Artikel stornieren

[JP309]

Guten Tag,

ich möchte gerne den folgenden Artikel stornieren:

Alphacool Eiswolf 2 GPU AIO 360mm RTX 3090/3080 (Reference) mit Backplate

Art-Nr. WACH-622

Es handelt sich hierbei um das falsche Modell.

Bestellnr.: 2181854

Gruß und Dankeschön

 

[CasekingMike]

Hallo JP309,

kein Problem, die Stornierung des Artikels wird in wenigen Stunden durchgeführt.

Liebe Grüße
Mike

 

[KaerMorhen]

Nachtschicht?

 

[CasekingMike]

Update: Leider konnte der Artikel aus der Bestellung nicht mehr entfernt werden, weil sich das Paket bereits in der Kommissionierung befunden hatte. Du kannst entweder die Annahme verweigern oder den nicht gewünschten Artikel mittels kostenfreier Paketmarke widerufen.

Liebe Grüße
Mike

 

[JP309]

Hallo Mike,

trotzdem danke für die schnelle Hilfe, bei Caseking wird wohl rund um die Uhr geschuftet. Top
Liegt ein Rücksendeschein bei oder müsste ich dafür Kontakt zu euch aufnehmen?

Grüße

 

[CasekingMike]

Hallo JP309,

du kannst dir mittels diesem Formular eine Paketmarke anfordern:

https://help.caseking.de/hc/de/requests/new

Liebe Grüße
Mike