be quit! Pure Power 10 Schuld am Systemfreeze?

JackTorrance

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Hi zusammen,

ich habe schon im Hilfebereich gefragt, bislang leider ohne Ergebnis. Vllt tummeln sich hier ja Leute mit anderen Idee.

Zu meinem Problem:

Seit 10 Tagen läuft bei mir ein neues, selbst zusammengebautes System:
Mainboard: ASrock AB350M Pro4
CPU: AMD Ryzen 5 1600
RAM: 2x 8 GB Corsair Veganc (CMK16GX4M2B3000C15) / läuft allerdings nur mit 2.128 MhZ
GPU: Palit GeForce GTX 1060 6 GB
Netzteil: 500 Watt be quiet! Pure Power 10
Windows Professional 10 N 64 Bit

Gestern hatte im Game meinen ersten Systemfreeze. Nach einen Neustart kam er wieder im Game.
Heute habe ich weiter probiert, aber es bringt alles nichts.

Was bisher geschah:
- Freeze im Game
- Freeze im Idle
- Freeze im Memtest Boot
- Freeze im Live Linux System per USB
- Freeze im Windows Update
- Die Freezes kommen ohne Logik: Mal im Browser, mal im kompletten Idle, mal im Game. Mal nach 5 Minuten, mal nach 40.
- Zu den Freezes kamen auch noch einige Spontan-Neustarts
- Hin und wieder reagiert die "Herunterfahren-Funktion" nicht richtig: klicke ich darauf, dauert es ewig, bis der Befehl ausgeführt wird und dann braucht der Rechner extrem lange, um auszugehe - oder bleibt auch gerne mal ganz an

Was ich bislang unternommen habe:
- aktuellstes Bios installiert
- aktuellsten Ryzen Treiber installiert
- aktuellsten NVIDIA Treiber installiert
- Windows zurückgesetzt
- Windows mit den neuesten Updates versorgt
- RAM Riegel einzeln betrieben
- Alle Platten bis auf C: abgestöpselt
- Kabelverbindungen geprüft
- Memtest im Bootmodus gab bis zum Freeze (nach ca. 30 Minuten) keinen Fehler aus
- RAM-Spannung um 0,1 erhöht

Ich bin mit meinem Latein leider am Ende und habe vor allem keine Hardware hier, um die GraKa oder das Netzteil gegen ein anderes zu tauschen, um so den Fehler zu finden.
Deswegen bin ich kurz davor, von meinem 14 tägigen Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, und GraKa sowie Netzteil morgen an Mindfactory zurückzusenden (das Board gleich mit?).

Es sei denn jemand von euch hat noch eine zündende Idee - ich wäre begeistert.

Das ganze könnt ihr auch gerne noch mal hier nachverfolgen: Freeze // noch ein Kandidat

Besten Dank.
 
Moin,

habe hier ein Sorgenkind mit fast gleicher Config.

Linux dmesg bis zum Freeze lässt auf die GPU schließen, Alternativkarte ist schon unterwegs.

Morgen weiß ich hoffentlich mehr. Besagtes System lief allerdings nach Fertigung erstmal einige Wochen problemlos.

Memtest läuft hier auf den vollen 32GB problemlos durch
 
Zuletzt bearbeitet:
Moin,

habe hier ein Sorgenkind mit fast gleicher Config.

Linux dmesg bis zum Freeze lässt auf die GPU schließen, Alternativkarte ist schon unterwegs.

Morgen weiß ich hoffentlich mehr. Besagtes System lief allerdings nach Fertigung erstmal einige Wochen problemlos.

Memtest läuft hier auf den vollen 32GB problemlos durch

Würdest du mich auf dem Laufenden halten? :) Ich möchte ungerne das ganze Set zurückschicken, hab aber auch keine Lust, Wochenlang umständlich zu testen.

Durch den ständigen Freeze kann ich auch keine Vernünftigen Testdurchläufe fahren - da scheinst du mehr Glück zu haben.

Nachtrag:
- eventuell Interessant: während des Freez scheint der Rechner normal weiterzulaufen (Lüfter drehen normal, RGB Beleuchtung der GPU bleibt an etc.) - sogar Spotify läuft weiter. Ist es bei dir das Gleiche? Dann würde ich bei mir auch auf die GPU tippen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Moin,

habe hier ein Sorgenkind mit fast gleicher Config.

Linux dmesg bis zum Freeze lässt auf die GPU schließen, Alternativkarte ist schon unterwegs.

Morgen weiß ich hoffentlich mehr. Besagtes System lief allerdings nach Fertigung erstmal einige Wochen problemlos.

Memtest läuft hier auf den vollen 32GB problemlos durch

Es scheint aber tatsächlich an der GPU zu liegen:
Ich habe Prime im abgesicherten Modus eine Stunde laufen lassen => kein Fehler, kein Freeze
Dann habe ich im abgesicherten Modus alle GPU Treiber und sonstige Programme deinstalliert, so dass C: quasi nackt war.
Im normalen Betrieb dann wieder eine Stunde Prime ohne Fehler und ohne Freeze.
Dann den NVIDIA Treiber installiert (nur den nackten Treiber, ohne Experiecen & Co) => Freeze.

Also liegt es am Treiber (385.69) oder an der gesamten Karte?
 
Zuletzt bearbeitet:
Da es im Linux mit dem nouveau Treiber genauso freezed, würde ich die Treiber Version fast erstmal ausklammern.

Ersatzkarte 1050ti sollte heute noch ankommen. Ich melde mich, sobald ich genaueres weiß
 
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