140mm Lightwings, 3er Pack einer mit RGB Problem

[sl55]

Hallo,
ich habe mr ein 3er Pack der 140mm Lightwings ink. Controller geholt.
Verbaut in einem Pure Base 500DX.
Leider spinnt bei einem Lüfter die ARGB Beleuchtung, egal ob am Hub oder direkt am Board angeschlossen.
Die LED s flackern sporadisch in verschiedenen Farben. Als Beispiel, ich stelle die Farbe auf Orange und die LEDS blitzen alle paar Sekunden mal blau oder grün.
Muss ich die Lüfter alle 3 wieder ausbauen und zurück senden oder gibts da ne andere Möglichekitß

LG

 

[be quiet Support]

Hallo,

du kannst die Reklmation auch dirket über uns abwickeln.
Dies würde allerdings bedeutet, dass du dann nur den betroffenen Lüfter zu uns auf eigene kosten einsenden müsstest.

Kontaktiere uns gerne einmal über unser Kontaktformular.
Wir sagen dir dann wie es weiter geht.

Kontakt von be quiet!

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VG

Steffen