Onlineshopping: Pakete künftig selbst abholen?

[Stegan]

<p><img style="margin: 10px; float: left;" alt="hardwareluxx news new" src="/images/stories/logos/hardwareluxx_news_new.jpg" height="100" width="100" />Was in Schweden, Dänemark oder Finnland längst Realität ist, könnte bald auch in Deutschland zur Regel werden: Wer online einkauft, wird wenig später vom Paketdienst über den genauen Zustelltag informiert und kann sich sein Paket anschließend im Paketshop selbst abholen. Eine Zustellung bis an die Haustür soll es nur noch gegen Aufpreis geben. In Schweden kostet dies doppelt so viel wie die Ablieferung in der Filiale. Weil das Sendungsaufkommen immer weiter steigt und die Online-Händler zunehmend die Preise drücken, wollen Dienstleister wie DPD oder GLS ähnliches in Deutschland einführen.</p>
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[amag]

Die Idee von DHl halte ich für die beste Lösung.
Da wäre ich auch bereit, einen neuen Briefkasten zu kaufen.

GLS und DPD sind sowieso die größten Drecksläden.
Ich fahre nicht 50 km zu denen, damit ich dann mein beschädigtes Paket abholen kann.

 

[loopy83]

DHL Packstation - für mich die einzig wahre Alternative zur Filiale. Typische Filialöffnungszeiten 8-18Uhr. Wenn mal etwas schief geht und die Packstation kein Fach frei hat oder so, muss ich immer ganz schön rudern, um an mein Paket zu kommen.

Was mir bisher auch einmal ganz gut gefallen hat sind Paketshops gepaart mit einer Tankstalle. Die haben auch immer offen und man kann 24h lang versenden und abholen. Dazu fällt die Begrenzung für Größe und Anzahl der Packstation weg.

 

[Morrich]

Super, dann kann ich auch gleich in den nächsen Elektronikmarkt fahren und mir meine Sachen dort kaufen.
Ich bestelle doch nicht umsonst und lasse es liefern! Ok, dann zahl ich eben nen Aufpreis dafür, aber ganz sicher nicht direkt das Doppelte.

Im Übrigen sind die Versandkosten bei vielen Hardwarehändlern schon recht hoch.
Wärend man als Privatkunde bei DHL ein Paket für 4,90€ verschicken kann, verlangen einige Händler 6,99€ oder auch 7,99€.

Da die wenigsten Kunden aber irgendwelche großen Bestellungen machen, bei denen der Versand auch wirklich so teuer wird, gibts zumindest für die Händler meist nochmal nen Satten Gewinn am Versandpreis.

Wenn die Paketdienste dann so blöde sind und sich von den Händlern die Preise drücken lassen, dann sind sie selbst schuld.
Warum soll ich als Kunde deren Inkompetenz ausbaden?

 

[sh4q]

bei DHL gibt es auch die Möglichkeit direkt zu einem Paketshop oder an einen Wunschort (z.B Garage) liefern zu lassen. Das nutze ich persönlich sehr gerne, der Bote muss nicht nochmal fahren und ich kann mein Paket Abends aus der Garage holen. Funktioniert problemlos!

 

[loopy83]

Wärend man als Privatkunde bei DHL ein Paket für 4,90€ verschicken kann, verlangen einige Händler 6,99€ oder auch 7,99€.

Ist freilich etwas teurer - aber bitte nicht die Verpackung vergessen. Ein neuer Karton, Füllmaterial, gelabeltes Klebeband, Mitarbeiter in der Verpackung - all das kostet auch Geld!
Daheim geht man in den Keller, holt sich ein Karton mit altem Füllmaterial, verpackt es und bringt es weg... klar, dass das nix kostet

 

[geist4711]

ohne lieferung nach hause wird eine versendung, jedenfalls was unseren haushalt angeht, uninteressant. ich werde dann darauf achten das nurnoch über jene versendet wird, die auch bis nach hause liefern und nicht nur in den shop kilometer weit weg wo man dann mit dem auto extra hin und zuhause hochschleppen muss.
zum verständnis: bei uns wird zb katzenstreu(2 beutel ist günstiger), katzenfutter(10kg-säcke) und streuballen(20kg) geliefert.

mfg
robert

 

[Demose]

Also ich finde das mit der Echtzeitüberwachung ziemlich gut und das man vorher beanachrichtigt wird noch besser...

