Bestellung erweitern

[nepToon]

Hallo Caseking Team

Ich habe eine Bestellung bei der einige Produkte nicht an Lager sind und ich somit warten muss. Nun würde ich gerne weitere Artikel in diese Bestellung bzw. Lieferung hinzufügen.
Ist das möglich und wie gehe ich am besten vor. Neue Bestellung mit dem Vermerk das es in das gleiche Packet geht?

Es handelt sich um 1 SATA Kabel und ein Adapter also nur ein paar gramm.

Ich habe eine E-mail geschrieben aber seit über 2 Tagen keine Antwort bekommen.

Vielleich kann mir hier jemand helfen.

Freundliche Grüsse

 

[Caseking-Marian]

Hallo nepToon,

dass nach 2 Tagen keine Antwort auf deine E-Mail erfolgt ist, kann eigentlich nicht sein. Daher vermute ich, dass mit dem Versand dieser etwas schief gelaufen ist. Idealerweise sendest du dein Anliegen inklusive Kunden- und Bestellnummer nochmals an info@caseking.de oder nimmst telefonisch Kontakt mit unserem Service unter +49 (0)30 5268473-00 auf.

Beste Grüße

 

[nepToon]

Danke für die schnelle Antwort. Weitere eMail ist raus.