Light Base 900FX Glasseite gesplittert

[FrEaK azZoiD]

Hallo zusammen,

ich habe am Freitag das Light Base 900FX bekommen und meine Hardware aus einem Silent Base 802 umgezogen.

Es hat alles wunderbar geklappt. PC angeschlossen und gemerkt, das ich vergessen habe 2 SATA Kabel anzuschließen.
Kein Problem dachte ich mir, Seitenteil angeschraubt, mich zur Seite gedreht und wie aus dem Nichts, ist das Seitenteil in gefühlt 1 Million Teile gesplittert.

Ich habe nichts, wirklich nichts berührt mit dem Glas.
Wie kann das passieren? Habt ihr Erfahrungen mit so etwas gemacht?

Die wichtige Frage ist, wie komme ich an ein neues Seitenteil in Weiß?

Ich habe das Gehäuse am 11.11.2024 über eBay bei Alternate gekauft.

Ich habe euch auch über Facebook angeschrieben.

Vielen Dank für eueren Support.

VG

 

[FrEaK azZoiD]

Zur Info:

Ich habe den Support angerufen, sehr freundlich am Telefon der Mitarbeiter gewesen.
Ich solle mich per Kontaktformular an bequiet! wenden. Gesagt, getan, auch super freundlich geantwortet.
Ich bekomme kostenlos ein neues Seitenteil, allerdings erst in ca. 8 Wochen . Die Gehäuse sind so neu, dass die Ersatzteile noch nicht auf Lager sind und per Container auf dem Weg nach DE.

Dann muss ich mich eben in Geduld üben

Danke hier an bequiet! für den tollen und freundlichen Support.