Nix nervt mehr wenn man stunden zuhause rumsitzt und das nur weil man Angst hat man könnte das Paket verpassen wenn man mal einkaufen geht...

 

[Morrich]

Ist freilich etwas teurer - aber bitte nicht die Verpackung vergessen. Ein neuer Karton, Füllmaterial, gelabeltes Klebeband, Mitarbeiter in der Verpackung - all das kostet auch Geld!

Diese Kartons und das Füllmaterial sind nicht selten schon mehrfach im Gebrauch und kosten einen Händler durch die Masse, die er einkauft, nur Centbeträge. Gelabeltes Klebeband gibts auch nur bei den wenigsten Hädlern. Selbst bei alternate.de, einem eher teuren Händler, hab ich noch kein gelabeltes Klebeband gesehen.

Die "Mitarbeiter in der Verpackung" sind bei kleineren Händlern auch nicht selten irgendwelche billigen Azubis oder gänzlich kostenlose Praktikanten.

Die Händler wissen schon, wie sie ihre Unkosten in diesem Bereich drücken können um an den Versandkosten noch gut was zu verdienen, da brauchste keine Angst haben.
Und wenn man liest, dass da Einige offenbar nicht mal die 2,50€ an den Paketdienst zahlen wollen, dann weiß man, was die bei 7,99€ pro Paket (große Teile kosten natürlich direkt auch mehr) am Versand gutmachen.

 

[Madz]

Nur mal als Beispiel: Wir haben bei UPS einen Haustarif, bei dem alle Sendungen nur 4,50€ kosten, egal wie groß, egal wie schwer. (sind oft Möbel bis 100 kg)

 

[turbosnake]

DHL ist sau nervig, weil die Pakete häufiger irgendwo landen und man selber keinen Plan hat wo sich das Paket befindet.

Das mit dem Abholen ist nervig, da muss dann der Online Handel wirklich billiger sein als der Laden vor Ort.

 

[Leachim]

Wenn Versandkosten sinken, dann bin ich durchaus auch bereit das Paket vom Shop abzuholen, sofern er in der Nähe liegt.
Sobald ich anfangen muss zu fahren und somit Kosten habe, macht das Ganze kein Sinn mehr.
Und Versand nach Hause gegen Aufpreis in Höhe des ursprünglichen Betrages - inakzeptabel.
Insofern bin ich auf Seite der DHL, mit der ich bisher auch die beste Erfahrung gemacht habe.
DPD kann mir erst recht gestohlen bleiben, selbst wenn die die billigsten wären, würde ich da nichts mit versenden - langsam, Pakete verschwinden, ich verzichte.

 

[DragoMuseweni]

Ich bin froh wenn das Paket mit DHL kommt ist mir das liebste als zweites noch Hermes aber GLS und DPD kann mir gestohlen bleiben vermeide ich wenns geht.
Am besten nur DHL sind am schnellsten da stelle ich auch gerne son Kasten auf, oder man füllt ein Ablegeabkommen aus.

 

[Hardwarekäufer]

Also die letzten Sendungen die ich bei GLS erhalten habe wurden nicht zugestellt.

Angeblich war niemand zuhause (wir haben ein EFH und es war IMMER jemand da zu den besagten Zeiten). Habe dann rumtelefoniert zu den GLS-Paketstellen in der Stadt und habe die Sendungen alle dort gefunden (jedesmal woanders) da GLS gerne mal statt eines weiteren Zustellversuches direkt an den Paketshop liefert.

Von daher: GLS macht das aus meiner Sicht schon lange so... kann mir nicht vorstellen, dass der bei uns zuhause war, sondern das wurde immer sofort im Shop abgeladen.

