iPad WiFi+4G: Verbraucherschützer reichen Klage ein

[kuki122]

<p><img style="float: left; margin: 10px;" src="images/stories/logos/apple_logo.gif" alt="apple logo" width="100" height="100" />Am 7. März dieses Jahres stellte <a href="http://www.apple.com/de/">Apple</a> mit der dritten Generation des iPads erstmals ein eigenes Gerät vor, das mit LTE-Funktechnik arbeitet (<a href="index.php/news/consumer-electronics/gadgets/21695-apple-stellt-das-neue-ipad-mit-retina-display-vor.html">wir berichteten</a>). Wie jedoch unmittelbar später bekannt wurde, unterstützt der verwendete Mobilfunk-Chip lediglich die LTE-Frequenzen der USA und Kanada. Nach Auffassung der australischen Verbraucherzentrale <a href="http://www.accc.gov.au/content/index.phtml/itemId/142">ACCC</a> (Australian Cempetition and Consumer Commission) sei es daher inakzeptabel, dass...<p><a href="/index.php?option=com_content&view=article&id=21965&catid=61&Itemid=204" style="font-weight:bold;">... weiterlesen</a></p>

 

[neo[2k]]

jedoch wird die Inkompatibilität zu anderen LTE-Netzen an mehreren Stellen deutlich erwähnt.

Sorry, aber das ist mal wieder Fanboy-Gebrabbel von der Redaktion.


Folgendes findet man im Appstore:

Das iPad Modell mit Wi-Fi + 4G kann schnelle GSM/UMTS Netze auf der ganzen Welt nutzen, einschließlich HSPA, HSPA+ und DC-HSDPA. Bei Reisen in andere Länder kannst du eine Micro-SIM-Karte von einem lokalen Mobilfunkanbieter verwenden. Außerdem kannst du in den USA auf die 4G LTE Netze von AT&T und in Kanada auf die 4G LTE Netze von Bell, Rogers und Telus zugreifen.

Die 4G Abdeckung ist nicht in allen Regionen verfügbar und abhängig vom Anbieter. Nähere Informationen sind beim jeweiligen Mobilfunkanbieter erhältlich.

Die iPad Modelle mit Wi-Fi + 4G sind so konfiguriert, dass sie nur mit einer bestimmten Mobildatennetz-Technologie arbeiten. Weitere Informationen zur Kompatibilität und Verfügbarkeit von mobilen Datentarifen sind beim jeweiligen Mobilfunkanbieter erhältlich.



Wo wird denn da bitte deutlich, dass es außerhalb der USA ein völlig wertloses Feature ist?
Meiner Meinung nach eine völlig gerechtfertigte Klage.

 

[Kyraa]

In deinem ersten zitierten Abschnitt.

 

[ClisClis]

Aber nur, wenn du das ironisch meinst, denn im ersten Satz steht ja auf der ganzen Welt.

 

[Kyraa]

Auf der ganzen Welt GSM, UMTS, HSPA, HSPA+ und DC-HSDPA. Außerdem (read: zusätzlich!) noch LTE in den USA und in Kanada in den Netzen AT&T, Verizon, Tellus und Rogers.

Steht doch alles da.

 

[ClisClis]

Also oben steht halt von wegen das neue iPad Wifi/4G könnte auf der ganzen Welt[..] da kommen die ganzen Standards, mit denen der normale wohl kaum was anfangen kann..
Naja. Es steht, aber deutlich auch nicht wirklich.

Ich habe heute Morgen hier in der Schweiz den MediaMarkt Prospekt gelesen.. Und siehe da: iPad mit 4G.. Wusste ja gar nicht, dass es das in der Schweiz nicht kann !

 

[Berlinrider]

Mittlerweile hat Apple das etwas entschärft, am Anfang stand beispielweise in Deutschland nur sehr klein in der Fußnote, dass LTE hier nicht funktioniert. Wie das in Australien war, weiß ich natürlich nicht.

 

[ClisClis]

Naja.. hier in den Shops steht hauptsächlich, dass es LTE fähig ist.. Es steht nicht, dass es hier nicht funktioniert.. Oft steht nur die Frequenz, womit der normalo eh nichts anfangen kann.
Steht aber ja auch nirgends, dass es funktioniert xD

 

[imhotep07]

Ja un man sieht wieder das versucht wird das ganze zubeschönigen.Wenn mit dem kram geworben wird so wie sie es nun mal gemacht haben muss der rotz auch klappen.Ich verstehe nich warum dann so ein paar Schachnasen Apple wieder in schutz nehmen müssen.Man meint fast die werden bezahlt.Dazu wieder mein verweis zu Computerbild.Bei denen findet in fast jeder ausgabe eine neue Heiligsprehung von Apple statt.Das gehört richtig für jeden verständlich dazu geschrieben,und nicht klein oder undurchsichtig so wie es numal der fall ist.Aber dieser Geldgeile haufen wird sich dazu noch zeit lassen.

