Hallöchen,
Vor einem halben Jahr circa hab ich als nachträgliches Geschenk einen noblechair bekommen, allerdings über die noblechairs Website bestellt.
Da der Vertrieb aber ja über euch läuft hoffe ich einfach mal dass ich hier trotzdem richtig bin.
Habe vorletzte Woche Freitag bereits an den noblechairs-Support über das Kontaktformular der Seite geschrieben, dann letzte Woche nochmals eine Mail an caseking, desöfteren Versucht nochmal über die Telefonnummern Kontakt aufzunehmen aber die Leitungen waren immer voll. Ist verständlich, stressige Zeit mit Corona, aber bis jetzt kam absolut keine Antwort, daher dachte ich mir ich versuch's mal hier, da hier ja aktiver Support zu sein scheint.
Nach einem halben Jahr Benutzung ist mir ein Teil vom Fußkreuz? Drehkreuz? Leider Absolut keine Ahnung wie das Teil heißt einfach abgebrochen, siehe >> hier << . Zum Glück nix passiert, bis auf einen heldenhaften ruckartigen Rutscher auf die Schnute. Aber Ich glaube irgendwie nicht dass das ganz so sein soll, daher wollte ich Fragen an wen ich mich denn jetzt für ein Ersatzteil wenden muss bzw ob das überhaupt möglich wäre. An die maximale Belastbarkeit grenze Ich nun wirklich nicht, ich musste mir sogar noch eine kürzere Gasfeder damals mitbestellen weil das Teil sonst zu hoch für mich gewesen wäre
Bin ja wirklich ungerne ungeduldig und wollte abwarten ob da noch über den Kontakt irgendwie eine Antwort kommt, allerdings hocke ich hier jetzt seit über einer Woche auf einem umgekippten Aktenschrank mit Kissen unter dem Hintern (wohne in einer WG, wir haben keine Küchenstühle etc) und so langsam tut mir der Rücken dann doch weh, da wäre das schon top zu wissen wie Ich am besten hier vorgehe.
Liebe Grüße
Vor einem halben Jahr circa hab ich als nachträgliches Geschenk einen noblechair bekommen, allerdings über die noblechairs Website bestellt.
Da der Vertrieb aber ja über euch läuft hoffe ich einfach mal dass ich hier trotzdem richtig bin.
Habe vorletzte Woche Freitag bereits an den noblechairs-Support über das Kontaktformular der Seite geschrieben, dann letzte Woche nochmals eine Mail an caseking, desöfteren Versucht nochmal über die Telefonnummern Kontakt aufzunehmen aber die Leitungen waren immer voll. Ist verständlich, stressige Zeit mit Corona, aber bis jetzt kam absolut keine Antwort, daher dachte ich mir ich versuch's mal hier, da hier ja aktiver Support zu sein scheint.
Nach einem halben Jahr Benutzung ist mir ein Teil vom Fußkreuz? Drehkreuz? Leider Absolut keine Ahnung wie das Teil heißt einfach abgebrochen, siehe >> hier << . Zum Glück nix passiert, bis auf einen heldenhaften ruckartigen Rutscher auf die Schnute. Aber Ich glaube irgendwie nicht dass das ganz so sein soll, daher wollte ich Fragen an wen ich mich denn jetzt für ein Ersatzteil wenden muss bzw ob das überhaupt möglich wäre. An die maximale Belastbarkeit grenze Ich nun wirklich nicht, ich musste mir sogar noch eine kürzere Gasfeder damals mitbestellen weil das Teil sonst zu hoch für mich gewesen wäre
Bin ja wirklich ungerne ungeduldig und wollte abwarten ob da noch über den Kontakt irgendwie eine Antwort kommt, allerdings hocke ich hier jetzt seit über einer Woche auf einem umgekippten Aktenschrank mit Kissen unter dem Hintern (wohne in einer WG, wir haben keine Küchenstühle etc) und so langsam tut mir der Rücken dann doch weh, da wäre das schon top zu wissen wie Ich am besten hier vorgehe.
Liebe Grüße
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