Airflow 4000D Glasscheibe geplatzt

[xXx-Eagleone-xXx]

Hallo zusammen mir ist eben die Glasscheibe geplatzt, ich habe keine Ahnung wie, aber auf einmal machte es PENG und alles war gesplittert, gottseidank hatte ich noch die Folie drauf, sodass es halbwegs glimpflich ausging.

Ich habe das Fenster demontiert, eine Graka eingebaut und das Fenster wieder Montiert, etwa 2min nach dem einbau, im betrieb *PENG* wie aus dem nichts ... Das gehäuse ist keine 2 Monate alt, fällt sowas unter garantie? Wo kann ich vorerst ersatz bekommen?

Lg

Stephan

 

[Thron der Libelle]

Hi,

mach ein Foto von der Scheibe und melde dich beim Corsair Support zwecks RMA und so wie ich das von Corsair kenne, wird man dir dann ein neues Seitenteil kostenlos zu schicken.

 

[xXx-Eagleone-xXx]

Habe ich gestern angeschrieben, mal sehen wie lange die Antwort dauert.

Danke dir

Grüße

 

[xXx-Eagleone-xXx]

Support reagiert gaaaaaaaarnicht.... Das ist doch n Witz =(

 

[Scrush]

wo hast du denen geschrieben? auf deren homepage?

Anfrage einreichen – Corsair

help.corsair.com

 

[xXx-Eagleone-xXx]

Habe schon bescheid, musste die SN fotografieren und habe noch die defekte scheibe fotografiert, ich bekomme ein neues Seitenteil =)

hat zwar was gedauert, ist aber Okay.