 

[neo[2k]]

Auf der ganzen Welt GSM, UMTS, HSPA, HSPA+ und DC-HSDPA. Außerdem (read: zusätzlich!) noch LTE in den USA und in Kanada in den Netzen AT&T, Verizon, Tellus und Rogers.

Steht doch alles da.

Weil da steht dass es in den USA funktioniert, muss man sich dazudenken, dass es das überall auf der Welt sonst nicht tut.

Joa, herrlich. Mein Auto fährt in Deutschland. Heißt aber nicht, dass es in den USA nicht fahren kann.

 

[xasx]

Weil da steht dass es in den USA funktioniert, muss man sich dazudenken, dass es das überall auf der Welt sonst nicht tut.

Joa, herrlich. Mein Auto fährt in Deutschland. Heißt aber nicht, dass es in den USA nicht fahren kann.

Genau. "Außerdem" kann sich eben sowohl auf "USA" als auch auf "LTE" beziehen.

Getreu dem Motto: "Außerdem funktioniert LTE in den USA" (vielleicht funktioniert das dort normalerweise nicht) anstelle von "In den USA funktioniert außerdem LTE" (LTE funktioniert sonst nirgends).

Auch wenn die Unterscheidung spitzfindig ist, ein potentieller Käufer versucht das in der Beschreibung zu lesen, was er gerne möchte, wenn er schon mit dem Produkt liebäugelt. Nicht ganz eindeutig formulierte Produktbeschreibungen oder gar Fußnoten sind der Fantasie da extrem zuträglich. Fair wäre nur ein Satz á la "In Ihrem Land gibt es keine LTE-Unterstützung."

 

[Vagabund]

130$ Aufpreis für LTE was man nur in Kanada und den Staaten nutzen kann? Ach herlich =D Immer wenn ich diese Applejünger mit ihren überteuerten Spielzeugen sehe, dann weiß ich, dass die ne Woche nix zu "Fresen im Kühlschrank" hatten ;-)

 

[Kyraa]

130$ Aufpreis für LTE was man nur in Kanada und den Staaten nutzen kann? Ach herlich =D Immer wenn ich diese Applejünger mit ihren überteuerten Spielzeugen sehe, dann weiß ich, dass die ne Woche nix zu "Fresen im Kühlschrank" hatten ;-)

Die 130 $ zahlt man ja nicht nur für LTE. Gibt ja auch 3G und das wirklich weltweit. Noch nie hat ein Gerät so viele UMTS-Frequenzen und zusätzlich DC-HSDPA unterstützt. Man muss schon differenzieren. Natürlich wäre ein Satz der Marke "LTE nur in den USA und Kanada" für Neulinge hilfreich, aber niemand kann Apple vorwerfen, dass sie es nicht angegeben haben. Ich finde die Formulierung im deutschen Apple Store aber keines Falls irreführend. Wie heißt es so schön: Wer lesen kann, ist klar im Vorteil. Wenn ich es genau wissen will, ob es geht, ruf ich halt bei Vodafone an oder bei der Telekom. Die nutzen eh beide die gleichen Frequenzbereiche.

 

[For_sure]

Also eigentlich mag ich ja Apple, aber das finde ich schon arg daneben. Ich meine wofür steht denn u.a. iOS/Apple im allgemeinen? Genau, für die Einfachheit bzw. Unkomplizierbarkeit, dass es jeder ohne irgendwelche Grundkenntnisse bedienen kann und super zurecht kommt. Im Gegenzug soll man aber genau die Technischen Abkürzungen der einzelnen Standarts kennen? Irgendwie passt das nicht so recht zusammen.

Ihr könnt sagen was ihr wollt, aber eine seriöse Beschreibung bzw. Hinweis das es auf dem Rest der Welt nicht funktioniert, geht anders!
Das riecht mir zu sehr nach Ausnutzung der Unwissenheit!

Finde ich toll, dass sie deswegen in die Schranken gewiesen werden.

 

[neo[2k]]

Wer lesen kann, ist klar im Vorteil. Wenn ich es genau wissen will, ob es geht, ruf ich halt bei Vodafone an oder bei der Telekom. Die nutzen eh beide die gleichen Frequenzbereiche.

Du glaubst doch nicht wirklich, dass ein 0815-User das Wort "Frequenzbereich" überhaupt kennt.

Selbst hier im HWL, als es die News zur Präsentation des neuen iPad gab, gab es zig Kommentare a la "Geil, endlich LTE. Direkt bestellen!".


Natürlich kann man sich vorher informieren und Pipapo. Aber ganz sauber ist das von Apple nicht. Es ist einfach Augenwischerei, dass 4G auf der deutschen Seite überhaupt erwähnt wird.

Wahrscheinlich wird dann der Apple TV in Deutschland mit toller NTSC Bildqualität beworben.