Bestellnr.:1943489

[Littleguy]

Hi, hab am 13.01.2021 bei euch bestellt, in der Bestellung ist eine EK Backplate Radeon 6800/6900 dabei, diese wurde leider ohne Schrauben geliefert.
Da die Backplate aktuell "unbekannt" als Liederstatus hat,hab ich mir jetzt welche bestellt mit den maßen die vorgegeben sind. Wäre es da möglich von eurer Seite aus was zu machen, Preisnachlass,Gutschein oder sowas in die Richtung.
Oder muss ich mich da direkt mit EK auseinandersetzen? Zumal das jetzt die 2te Backplate ist von EK die ich gekauft hab wo einfach was fehlt.

Mit freundlichen Grüßen

 

[CasekingMike]

Hallo Littleguy,

da du die Backplate schon verbaut hast, wird vermutlich keine komplette Rückabwicklung mehr möglich sein. Wir haben allerdings auch keine Lagerware, sodass nur eine Teilgutschrift in Frage kommt. Ich melde mich in Kürze noch einmal bei dir deshalb.

Liebe Grüße
Mike

 

[Littleguy]

Teilgutschrift wäre absolut ok.

 

[CasekingMike]

Hallo Littleguy,

wir würden dir eine Gutschrift von 7€ anbieten, sag mir bitte Bescheid, ob das für dich in Ordnung ist.

Liebe Grüße
Mike

 

[Littleguy]

Ja ist ok

 

[CasekingMike]

Hallo Littleguy,

alles klar, die Auszahlung der Gutschrift dauert 3-5 Werktage.

Liebe Grüße
Mike