ASUS verbleibt im Support-Forum

Stegan

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Hardwareluxx Team
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<p><img style="margin: 10px; float: left;" alt="asus" src="images/stories/logos/asus.jpg" height="100" width="100" />Knapp eine Woche stand unserer Community mit <a href="community/member.php?u=123840" target="_blank">Wheity[ASUS]</a>, <a href="community/member.php?u=123843" target="_blank">Doktor[ASUS]</a> und <a href="community/member.php?u=123581" target="_blank">Christian[ASUS]</a> eine drei Mann starke Crew mit Rat und Tat zur Seite. In dieser Zeit wurden über 180 Threads mit rund 1.500 Beiträgen erstellt. Vom kleinsten Mainboard-Problem bis hin zu Verfügbarkeits-Anfragen kommender und aktueller Produkte - die Jungs hatten viel zu tun. Nach einer gestarteten Umfrage und dem überwiegend positiven Feedback, haben sich die <a href="http://www.asus.de/"...<p><a href="/index.php?option=com_content&view=article&id=13758&catid=59&Itemid=201" style="font-weight:bold;">... weiterlesen</a></p>
 
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geil! Mien nächstes Mainboard wird auch von Asus kommen, also freu ich mich bald mit dem Support Kontakt zu bekommen (hoffentlich nicht wegen eines Fehlers ;) )
Und an die ASUS-Menschen, herzlich willmommen als neue Langzeit-Supporter!
 
Möchte auch meinen Kommentar dazu abgeben,wer mich kennt weiß,dass ich nicht der Mann großer und lieblicher Worte bin,wenn ein Produkt Mist ist,dann schreibe ich das auch,ohne ein Blatt vor dem Mund zu nehmen.

Zu Asus Produkten kann ich nur eines sagen,ich liebe sie,weiß nicht wielange ich jetzt schon einen Computer besitze soweit kann ich gar nicht mehr zurückdenken,aber ich kann mich auf jedenfall nie an ein Defekt von einem Asus Produkt erinnern deshalb halte ich es so wie mit meinen Autos,solange ich mit der Marke mich identifizieren kann,die Marke in Qualität und langlebigkeit ihre Aufmerksamkeit steckt, solange bin ich gewillt immer wieder diese Marke zu kaufen ich hab ne Menge Asus Produkte (1005 HA-H,Deluxe Boards,Grafikkarten,Notebooks) bin nie entäuscht worden,der Support auf der Seite (Asus Homepage)ist auch Super,es verschwinden keine Produkte die schon ein paar Jahre auf dem Buckel haben,das liebe ich an Asus so sie kümmern sich auch noch nach dem Kauf um den Kunden und deshalb werde ich immer wieder zu Asusprodukten zurückgreifen.
Ehlrich gesagt gebe ich lieber mehr Geld aus wenn ich weiß was ich habe vom Produkt und ihm vertraue.
Mein vertrauen hat Asus auf jedenfall und das konstant über all die Jahre.

ein zufriedener und auf jedenfall Asusprodukte weiterempfehler Apo !




p.s. bin kein Asus Mitarbeiter das soll mal gesagt sein,wer mich kennt weiß das !
Bin schliesslich von Beruf aus Sohn und geniesse das Leben ...vielleicht gibts ja noch nen paar Asus Mädels ;) Support würde ich dann leisten

in dem Sinne euer intelligenzbrocken Apo
 
ganz uneigennützig sind ja solche sachen nie.
jedoch ist es schon eine gute geschichte. ich habe die threads mal verfolgt und bin begeistert.
auch tadel und teils unpassende worte wurden mit fassung getragen und mit fachlicher kompetenz wegargumentiert bzw an die richtigenb stellen weitergeleitet.
es ist schön zu "fühlen", daß da jemand ist, mit dem ich "per du" bin und der mir weiterhelfen kann, sollte mal ein problem oder eine frage auftauchen. obwohl es das nicht ist, scheint es "persönlicher", als eine unbekannte stimme in der hotline.

eine bereicherung für die community, wie ich denke.

nein... bin kein asusmitarbeiter, besitze eigentlich außer einem 1005hgo nichts von asus

btw... dieser eeepc ist ein meisterstück zu einem mehr als angemessenen preis ;)


EDIT: benötige eine hd5850, baut, baut, baut ;)
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich muss sagen, ASUS hat mich in Sachen RMA enttäuscht, aber Daumenhoch für den beitritt ins HWLuxx Support-Forum! Gigabyte hat ja ein eigenes Forum, aber die Aktivität und vorallem die Antworten halten sich da arg in Grenzen... naja, ich finds gut, vlt. kommt doch wieder ASUS ins Haus wenn man sich der RMA annimmt (ja, ich finde 8 Wochen bisschen zu krass).
 
Es ist immer von Vorteil wenn man Kontakt zu kompetenten Menschen hat und so eventuelle Probleme direkter gelöst werden können, das Support-Forum ist deshalb eine gute Sache.
Bisher habe ich nur gute Erfahrungen mit ASUS (Mainboards) gemacht, bisher nur 2 Defekte in sechs Jahren: Einen durch eigene Dummheit (Schrauben vom Chipsatzlüfter verwechselt) und einmal einen defekten LAN-Anschluss. Da war mir die RMA aber zu langwierig. Das Board wurde mir aber dann nach einem halben Jahr getauscht, weil nach dem BIOS-Flashen unter Windows das Board nicht mehr anlief, so dass ich jetzt zwei davon habe (Ersatzkauf und Tauschboard). Allerdings habe ich meistens auch etwas mehr Geld für die Deluxe-Varianten ausgegeben, was sich auf Dauer und durch das beiliegende Zubehör aber bezahlt gemacht hat.
Mein neuestes AM3-Board ist jetzt aber mal von einer anderen Firma obwohl ASUS die Alternative war...
 
Ich hatte auch schon diverse Asus Boards und war bisher eigentlich zufrieden. Das Support Forum ist auf jeden Fall eine sehr gute Idee und wird langfristig sicher beiden Seiten helfen :bigok:
 
Ich finds super dass Asus sich die Arbeit macht einen Teil seiner Kunden hier übers Forum zu unterstützen.
Freut mich dass das jetzt fix ist.
 
Dann wird der Luxx im Computerbild-Ranking ja nun raketenartig nach oben schiessen :xmas:

scnr...
 
Seit April 2007 werkelt mein P5B Deluxe in meiner Kiste - toi toi toi ... :)
Das nächste wird bestimmt auch eins von ASUS.
 
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