 

[hellsfoul]

Ich frag mich ernsthaft, wie das auf dem Land funktionieren soll??? Ich kann mir einfach nicht vorstellen, dass bei uns im Dorf noch ein Paketshop PLatz hat. Wenn ich dann erst mal 5km zum Shop fahren muss, werd ich wohl diesen Versender meiden. Aber klar, verstehe das Problem durchaus. Da können vermutlich wirklich nur Packstationen Abhilfe schaffen, so wie es DHL schon macht - zumindest auf dem Land.

 

[bendor]

Ich habe bei DHL einen Ablageort hinterlegt, wenn die nicht mehr dahin liefern wirds ätzend...

 

[crackett]

Wenn GLS/DPD einen Shop in der Nähe aufmachen - kein Problem. Auf jeden Fall besser, als den ganzen Tag (bei GLS meist vergeblich) drauf zu warten. Für GLS wird es aber sicher ein Problem, jemanden für den Laden zu finden, der die Kunden auch verstehen kann und obendrein auch gerade zu dem Zeitpunkt wenn der Kunde da ist auch bereit dazu ist, seine Arbeit zu machen. Kunde war nicht da geht dann nämlich als Ausrede nicht mehr und Kunde spricht nur deutsch auch nicht.

 

[Tobi_]

Finde ich gut!

Ich bin auch der Meinung, dass man nicht jeden Krempel im Internet bestellen muss, sondern auch manche Dinge nach wie vor im Laden um die Ecke kaufen kann.

Wenn ich da an Lebensmittel, Kosmetik oder jenes denke, welche man auch problemlos für den selben Preis im nächsten Supermarkt bekommt.

Kein Wunder dass da die Paketzusteller ins rotieren kommen und es leid sind für ne Tube Zahnpasta im Wert von 99ct 2-3x zu klingeln...

 

[sabrehawk2]

Packstation ist GEIL. EDV ist vorbildlich, mittlerweile sogar scanner am Bildschirm für Abholkarten falls der Fahrer zuerst zu Hause war und dann in die Packstation geliefert hat.
ICh nutze eigentlich nichts anderes mehr. Ist die Sendung zu groß ..Filiale ..ist halt so...oder terminvereinbarung.
Imho gibt es für Privatempfänger nichts besseres sofern eine in Reichweite ist...und mann kann damit auch schön den Versand über Hermes verhindern ^^ grad bei Amazon.

 

[-INU-]

Was viel besser wäre, wären Paketshops, die von allen Lieferanten beliefert werden und die 24/7 geöffnet haben. In irgendeinem Land gibt es sowas auch, wies nur gerade nicht mehr wo.

Wenn ich da an Lebensmittel, Kosmetik oder jenes denke, welche man auch problemlos für den selben Preis im nächsten Supermarkt bekommt.

Wenn das mal so einfach wäre, ich lebe nicht gerade in einer kleinen Stadt und selbst hier gibt es gut 70% von dem was ich will nicht zu kaufen. Ich bekomme schon immer eine Kriese wenn ich Lebensmittel kaufen muss und dafür den halben Tag unterwegs bin. Das Einkaufen selbst dauert dabei nicht wirklich lange, aber vom einen zum anderen Laden fahren, Parkplatz finden, an den Kassen anstehen und zumindest bei Toom und Kaufland sind die Laufstrecken auch enorm und damit Zeitintensiv.
In der Stadt ist das ganze noch schlimmer, Parkplätze gibt es hier aktuell praktisch gar keine mehr, das das Einkaufszentrum neu gebaut wird und wenn es fertig ist wird es auch nicht besser, zumal ich es nicht einsehe 1km Laufstrecke vom Laden zu parken, nur weil ich ein bestimmtes Teil brauche. Selbst ohne Internet würde ich nicht freiwillig in unsere Innenstadt gehen, sondern eher deutlich weniger kaufen.

 

[NyLeZ]

Ich bin mit der versorgung hier eigentlich sehr zufrieden, der DHL Bote kommt eigentlich immer zur gleichen Zeit so kann man das als Schichtarbeiter sehr gut planen, die Packstation ist auch zu Fuß zu erreichen, so das man dafür nicht extra fahren muss, DPD und Hermes werden hier in verschiedene Geschäfte geliefert, nur GLS und UPS sind da etwas nerviger, wobei die dann meist beim Nachbarn landen.

