Beleuchtung beim RAM wird ab und zu nicht übernommen

KeinTalent

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09.02.2019
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Tagchen,

seit einiger Zeit ist mir aufgefallen, dass wieder mal die Beleuchtung bei meinem RAM (Vengeance RGB PRO) nicht richtig übernommen wird. Dies passiert aber nur auf einem bis max. zwei Riegeln (von 4 Stk.) - je nach Lust und Laune 😅

Ich habe grundsätzlich statisches Leuchten eingestellt, wenn mein PC aber hochfährt leuchtet erstmal das Standard-Profil (Regenbogen). Erst nach dem Einloggen unter Windows switcht es auf mein eigentliches Standard-Profil - so weit, so gut. Dabei ist mir aber aufgefallen, dass 1-2 Riegel gerne mal die Farben vom vorherigen Profil einfach übernehmen und bleiben dann quasi da stehen - muss dann die Beleuchtung abschalten und wieder einschalten, damit mein Profil gänzlich erkannt wird. Genauso passiert es gerne mal im Win-Locked Modus - da hab ich es auch auf Regenbogen stehen gelassen und wenn ich mich wieder anmelde, passiert ab und zu das Gleiche nochmal. Nicht immer jedoch sehr oft..

Kennt jemand das Problem? Meine Riegel stecken seit Jänner letzten Jahres im Board bzw. waren davor bereits in meinem älteren Board verbaut - sofern das wichtig zu wissen ist. Solch einen Fehler hatte ich bereits vor paar Jahren schon.. ist also nicht unbedingt ein neuer Fehler.

Ansonsten ist alles auf dem aktuellsten Stand. Auch die Riegel selber.

Falls die Specs vom PC notwendig sind, trag ich die gerne nach.

Beste Grüße
 
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Hi @KeinTalent,

Da du schonmal das Problem hattest, würde ich dich bitten, ein Ticket bei meinen Kollegen:innen vom Kundensupport zu erstellen. Dort findest du dann auch den Punkt "Beschreibung" für einen Frei-Text, wo du bitte dein Problem schilderst, sowie den Link zu deinem Thema dort hinein postest. So können die Kollegen:innen das ganze schnell und einfach überblicken und dir dann Support liefern.

Kleine Info noch anbei, wie du den Prozess beschleunigen kannst.

Halte mich gerne dazu auf dem Laufenden.

Grüße Marcus
 
Hey hey, dasselbe Problem habe ich auch. Sowohl mit den Riegeln welche ich vor nem Jahr eingebaut, als auch mit den kürzlich eingebauten.
Gibts dafür einen Fix ?
Wie wurde dein Problem gelöst ?
 
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