Aorus 3080 Waterforce defekt

[Pikeee]

Moin,

meine neue Aorus 3080 Waterforce scheint ein defekt zu haben.
Sie erzeugt durchgehend eine Art knistern.
Ich gehe davon aus das es die Pumpe der AiO ist.



Ein Supportticket habe ich schon geschrieben, aber da wird einem nur per automatische Antwort gesagt, das es lange dauern kann bis man eine Antwort bekommt.

Liebe Grüße,
Pikeee

 

[CasekingMike]

Hallo Pikeee,

wohin genau hast du ein Supportticket geschickt? Hast du unser Reklamationsformular genutzt? Falls nein, dann gib mir mal bitte deine Kunden- oder Bestellnummer, damit ich die Anfrage an die korrekte Adresse schicken kann.

Bitte nutze ansonsten unser Reklamationsformular, um eine kostenfreie Paketmarke zu beantragen:

Reklamationsformular

Jetzt über unser Reklamationsformular eine Anfrage stellen - wir bemühen uns so schnell es geht Eure Anliegen zu bearbeiten.

www.caseking.de

Bitte fertige außerdem direkt ein Video an, auf dem man das Problem hören kann, da wir das zur Verifikation benötigen. Ich möchte auch auf die miserable Warenverfügbarkeit hinweisen, weshalb du vermutlich keinen sofortigen Austausch erhalten können wirst. Im Zweifelsfall müssen wir dir eine Gutschrift ausstellen oder eine langwierige Herstellerreklamation durchführen.

Liebe Grüße
Mike

 

[Pikeee]

Moin Mike,

ich habe dir mal eine PN geschrieben.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 11.02.2021

Habe jetzt eine Reklamation beauftragt. Und würde Sie gerne mit einer neuen Bestellung verrechnen lassen.