Moin zusammen,
ich habe mir vor ca. einem halben Jahr einen neuen PC zusammengebaut. Die ganzen Komponenten sind also noch recht frisch und müssten noch Garantie haben, da ich aktuell keinen Hardware Defekt ausschließen kann.
Bevor ich nun aber einen RMA anstoße, wollte ich nochmal ein paar Meinungen/Tipps der Community einholen.
Manchmal habe ich nach dem Herunterfahren (beim Neustart soweit ich weiß nie) einige Bluescreens. Manchmal bootet der PC dann einfach neu, auch ohne Bluescreen.
Der Fehlercode beim Bluescreen war dann eigentlich immer: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR.
Dieser weist ja eigentlich auf einen defekten GPU Treiber hin. Habe dann per DDU sauber deinstalliert und neu installiert, doch heute trat der Fehler wieder auf.
Was mich allerdings immer noch stutzig macht, ist das dieser Fehler nur beim Boot auftritt. Wenn ich Spiele oder Benchmarks starte, ist alles vollkommen okay. Unter Last scheint es also keine Probleme zu geben.
Ich hatte heute nochmal einiges aus dem Autostart genommen, um zu schauen, ob vielleicht da etwas Probleme macht.
Zu meinem System:
- MSI MAG Tomahawk X670E
- Ryzen 7800X3D
- 32 GB Trident z5 (EXPO 6000Mhz)
- Nvidia RTX 4080
- 850 Watt be quiet! Straight Power 12
- Samsung 990 Pro
- Windows 11
Die Software die ich installiert habe (das meiste davon im Autostart)
- Geforce Experience + Nvidia Broadcast
- NZXT Cam
- Razer Synapse
- Corsair iCue
- Armoury Crate
- Rainmeter
- Wallpaper Engine
Mein Gedanke ist aktuell, dass ich noch im Garantie Zeitraum bin und ggf. die Hardware tauschen lassen kann. Davor würde ich aber lieber wissen, ob es wirklich ein Hardware Defekt ist, oder tatsächlich eine Software, eine Einstellung im BIOS, oder ggf. doch eine andere Komponente.
PS: Wie würde so ein Hardware Tausch eigentlich ablaufen? Habe die Karte bei Amazon gekauft (auch direkt Amazon - kein Händler), die Karte ist von ASUS und eine Nvidia. An wen wende ich mich am besten in einem solchen Fall?
Vielen Dank für jeden noch so kleinen Tipp!
ich habe mir vor ca. einem halben Jahr einen neuen PC zusammengebaut. Die ganzen Komponenten sind also noch recht frisch und müssten noch Garantie haben, da ich aktuell keinen Hardware Defekt ausschließen kann.
Bevor ich nun aber einen RMA anstoße, wollte ich nochmal ein paar Meinungen/Tipps der Community einholen.
Manchmal habe ich nach dem Herunterfahren (beim Neustart soweit ich weiß nie) einige Bluescreens. Manchmal bootet der PC dann einfach neu, auch ohne Bluescreen.
Der Fehlercode beim Bluescreen war dann eigentlich immer: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR.
Dieser weist ja eigentlich auf einen defekten GPU Treiber hin. Habe dann per DDU sauber deinstalliert und neu installiert, doch heute trat der Fehler wieder auf.
Was mich allerdings immer noch stutzig macht, ist das dieser Fehler nur beim Boot auftritt. Wenn ich Spiele oder Benchmarks starte, ist alles vollkommen okay. Unter Last scheint es also keine Probleme zu geben.
Ich hatte heute nochmal einiges aus dem Autostart genommen, um zu schauen, ob vielleicht da etwas Probleme macht.
Zu meinem System:
- MSI MAG Tomahawk X670E
- Ryzen 7800X3D
- 32 GB Trident z5 (EXPO 6000Mhz)
- Nvidia RTX 4080
- 850 Watt be quiet! Straight Power 12
- Samsung 990 Pro
- Windows 11
Die Software die ich installiert habe (das meiste davon im Autostart)
- Geforce Experience + Nvidia Broadcast
- NZXT Cam
- Razer Synapse
- Corsair iCue
- Armoury Crate
- Rainmeter
- Wallpaper Engine
Mein Gedanke ist aktuell, dass ich noch im Garantie Zeitraum bin und ggf. die Hardware tauschen lassen kann. Davor würde ich aber lieber wissen, ob es wirklich ein Hardware Defekt ist, oder tatsächlich eine Software, eine Einstellung im BIOS, oder ggf. doch eine andere Komponente.
PS: Wie würde so ein Hardware Tausch eigentlich ablaufen? Habe die Karte bei Amazon gekauft (auch direkt Amazon - kein Händler), die Karte ist von ASUS und eine Nvidia. An wen wende ich mich am besten in einem solchen Fall?
Vielen Dank für jeden noch so kleinen Tipp!