@ -INU-
Ja Paketshops oder Packstationen für alle Logistikunternehmen wären richtig gut.

 

[Snake7]

Erschreckend wie viele DAUs sich hier rum treiben. Den Paketzusteller geht es gut. Ihr wollt ernsthaft mehr für weniger Leistung bitte zahlen? Es ist Schreckens wie leicht man euch verarschen kann aber die telekom macht es ja erfolgreich vor. Bei mir werden alle voll konzentriert die auf diesen Zug aufspringen. Auch Packstationen sind keine Lösungen beziehungsweise nur eine halbe Lösung. Es soll nämlich noch Leute geben die kein Auto haben oder gar einen Führerschein besitzen oder einen machen dürfen beziehungsweise können und diese Leute benötigen auch schwere beziehungsweise größere Sachen für Hause heide nach Hause geliefert. So eine Festplatte oder ein 5 Kilo Paket bin ich gerne bereit ab zu holen, wenn ich mal nicht da war wobei bei uns im Haus immer jemand da. Und das Doppelte für eine Lieferung nach Hause ich wohl mehr als nur ein miserabler Scherz. Bei 7 Euro Versandkosten mal 2 Fluss weitere 7 Euro Nachname plus 2 Euro Postboten Gebühr kommen wir schon fast auf 25 Euro nur für den Versand. 15 Euro beziehungsweise 17 Euro Nachnahme Gebühr ist schon Sucher und überteuert aber 27 ist ein Schritt in die komplett falsche Richtung. Fazit einige Sozius Weise sehr viele Online Händler werden darunter leiden uns einige Paket Zusteller gehen daran pleite aber mach ruhig weiter so Spaß wo es geht von wo kommt das für die Rechnung.

 

[Tobi_]

Ach und wenn jeder jedes ach so kleine Teil im Netz bestellt ist das besser? Wie oben schon gesagt, es gibt sogar Leute die sich ZAHNPASTA (eine TUBE) bei Amazon bestellen! Obwohls der selbe Preis der Drogerie um die Ecke ist.

Und hast du auch mal an den Einzelhandel gedacht? Hm, was machen die denn bloß wenn alles nur noch im Netz bestellt wird?

Aber vllt bin ich da auch anders, ich kanns nicht mit mir vereinbaren wenn für jeden Schickschnack erstmal unnötig Versandmaterialien (Karton, Luftpolsterfolie, Papier für Rechnungen) verschwendet werden. Genauso wie das unnötige Fahren von großen Paketfahrzeugen usw....

Klar gibt es auch Leute die in der Pampa wohnen und sich erstmal 15min ins Auto setzen müssen um zum nächsten Supermarkt zu gelangen, aber die meisten Menschen wohnen in Ballungsgebieten und gerade DA kann ich es nicht verstehen. Ich kenne genug Leute bei denen es die pure Faulheit ist und da seh ich das Problem.

 

[sudfaisl]

Dementi von DPD: https://www.dpd.com/de/content/down...111_DPD_schränkt_seinen_Service_nicht_ein.pdf
(Oder ohne Deeplink: https://www.dpd.com/de und dann unten auf "Info: DPD schränkt seinen Service nicht ein")

 

[Ikkerus]

Macht einfach alle Garagenverträge, dann habt ihr kein Problem. Zumindest nicht mit der Deutschen Post bzw. DHL!

 

[Moo Rhy]

Wie sieht das aus, wenn man sich die Sachen an die Firmenadresse liefern lässt? Die werden doch wohl weiterhin beliefert werden oder?

 

[Chefkoch1986]

Eigentlich schon. Hab ich für mich persönlich auch schon drüber nachgedacht.

prinzipiell können die meine Sendung ruhig zur nächsten Packstation oder Shop liefern, dann weiß ich dass es auch da auf mich wartet.
Wie oft verpass ich ne Sendung, weil ich a) arbeiten bin und das im Schichtdienst, oder b) der Affe von Bote scheinbar keinen Bock hat und das Ding direkt zum Shop bringt (die halbe Zeit ohne ne karte im Kasten zu lassen) - bei GLS ist das schon Gang und Gebe.

Zum Shop muss ich in aller Regel so oder so.