Hallo Marco,
vorab ich habe nichts mit Ravern zu tun. Danke für deine Antwort, allerdings musste ich gerade doch erstmal eine Runde mit dem Hund rausgehen, weil ich aus mehreren Gründen, nennen wir es mal, verwirrt bin.
Ich kann es überhaupt nicht haben, wenn man mich für blöd verkaufen will, daher meide ich eigentlich Läden wie Mediamarkt, Saturn, örtliche PC Shops, aber bei deinem Beitrag komme ich mir vor, alsob ich in allen 3 Geschäften gleichzeitig stehe.
Das Netzteil ist mehr als nur ausreichend und das weißt du (wenn du gut informiert bist bzw. Ahnung von der Materie hast) auch selber ganz genau. Mein System verbraucht mit Übertaktung 320W (gemessen an der Dose) und wenn du mal auf die wichtigste Variable, der Spannung schaust, dann stellst du fest, dass sich da alles innerhalb der Spezifikationen bewegt. Was beim Übertakten den Löwenanteil des Mehrverbrauches ausmacht ist die Spannungserhöhung und die hat nicht stattgefunden.
Generell finde ich es gut, dass ihr einen Bedarfsrechner anbietet, um auch Leuten wie meiner Oma zeigen zu können, was man ungefähr braucht + 20% Sicherheitspuffer. Bin da völlig bei euch --> sinnvolle Geschichte, aber bitte komm doch mit soetwas nicht bei jemandem, bei dem eventuell das Risiko besteht, dass er weiß was er tut.....
Deine Annahme, dass das Netzteil Schutzschaltungen ausgelöst hat teile ich, denn würde das Netzteil es nicht tun, wäre es das Geld nicht wert. Immerhin kostet das gute Stück rund 90€ und da kann man erwarten, dass dort Schutzschaltungen greifen. Ich bin aber nicht bei dir, was den Grund angeht. Und wieso?:
- Alles hat geidlet --> < 70W Verbrauch(!!!!)
- Das Netzteil ist selbst unter Volllast ausreichend Dimensioniert --> 160W als Puffer sollten wohl reichen
Ich gehe einfach davon aus, dass dort ein defekt am Netzteil vorliegt, welcher schon zur Produktionszeit entstanden ist und sich jetzt nach 6 Monaten bemerkbar gemacht hat.
Dann möchte ich mal auf den nächsten " Der Kunde ist total blöd und ich erzähle ihm einfach mal was vom Pferd" Punkt eingehen:
Ja mir ist bewusst, dass es bei Schaltern in Elektrischen Kreisläufen zu Geräuschen kommen kann. Nein ich habe das Teil nicht in Slow Motion umgelegt um mich einmal wie Max Payne zu fühlen. Natürlich drück ich auf den Schalter wie ein normal denkender Mensch und höre dann DURCHGEHEND ein zischen. Ich als Elektrolaie kann dir natürlich nicht sagen woran es liegt, aber hey ich vermute im Kreislauf ist irgendwo eine defekte Stelle ;-)
Als nächstes möchte ich deinen Fahrlässigen und gefährlichen Hinweis ansprechen, dass das Netzteil ja Schutzschaltungen hat und der Hardware nichts passieren kann. Sollen wir es riskieren? Wenn meine Hardware (oder sogar ich selber!) Schaden nehme, dann steht BeQuiet dafür gerade? Mal im ernst hast du mir jetzt wirklich gesagt, dass es nicht gefährlich wäre das Netzteil nochmals in Betrieb zu nehmen mit Hardware? Ich falle wirklich vom Glauben ab......
"Theoretisch schadest du deiner Hardware durch mehr das übertakten." Hier kann ich nur vermuten was gemeint ist: Der Schaden an hardware ist beim Übertakten erheblich höher als bei einem BeQuiet Netzteil, welches zischt und lustige Geräusche macht.
Zu deinem letzten Punkt zitiere ich mal eure Garantiebedingungen:
Die Abwicklung erfolgt wie in Ziffer 3.3 beschrieben, allerdings mit der Einschränkung, dass das Erfordernis einer RMA-Nummer entällt (siehe Ziffer 3.3 Nr. 2) und statt einer Einsendung durch den Kunden nun ein Speditionsunternehmen mit der Abholung des fehlerhaften Produktes und Neulieferung des Austauschproduktes beauftragt wird. Dieser Bring-Hol-Service von Listan stellt damit sicher, dass dem Kunden innerhalb von 48 Stunden (Werktage Mo – Fr) ein mangelfreies Produkt geliefert wird.
Wieso soll ich mein 6 Monate altes Netzteil also vorab auf meine Kosten einsenden, wenn ich damals einen Service mitgekauft habe, welcher einen 12 monatigen Vor Ort Austausch beinhaltet?
Ich habe den Inhalt dieses Threads übrigens als Screenshots und Worddokument gesichert (habe hier im Support Forum schon hin und wieder einen Thread verschwinden sehen). Sollte hier keine klarstellung seitens BeQuiet kommen, dass die Anfrage definitiv nicht Fachgerecht beantwortet wurde, dann werde ich den ganzen Vorfall ohne weitere Ankündigung mit Verweis auf den Mitarbeiter "Marco" an die Listan GmbH und Co. KG weiterleiten. Denn dieser "Service" sollte nicht im Sinne von BeQuiet sein.
Btw habe ich hier sogar angekündigt ein teureres Netzteil zu kaufen und hatte dazu noch eine Frage, dass wurde gekonnt ingoriert. Verstehe das wer will, ich tue es nicht.
