Samsung verbessert Galaxy Note 7 Austauschprozess

[Don]

<p><img src="/images/stories/logos-2016/samsung_akku.jpg" style="margin: 10px; float: left;" />Noch immer kämpft Samsung mit den Folgen der defekten Akkus bzw. dem Verfahren zum Austausch der betroffenen Geräte. Grund hierfür ist offenbar die Weigerung einiger Transportunternehmen die defekten Geräte entgegenzunehmen oder sie aus den Lagern heraus weiter zu transportieren. Bei derartigen Beschädigungen und Gefahren durch hohe Hitzentwicklung der Akkus sind Unternehmen wie UPS und FedEx in den USA und DHL in Deutschland dabei durchaus im Recht.</p>
<p>Nutzern, die noch keinen Austausch vorgenommen haben oder deren Gerät sich in einem DHL-Standort befindet, dort aber nicht weiterbearbeitet wird, soll nun ein direkter Austausch ermöglicht werden. Dazu wird Samsung eine Abholung des...<br /><br /><a href="/index.php/news/consumer-electronics/handys/40459-samsung-verbessert-galaxy-note7-austauschprozess.html" style="font-weight:bold;">... weiterlesen</a></p>

 

[Satyr]

Irgendwie ist die Geschichte witzig. Wenn es tatsächlich mal ein wechselbarer Akku gewesen wäre hätte sich Samsung die 2 Millarden Euro für den Umtausch der Geräte sparen können. Obsolenz mal andersrum.

 

[Snake7]

Heulst du jetzt unter jeder Note7 News wegen dem Akku?
Kauf es nicht und lass uns mit deinem Akku-Fetisch in Ruhe.

 

[xenix]

ganz unrecht hat @Satyr nicht, es ist schon witzig wenn man bedenkt ein Wechselakku hätte eine Menge Ärger erspart. Aber wie heißt es so schön "Nachher ist man immer schlauer". Fragt sich nur ob Samsung daraus lernt, oder sagt kann ja vorkommen und spielen das spiel bis in alle Ewigkeit. Schlussendlich liegt es an den Kunden die sagen Samsung ist vertrauenswürdig oder nicht.

 

[Nozomu]

Die machen doch nur das was Appel seit Jahren abzieht

 

[KurantRubys]

Das wäre mit einem Wechselakku nicht wirklich anders abgelaufen. Den meisten Leuten wäre das ziemlich egal, hat man halt 2 Akkus die man nutzen kann. So kommen die wenigstens garantiert zu Samsung zurück. Sonst hätte man den aufwendigen Austausch halt mit den Akkus durchführen müssen, ich glaube nicht das das dann wirklich weniger gekostet hätte Dazu käme dann noch das Risiko das der Akku bereits angefangen hat sich zu überhitzen und evtl. noch nicht entdeckte Schäden im Gerät verursacht hätte. Die wären dann wieder via Garantiereparatur zu Samsung gekommen.

 

[MagicTS]

Immer dieses gejammer mit dem Wechselakku. Wenn das nächste Galaxy dann vielleicht wieder einen wechselbaren Akku hat ist es wahrscheinlich nicht mehr IP zertifiziert, oder es ist wieder Plastik im Spiel und dann jammern diejenigen die jetzt wegen dem Akku jammern.

 

[sabrehawk2]

Lustigerweise ist einer der gründe warum akkus in den Geräten fest verbaut werden eine Erleichterung im Transport gemäß IATA Vorschriften...denn die Zellen sind ALLE Gefahrgut egal ob kaputt oder nicht.

 

[Azad79]

Wie sagte mal Volker Pispers so schön: "Es ist zu kalt, zu nass oder zu trocken!"
Mit anderen Worten, wirklich alle zufrieden machen, funktioniert einfach nicht.

Ich persönlich würde mir sobald alles geklärt ist, ein Note 7 kaufen.