bereits gekaufte Apps im i Tunes Store ....

[AK0511]

werden nach dem Wiederherstellen mittels Backup ( erstellt am Tag des Versendes an Apple ) nicht erkannt, bzw sie sind zwar als App auf dem Iphone, lassen sich aber nicht nutzen. Man wird aufgefordert diese erneut zu kaufen. Wo liegt der Fehler ? Hintergrund des Backups einspielen war das meine Frau ihr Iphone 6 Plus durch Apple wegen einer Rückrufaktion ausgetauscht wurde.

Iphone am Laptop anschließen und alles synchronisieren brachte übrigens auch keinen Erfolg.

Weiß hier jemand weiter denn googlen hat nicht wirklich geholfen.

 

[CloudStrife81]

Wahrscheinlich hast Du das schon gemacht, dennoch die Frage, um es auszuschließen: Hast Du die Apps einfach mal neu geladen oder geht das nicht?
Ich hab die zuletzt einfach nur neu laden müssen und es ging.

 

[AK0511]

Wahrscheinlich hast Du das schon gemacht, dennoch die Frage, um es auszuschließen: Hast Du die Apps einfach mal neu geladen oder geht das nicht?
Ich hab die zuletzt einfach nur neu laden müssen und es ging.

Neu laden ging teilweise nicht, bzw. es wurde nur immer die Free Version geladen. Vorhin 1 Stunde mit dem Support vom iTunes Store telefoniert. Fazit: Wenden Sie sich an den Hersteller der Apps da Apple gem. AGBs nichts damit zu tun hat.
Tja mal sehen wieviele von ihren 165 Apps reibungslos funktionieren. Für mich eh ein Rätsel was man mit sovielen Apps will. Frauen halt. Alles haben wollen, aber wenn was nicht funktioniert dan muss der Mann ran und versuchen es zum laufen zu bekommen. Nur ich habe keinen Bock und keine Geduld für so einen Scheiß. Es muss direkt gehen oder weg mit so einem Mist. Das ist einer der Gründe warum ich sowas nicht brauche.

 

[Napsterkiller]

ist das iphone mit der apple id deiner frau verknüpft ?

 

[AK0511]

ist das iphone mit der apple id deiner frau verknüpft ?

ja. Nur scheint es da Probleme zu geben da die Sicherheitsabfragen auf der Webseite My Apple ID nicht funktionieren obwohl wir sie richtig eingeben ( zuvor aufgeschrieben ) und das zurücksetzen der Passwörter nicht gehen will da dort 3 iPads angezeigt werden wo der Code hingesendet werrrden kann. Obwohl sie nur noch 1 iPad hat. Das kommt davon wenn man alles haben will, aber es nicht einpflegt bzw. alte Geräte löscht. Und ich weiß nicht wie ich da ran komme welches das richtige iPad ist. Habe schon alle 3 nacheinander angeklickt um den Code zu bekommen, aber der blieb aus. Weiß auch nicht wo der da auf dem iPad ersichtlich werden soll.

 

[Djinn]

Weiß nicht, ob noch aktuell: aber die meisten Apps enthalten irgendwo im Menü einen Punkt "Einkäufe wiederherstellen", sodass man nach einer Wiederherstellung eben wieder die gekaufte und nicht die Gratis-Version z.B. mit Werbung hat.