die geplante Aktivierung informieren und als Leckerli einfach 20% Beschleunigung des Anschlusses anbieten wenn Kunde zustimmt. Kunde fühlt sich ernst genommen und bekommt was für seine Zustimmung ...

-teddy
 
...und die 20% Beschleunigung -was auch immer du jetzt unter Beschleunigung verstehst- schüttelt man halt einfach so aus dem Ärmel. Das geht ja einfach mal eben so.
 
Also ich habe bis jetzt weder ein Schreiben von Unitymedia erhalten, noch finde ich im Kundencenter eine Möglichkeit dem ganzen zu widersprechen. Aber generell finde ich die Aktion gut.

Wenn ich heute Abend daheim bin kann ich nachschauen wo man es deaktiviert, hab die Zugangsdaten gerade nicht zur Hand.
 
Kundencenter -> Meine Produkte -> Internet ( auf Details klicken ) -> WifiSpot deaktivieren

Ich lasse es erstmal aktiviert. Wohnen hier in einem reinen Wohngebiet und auch noch am Ende einer Straße, da wird sich eh keine Sau einloggen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Moin,

in meinen Augen sitzen bei UM Vollkorntrottel! Viele regen sich über die Eigenmächtigkeit auf, dabei wäre das Thema in meinen Augen ganz einfach und rechtlich wasserdicht zu Regeln: Kunden anschreiben und kurz über die geplante Aktivierung informieren und als Leckerli einfach 20% Beschleunigung des Anschlusses anbieten wenn Kunde zustimmt. Kunde fühlt sich ernst genommen und bekommt was für seine Zustimmung ...

-teddy

Weißt du was lustig ist? Genau das haben sie gemacht... :d

Ach ne, nicht ganz. Sie haben 25% mehr Download angeboten (120->150er Anschluß).
 
Ja,per Anschreiben. Alles so wie von Dir beschrieben.
 
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